Het enige dat nodig is, is een verdachte of schadelijke Android-app die op uw apparaat is geïnstalleerd om uw gegevens en veiligheid in gevaar te brengen. Als u een verdachte app heeft gevonden en u deze wilt melden aan Google, kunt u dit als volgt doen.
Onthoud voordat u begint dat de meeste Android-malware geen waarschuwingsbanner bevat. Weten hoe u malware op Android kunt vermijden in de eerste plaats is uw beste vorm van verdediging. U kunt beginnen door alleen apps uit de Google Play Store te installeren.
Als u apps buiten de Play Store moet installeren, moet u er absoluut zeker van zijn dat u de bron voor u vertrouwt sideload ze op uw apparaat . Appstores van derden, zoals de Amazon Appstore wellicht beter te gebruiken dan sites die u rechtstreeks APK-bestanden downloaden.
Ga er echter niet vanuit dat elke app in de Google Play Store veilig te gebruiken is. Verdachte apps zullen van tijd tot tijd door de mazen vallen. Gelukkig biedt Google gebruikers een manier om apps te melden waarvan u denkt dat ze verdacht zijn voor beoordeling.
Meld verdachte Android-apps vanaf uw apparaat
De eenvoudigste methode om een app als verdacht te melden, is door deze te melden via de Google Play Store op uw apparaat. Open de Play Store-app en zoek naar de verdachte app.
In de rechterbovenhoek van de app-vermelding ziet u de menuknop met drie stippen. Tik hierop en klik op 'Markeren als ongepast'.
U heeft een lijst met zeven categorieën voor uw klacht, van seksuele inhoud tot nabootsing van identiteit. Kies de reden die het beste bij uw klacht past. Als u een app bijvoorbeeld meldt voor malware, kiest u 'Schadelijk voor apparaat of gegevens'.
Selecteer een andere reden als de optie 'Schadelijk voor apparaat of gegevens' niet beschikbaar is of niet bij u past. Als geen van de redenen overeenkomt, kiest u 'Ander bezwaar' onder aan de lijst.
Als je klaar bent, selecteer je 'Verzenden'.
U kunt geen opmerkingen aan uw klacht toevoegen als u deze meldt via de Google Play Store. Als u meer in detail wilt treden of ondersteunend bewijs wilt toevoegen, kunt u uw klacht het beste online indienen.
Gebruik de Google Play Store Help Center-website
Google heeft een specifiek meldingsformulier voor gebruikers om apps online te melden, beschikbaar via de Helpcentrum-website van Google Play Store . Deze methode is handig als u uw apparaat niet bij de hand heeft of als u, zoals eerder vermeld, extra op uw klacht moet ingaan.
Open de Help Center website , scrol naar 'Help per producttype' en klik op 'Google Play Store'.
Klik onder 'Een probleem oplossen' op 'Contentproblemen of -schendingen melden'.
Scrol op deze pagina naar 'Computer' en klik onder 'Apps, games of muziek markeren als ongepast' op de link voor 'Formulier ongepaste apps melden'.
Het formulier is redelijk eenvoudig, met opties om apps te rapporteren om redenen zoals seksuele of grafische inhoud, spam, illegale activiteiten en meer. Zoals u zou doen als u rechtstreeks via de Google Play Store rapporteerde, moet u de reden voor het rapporteren van de app selecteren.
Als u denkt dat uw app malware bevat, selecteert u de optie "Schadelijk voor apparaat of gegevens". U kunt er ook voor kiezen om "Ander bezwaar" te selecteren als u vindt dat de andere categorieën te beperkt zijn voor uw klacht.
Geef, als het formulier daarom vraagt, een korte uitleg over waarom u de app meldt, en geef daarbij zo veel mogelijk details. Als de app nog steeds beschikbaar is om te downloaden, zoek dan de web-URL ervoor op het Google Play Store website en geef het.
Bevestig uw naam en e-mailadres en klik op "Verzenden" om te voltooien.
Of u er nu voor kiest om een app te melden via de Google Play Store op uw apparaat of via het Helpcentrum, uw melding wordt ter beoordeling en analyse naar Google verzonden.
Zodra die beoordeling heeft plaatsgevonden en Google van mening is dat uw klacht gegrond is, wordt de app verwijderd uit de Google Play Store.
