Wanneer u in Windows XP een apparaatstuurprogramma bijwerkt, komt de nieuwe stuurprogrammaversie soms niet noodzakelijk overeen met de XP-configuratie. Als u de hardware van uw systeem bijwerkt en plotseling dingen niet correct lijken te werken, is een stap voor het oplossen van problemen het terugdraaien van het huidige stuurprogramma naar het vorige. In mijn IT-carrière heb ik dit het meest opgemerkt bij video- en printdrivers. Uiteraard kan elke hardware defect raken door een onjuist softwarestuurprogramma.
Klik met de rechtermuisknop op Mijn computer Eigenschappen hardware en ga naar Apparaatbeheer. Of een veel eenvoudigere manier om toegang te krijgen tot Apparaatbeheer, is door in te voeren "Devmgmt.msc" in de run-regel en klik op OK.
Navigeer in apparaatbeheer naar het apparaat dat zich niet correct gedraagt. Voor dit voorbeeld zal ik het Integrated Sound Device gebruiken. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Eigenschappen.
Klik nu op het tabblad Driver en vervolgens op de knop Roll Back Driver. Ga akkoord met het waarschuwingsvak om door te gaan met het terugdraaien van de bestuurder naar de vorige staat.
Dit is een veel eenvoudigere stap dan een volledig systeemherstel uitvoeren.