iPhoneを工場出荷時の設定にリセットしようとすると、ほとんどの場合、iPhoneが消去される前にApple IDのパスワードを求められます。 パスワードがわからない場合は、回復してみてください。 これが方法です。
iPhoneがパスワードを求めている理由
Apple IDのパスワードを忘れましたか？ 消去する前にリセットします
MacまたはWindowsでパスワードなしでiPhoneを消去します
アクティベーションロックが有効になっていますか？ 前の所有者に連絡してください
iPhoneがパスワードを求めている理由
あなたがしようとするときはいつでも iPhoneを消去します 設定＆gt; 一般＆gt; iPhone＆gtを転送またはリセットします。 すべてのコンテンツと設定を消去すると、あなたのために求められます Apple IDパスワード 無効にするには、私の（そして拡張により、アクティベーションロック）を見つけます。
アクティベーションロックは、盗まれたiPhoneが以前の所有者の明示的な同意なしに再アクティブ化されるのを防ぐために導入されたセーフガードです。 リセットプロセスの一部としてAppleIDパスワードを入力すると、アカウントからデバイスを削除し、 不足しているデバイスを追跡できる私のサービスを見つける 、そして、新しい所有者がiPhoneをアクティブにすることを可能にします。
する必要があります iPhoneからアクティベーションロックを削除します 使用する前に。 これをパスワードで行うこと、前の所有者にアカウントからデバイスを削除するように依頼するか、iPhoneを所有していることをAppleに証明して提出することでこれを行うことができます。 アクティベーションロックサポートリクエスト 。
Apple IDのパスワードを忘れましたか？ 消去する前にリセットします
iPhoneがあなたのものであり、あなた自身のアカウントにロックされていると仮定すると、パスワードの問題を解決することは簡単です。 AppleIDパスワードがわからない場合は、使用して回復できます iforgot.apple.com 。
知っているパスワードを設定するか、パスワードを安全に使用して記録します パスワードマネージャー 。 Appleデバイスは、リセットされた後、新しいパスワードを求めることがあります。 次にiPhoneをリセットして無効にしようとするときに新しいパスワードを入力できます（およびアクティベーションロック）。
MacまたはWindowsでパスワードなしでiPhoneを消去します
MacまたはWindows PCを使用してパスワードなしでiPhoneを工場出荷時にリセットすることもできますが、これはアクティベーションロックを削除しません。 これには、リカバリモードを使用する必要があります。これは、何か問題が発生した場合に備えてiPhoneファームウェアを更新または復元できるセーフガードを導入する必要があります。
リカバリモードを使用してiPhoneを消去した場合でも、iPhoneがロックされているApple IDに関連付けられたパスワードを入力しない限り、使用できなくなります。 デバイスを再起動すると、パスワードを入力してアクティブ化するように招待されます。
あなたがこれを理解していても続けたいなら、学ぶ iPhoneをリカバリモードにする方法とソフトウェアを復元または更新する方法 。
アクティベーションロックが有効になっていますか？ 前の所有者に連絡してください
購入したか、与えられた場合 iPhone これにより、アクティベーションロックが有効になり、パスワードなしでは使用できません。前の所有者に連絡して尋ねる必要があります。 アカウントからデバイスを削除します 。
これを行うには、Apple ID資格情報でログインするように依頼します iCloud.com/find 次に、「すべてのデバイス」ドロップダウンの下で問題のiPhoneを選択し、その後に「アカウントから削除」オプションが続きます。
アクティベーションロックが無効になっていることを確認することは 使用済みのiPhoneを購入する際に確認する必要がある多くの重要なこと 。
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