Vai mai su Google Maps sul tuo computer, solo per vedere una griglia di madreperla vuota? È davvero fastidioso e non accade per nessuna ragione ovvia. È ancora possibile utilizzare Google Maps quando diventa così: puoi utilizzare la ricerca e trovare indirizzi specifici, ma la funzionalità principale è più o meno ripresa. Assomiglia a questo:
Si scopre che ciò accade a causa di un cookie con bug che Google ha lasciato nel tuo browser. Per rimettere le cose in ordine, è necessario eliminarlo.
Per eliminare cookie specifici (ed evitare di rimuovere gli altri cookie che consentono a cose come i tuoi accessi "ricordati" di funzionare), dovrai immergerti nel menu delle impostazioni di Chrome. Fai clic sul pulsante del menu, sui tre punti nell'angolo in alto a destra della finestra del browser, quindi su "Impostazioni".
Scorri fino in fondo alla pagina e fai clic su "Avanzate". Nella sezione "Privacy e sicurezza", fai clic su "Impostazioni contenuto".
Fai clic su "Cookie". Nella pagina successiva, fai clic su "Visualizza tutti i cookie e i dati dei siti".
C'è una barra di ricerca nell'angolo in alto a destra del menu (quella più piccola in bianco, non quella in blu). Digita "www.google.com" nella barra e dovresti restringere l'elenco a una singola voce. Se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti, utilizza il tuo URL Google locale, ad esempio "www.google.co.uk" per il Regno Unito. Fare clic su una voce nell'elenco.
Nei risultati, vedrai un sacco di cookie diversi specifici per il tuo browser e il tuo account Google. Quello che causa la visualizzazione vuota di Google Maps è etichettato "gsScrollPos". Probabilmente ne vedrai molti con numeri a tre o quattro cifre dopo l'etichetta.
Sfortunatamente, non è possibile determinare quale cookie specifico sia stato infettato, quindi eliminali tutti facendo clic sull'icona "X" sul lato sinistro della colonna delle impostazioni. Ripeti il passaggio e fai clic su "X" su ognuno con l'etichetta gsScrollPos.
Quando hai finito, apri una nuova scheda e torna a maps.google.com. Dovrebbe apparire normale ora.
Puoi ottenere lo stesso effetto cancellando semplicemente tutti i cookie (icona del menu Impostazioni, "Altri strumenti", "Cancella dati di navigazione"), ma non è l'ideale, poiché ti disconnetterà da tutti gli altri siti web.
Sfortunatamente, questo bug tende a ripresentarsi regolarmente. Se hai fretta, puoi semplicemente caricare Google Maps in una scheda di navigazione in incognito per rendere visibile il livello della mappa senza cancellare alcun cookie.