A veces, en Windows XP, cuando actualiza un controlador de dispositivo, la nueva versión del controlador no necesariamente se lleva bien con la configuración de XP. Si actualiza el hardware de su sistema y, de repente, las cosas no parecen funcionar correctamente, un paso de solución de problemas es revertir el controlador actual al anterior. En mi carrera de TI, he notado esto más con los controladores de impresión y video. Por supuesto, cualquier hardware puede fallar debido a un controlador de software incorrecto.
Haga clic con el botón derecho en el hardware de Propiedades de mi computadora y vaya al Administrador de dispositivos. O una forma mucho más fácil de acceder al Administrador de dispositivos es ingresar "Devmgmt.msc" en la línea de ejecución y luego haga clic en Aceptar.
En el administrador de dispositivos, navegue hasta el dispositivo que no se está comportando correctamente. Para este ejemplo usaré el dispositivo de sonido integrado. Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades.
Ahora haga clic en la pestaña Controlador y luego en el botón Revertir controlador. Acepte el cuadro de advertencia para continuar haciendo retroceder el controlador a su estado anterior.
Este es un paso mucho más fácil que realizar una restauración completa del sistema.
