Prima di vendere la tua Xbox One o di passarla a qualcun altro, dovresti eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo cancella tutti i tuoi dati personali. Chiunque abbia Xbox One dovrà eseguire nuovamente il processo di configurazione per la prima volta, accedendo con il proprio account Microsoft.
Se non hai ripristinato le impostazioni di fabbrica della tua Xbox One e non hai più accesso ad essa, non c'è modo di cancellare da remoto i dati della tua Xbox One. Tuttavia, puoi bloccare da remoto il tuo profilo Xbox, assicurandoti che nessuno possa usarlo e accedere ai dati personali associati senza la tua password. Spiegheremo in dettaglio come bloccare il tuo profilo alla fine di questo articolo.
Come pulire la tua Xbox One
Per ripristinare la console, accendila e premi il pulsante Xbox al centro del controller. Questo ti porterà alla dashboard.
Se la tua Xbox One non risponde per qualche motivo, premi il pulsante Xbox sulla parte anteriore della console e tienilo premuto per dieci secondi. Questo lo spegnerà forzatamente. Puoi quindi premere il pulsante Xbox sulla console o sul controller per riavviarlo. Questo è noto come " ciclo di alimentazione , "E dovrebbe essere eseguito solo quando la tua Xbox One è bloccata e non risponde.
Premere la levetta direzionale sinistra verso sinistra o premere il pulsante sinistro sul pad direzionale per aprire il menu a sinistra dello schermo. Scorri verso il basso fino all'icona dell'ingranaggio e seleziona "Tutte le impostazioni" premendo il pulsante A.
Vai a Sistema> Informazioni console e aggiornamenti nella schermata Impostazioni.
Seleziona "Reimposta console" per continuare.
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Ti verrà chiesto come desideri ripristinare la tua console. Sono disponibili due opzioni: "Reimposta e rimuovi tutto" e "Reimposta e mantieni i miei giochi e app".
La prima opzione cancellerà completamente il tuo dispositivo e lo riporterà allo stato predefinito di fabbrica. Questo è l'ideale se vendi la tua console.
La seconda opzione ripristinerà il sistema al suo stato predefinito e rimuoverà tutte le tue informazioni personali. Tuttavia, manterrà i giochi, le app e gli aggiornamenti installati. Non dovrai scaricare di nuovo giochi e aggiornamenti di giochi in seguito, il che potrebbe farti risparmiare decine o addirittura centinaia di gigabyte di larghezza di banda per il download. Questo è l'ideale se stai reimpostando la tua Xbox One per risolvere un problema o se desideri semplicemente rimuovere i tuoi dati personali senza il lungo download di nuovo.
La tua Xbox One inizierà immediatamente il ripristino dopo aver scelto una di queste opzioni. Seleziona "Annulla" se non desideri reimpostarlo.
Aiuto, ho dimenticato di ripristinare le impostazioni di fabbrica!
Se non hai più accesso fisico alla tua Xbox One ma non l'hai ripristinata ai dati di fabbrica, potresti voler cancellare da remoto come se pulissi da remoto un telefono o un PC. Sfortunatamente, non puoi eseguire un ripristino completo dei dati di fabbrica da remoto. Tuttavia, puoi disabilitare l'accesso al tuo profilo Xbox e ai tuoi dati personali.
Dovrai cambiare la password del tuo account Microsoft per farlo. La prossima volta che qualcuno tenterà di utilizzare il tuo profilo su una console Xbox One, dovrà accedere con la tua nuova password. Se non accedono, non saranno in grado di accedere al tuo profilo e ai suoi dati personali, ad esempio i file che hai archiviato in OneDrive.
Per fare questo, vai al Microsoft Account sito web. Accedi con lo stesso account con cui hai effettuato l'accesso a Xbox One. Vai a Sicurezza e privacy> Cambia password. Fornisci una nuova password qui.
Le persone non saranno più in grado di accedere al profilo che hai salvato su Xbox One senza inserire la tua nuova password, quindi non potranno accedervi. Dovrai reinserire la nuova password anche su altri dispositivi e app a cui hai eseguito l'accesso con il tuo account Microsoft. Ad esempio, se accedi a Windows 10 con questa password e hai un PIN configurato, dovrai fornire la nuova password prima di poter accedere con il PIN. Ti verrà chiesto di inserire la nuova password sugli altri dispositivi quando necessario.
Le opzioni disponibili per il ripristino di una Xbox One sono simili alle opzioni per ripristinare un PC Windows 10 , il che non è una sorpresa: il software di Xbox One è basato su Windows 10 sotto il cofano.
