È sufficiente un'app Android sospetta o dannosa installata sul tuo dispositivo per mettere a rischio i tuoi dati e la tua sicurezza. Se hai trovato un'app sospetta e desideri segnalarla a Google, ecco come farlo.
Prima di iniziare, ricorda che la maggior parte dei malware Android non viene fornita con un banner di avviso. Sapere come evitare il malware su Android in primo luogo è la tua migliore forma di difesa. Puoi iniziare installando solo app dal Google Play Store.
Se devi installare app al di fuori del Play Store, dovresti essere assolutamente certo di fidarti della fonte prima di te trasferiscili sul tuo dispositivo . Store di app di terze parti come Amazon Appstore potrebbe rivelarsi migliore da usare rispetto ai siti che offrono download di file APK direttamente.
Tuttavia, non dare per scontato che ogni app nel Google Play Store sia sicura da usare. Le app sospette cadranno di tanto in tanto. Per fortuna, Google offre agli utenti un modo per segnalare app che ritieni sospette per la revisione.
Segnala app Android sospette dal tuo dispositivo
Il metodo più semplice per segnalare un'app come sospetta è segnalarla tramite Google Play Store sul tuo dispositivo. Apri l'app Play Store e cerca l'app sospetta.
Nella sezione in alto a destra dell'elenco delle app, vedrai il pulsante del menu a tre punti. Tocca questo e fai clic su "Segnala come inappropriato".
Avrai un elenco di sette categorie per il tuo reclamo, dai contenuti di natura sessuale al furto d'identità. Scegli il motivo che meglio si adatta al tuo reclamo. Se stai segnalando un'app per malware, ad esempio, scegli "Nocivo per il dispositivo o i dati".
Se l'opzione "Dannoso per il dispositivo o i dati" non è disponibile o non corrisponde alla tua scelta, seleziona un altro motivo. Se nessuno dei motivi corrisponde, scegli "Altra obiezione" in fondo all'elenco.
Al termine, seleziona "Invia".
Non puoi aggiungere commenti al tuo reclamo se lo segnali tramite il Google Play Store. Se desideri entrare più in dettaglio o aggiungere prove a sostegno, è meglio presentare il reclamo online.
Utilizza il sito web del Centro assistenza di Google Play Store
Google ha un modulo di segnalazione specifico per consentire agli utenti di segnalare le app online, disponibile tramite Sito web del Centro assistenza di Google Play Store . Questo metodo è utile se non hai il tuo dispositivo a portata di mano o se, come accennato in precedenza, devi entrare nei dettagli del tuo reclamo.
Apri il Sito web del Centro assistenza , scorri fino a "Guida per tipo di prodotto" e fai clic su "Google Play Store".
In "Risolvi un problema", fai clic su "Segnala problemi di contenuto o violazioni".
In questa pagina, scorri fino a "Computer" e, in "Segnala app, giochi o musica come inappropriati", fai clic sul collegamento per il "Modulo di segnalazione di app inappropriate".
Il modulo è abbastanza semplice, con opzioni per segnalare app per motivi tra cui contenuti sessuali o grafici, spam, attività illegali e altro. Come faresti se segnalassi direttamente tramite Google Play Store, dovrai selezionare il motivo della segnalazione dell'app.
Se ritieni che la tua app contenga malware, seleziona l'opzione "Dannoso per il dispositivo o i dati". Puoi anche scegliere di selezionare "Altra obiezione" se ritieni che le altre categorie siano troppo limitate per il tuo reclamo.
Se il modulo lo richiede, fornisci una breve spiegazione del motivo per cui stai segnalando l'app, fornendo il maggior numero di dettagli possibile. Se l'app è ancora disponibile per il download, trova l'URL Web relativo al file Sito web di Google Play Store e fornirlo.
Conferma il tuo nome e indirizzo email e fai clic su "Invia" per terminare.
Sia che tu scelga di segnalare un'app tramite Google Play Store sul tuo dispositivo o tramite il Centro assistenza, il tuo rapporto verrà inviato a Google per la revisione e l'analisi.
Una volta eseguita la revisione, se Google ritiene che il tuo reclamo sia fondato, l'app verrà quindi rimossa dal Google Play Store.
