Járt már valaha a Google Térképen a számítógépén, csak egy üres gyöngyház rácsot lát? Ez igazán idegesítő, és nem nyilvánvaló okokból történik. Még mindig lehetséges a Google Térkép használata, amikor ilyen lesz - használhatja a keresést és megtalálhatja a konkrét címeket -, de az alapvető funkciók többé-kevésbé meg vannak adva. Ez így néz ki:
Kiderült, hogy ez egy hibás süti miatt történik, amelyet a Google a böngészőben hagyott. Ahhoz, hogy a dolgok ismét működőképes állapotba kerüljenek, törölnie kell.
Konkrét sütik törléséhez (és elkerülve a többi olyan cookie eltávolítását, amely lehetővé teszi az olyan dolgok működését, mint az „emlékezetes” bejelentkezések), be kell merülnie a Chrome beállításai menübe. Kattintson a menü gombra, a böngészőablak jobb felső sarkában található három pontra, majd a „Beállítások” elemre.
Görgessen az oldal aljára, és kattintson az „Advanced” gombra. Az „Adatvédelem és biztonság” fejléc alatt kattintson a „Tartalombeállítások” elemre.
Kattintson a „Cookie-k” elemre. A következő oldalon kattintson az „Összes cookie és webhelyadat megtekintése” elemre.
A menü jobb felső sarkában található egy keresősáv (a kisebb fehér színű, nem a kék színű). Írja be a „www.google.com” kifejezést a sávba, és a listát egyetlen bejegyzésre kell szűkítenie. Ha az Egyesült Államokon kívül tartózkodik, használja a helyi Google URL-jét, például az Egyesült Királyság esetében a „www.google.co.uk” kifejezést. Kattintson az egyik bejegyzésre a listában.
Az eredményekben rengeteg különféle cookie jelenik meg, amelyek specifikusak a böngészőjéhez és a Google-fiókjához. Az, amely miatt a Google Maps nézete üres, a „gsScrollPos” feliratú. Valószínűleg sok ilyet fog látni, három- vagy négyjegyű számokkal a címke után.
Sajnos nem lehet meghatározni, hogy melyik süti hibás, ezért csak törölje mindet a beállítások oszlop bal oldalán található „X” ikonra kattintva. Ismételje meg a lépést, és kattintson az „X” gombra a gsScrollPos címkével.
Ha végzett, nyisson meg egy új lapot, és térjen vissza a maps.google.com oldalra. Most a szokásos módon kellene megjelennie.
Ugyanezt a hatást érheti el, ha egyszerűen törli az összes cookie-t (Beállítások menü ikon, „További eszközök”, „Böngészési adatok törlése”), de ez nem ideális, mivel kijelentkezik az összes többi webhelyről.
Sajnos ez a hiba általában rendszeresen visszatér. Ha siet, akkor csak töltse be a Google Térképet egy inkognitó fülre hogy a térképréteg cookie-k törlése nélkül látható legyen.
