Saat Anda berbelanja, apakah antrean Anda selalu terlihat paling lambat? Anda tidak sepenuhnya membayangkan sesuatu, secara statistik garis Anda lebih lambat lebih sering daripada tidak. Tonton video menarik ini untuk melihat bagaimana penelitian di saluran utama telepon menjelaskan antrian belanja saat liburan.
Bill Hammack, orang di belakang Engineer Guy Video, menjelaskan bagaimana penelitian di masa-masa awal industri telepon diterapkan pada sistem antrian yang digunakan di toko-toko modern.
Ada dua hal penting dari video tersebut. Pertama, Anda tidak dapat menghindari memilih jalur paling lambat di sebagian besar waktu dalam sistem antrean terbuka (bahkan jika, secara psikologis, Anda merasa melakukan pekerjaan yang hebat dalam mencari jalur terbaik); dan kedua, berbelanja di toko dengan antrian bersama yang memberi makan banyak kasir selalu lebih unggul dalam hal kecepatan antrean.
Mengapa Satu Baris Kemungkinan Bergerak Lebih Cepat [YouTube melalui Membuat ]
