Antes de vender seu Xbox One ou passá-lo para outra pessoa, você deve fazer uma redefinição de fábrica. Isso limpa todos os seus dados pessoais. Quem quer que obtenha o Xbox One terá que passar pelo processo de configuração inicial mais uma vez, entrando com sua própria conta da Microsoft.
Se você não redefiniu o Xbox One para a configuração original e não tem mais acesso a ele, não há como limpar remotamente os dados do Xbox One. Você pode bloquear remotamente seu perfil do Xbox, no entanto, garantindo que ninguém possa usá-lo e acessar seus dados pessoais associados sem sua senha. Detalharemos como bloquear seu perfil no final deste artigo.
Como limpar seu Xbox One
Para redefinir o console, ligue-o e pressione o botão Xbox no centro do controle. Isso o levará ao painel.
Se o seu Xbox One não estiver respondendo por algum motivo, pressione o botão Xbox na parte frontal do console e mantenha-o pressionado por dez segundos. Isso o desligará à força. Você pode então pressionar o botão Xbox no console ou no controlador para inicializá-lo novamente. Isso é conhecido como “ ciclo de energia , ”E só deve ser executado quando o Xbox One está travado e não responde.
Pressione o stick direcional esquerdo para a esquerda ou pressione o botão esquerdo no teclado direcional para abrir o menu à esquerda da tela. Role para baixo até o ícone de engrenagem e selecione "Todas as configurações" pressionando o botão A.
Navegue até Sistema> Informações e atualizações do console na tela Configurações.
Selecione “Reset Console” para continuar.
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Você será questionado sobre como deseja redefinir seu console. Existem duas opções: “Redefinir e remover tudo” e “Redefinir e manter meus jogos e aplicativos”.
A primeira opção irá limpar totalmente o seu dispositivo e colocá-lo de volta no estado padrão de fábrica. Isso é ideal se você estiver vendendo seu console.
A segunda opção irá redefinir o sistema para seu estado padrão e remover todas as suas informações pessoais. No entanto, ele manterá seus jogos, aplicativos e atualizações instalados. Você não terá que baixar jogos e atualizações de jogos novamente depois, o que pode economizar dezenas ou até centenas de gigabytes em largura de banda de download. Isso é ideal se você estiver redefinindo seu Xbox One para corrigir um problema ou apenas quiser remover seus dados pessoais sem um novo download demorado.
Seu Xbox One começará a ser reiniciado imediatamente após você escolher uma dessas opções. Selecione “Cancelar” se não quiser redefini-lo.
Ajuda, esqueci a redefinição de fábrica!
Se você não tem mais acesso físico ao Xbox One, mas não o redefiniu para a configuração original, pode ser útil limpá-lo remotamente como faria em um telefone ou PC. Infelizmente, você não pode realizar uma redefinição de fábrica remota completa. No entanto, você pode desabilitar o acesso ao seu perfil do Xbox e aos seus dados pessoais.
Você precisará alterar a senha em sua conta da Microsoft para fazer isso. Na próxima vez que alguém tentar usar seu perfil em um console Xbox One, será necessário fazer login com sua nova senha. Se eles não fizerem login, não poderão acessar seu perfil e seus dados pessoais, como quaisquer arquivos armazenados no OneDrive.
Para fazer isso, vá para o Conta Microsoft local na rede Internet. Faça login com a mesma conta com a qual você se conectou ao Xbox One. Vá para Segurança e privacidade> Alterar senha. Forneça uma nova senha aqui.
As pessoas não poderão mais acessar o perfil que você salvou no Xbox One sem inserir sua nova senha, portanto, não terão acesso a ele. Você também terá que inserir sua nova senha em outros dispositivos e aplicativos em que tenha feito login com sua conta da Microsoft. Por exemplo, se você entrar no Windows 10 com essa senha e tiver um PIN configurado, precisará fornecer sua nova senha antes de entrar com o PIN. Você será solicitado a inserir sua nova senha em seus outros dispositivos, quando necessário.
As opções disponíveis para reiniciar um Xbox One são semelhantes às opções para redefinir um PC com Windows 10 , o que não é uma surpresa - o software do Xbox One é baseado no Windows 10 por baixo do capô.
