Seseorang masuk ke akun Twitter Anda, dan seseorang itu bukan Anda. Mereka mungkin adalah pelaku spam yang berharap untuk membanjiri pengikut Anda dengan sampah, atau mungkin “peretas” (dalam arti yang sangat longgar) dibayar untuk mengikuti akun lain. Mungkin saja mereka sengaja menargetkan Anda dan berharap membuat Anda terlihat buruk. Apa pun situasinya, Anda ingin mengeluarkan mereka dari akun Anda secara ganda. Begini caranya.
Langkah Pertama: Awasi Email Anda
Twitter tidak asing dengan upaya pembajakan, jadi perusahaan memiliki beberapa pemicu internal untuk mendeteksi perilaku yang tidak biasa. Salah satunya adalah pemberitahuan email untuk setiap login baru melalui web atau aplikasi Twitter. Ini akan terlihat seperti ini:
Sekarang, karena saya tinggal di Texas dan saya tidak memiliki iPhone, kemungkinan besar siapa pun yang masuk dari Kolkata melalui aplikasi Twitter iPhone bukanlah saya. Saatnya melakukan sedikit pengamanan dasar.
Tentu saja, langkah ini (dan mengubah sandi Anda) tidak akan membantu jika seseorang juga mendapatkan akses ke akun email Anda. Tetapi jika itu masalahnya, Anda memiliki hal-hal yang lebih besar untuk dikhawatirkan daripada Twitter.
Langkah Kedua: Ubah Kata Sandi Anda
Langkah ini seharusnya sudah cukup jelas. Sebelum Anda melakukan hal lain, ubah sandi Anda. Buka situs web Twitter dari browser desktop atau laptop. (Anda juga dapat melakukannya dari ponsel, ini hanya sedikit rumit: buka Twitter.com dalam "tampilan desktop" dan perbesar.)
Klik ikon profil Anda di pojok kanan atas, lalu klik "Pengaturan dan privasi" di menu pop-up. Klik "Password" di kolom sebelah kiri.
Ketik kata sandi Anda saat ini di bidang pertama, lalu kata sandi baru Anda di bidang kedua dan ketiga. Jika Anda memerlukan petunjuk tentang sandi yang lebih aman (dan Anda mungkin saja, karena akun Anda baru saja dibajak), lihat panduan How-To Geek ini tentang masalah ini .
Langkah Tiga: Cabut Akses ke Sesi yang Ada
Sayangnya, mengubah sandi Anda tidak akan secara otomatis mengeluarkan aplikasi dan browser yang sudah masuk, meskipun mereka melakukannya menggunakan kredensial login yang sudah ketinggalan zaman.
Dari menu Pengaturan dan privasi, klik "Data Twitter Anda" di kolom sebelah kiri. Anda perlu memasukkan sandi Anda lagi, lalu klik "Konfirmasi".
Halaman ini akan menampilkan semua data pribadi Anda, serta riwayat login Anda. Scroll ke bawah ke tengah halaman ke bagian yang berlabel "Login history". Klik link untuk "Lihat 45 login terakhir Anda."
Dalam tampilan ini, Anda dapat melihat 45 kali terakhir aplikasi atau situs web Twitter menggunakan kredensial Anda yang disimpan untuk mengakses layanan. (Masing-masing belum tentu merupakan "login" penuh, dengan nama dan sandi, karena sebagian besar aplikasi menyimpan data itu.) Menurut pandangan saya, saya dapat dengan jelas melihat dua login dari pengguna iPhone misterius kami di India, pada 6 September dan lagi pada 9 September. Ingatlah bahwa informasi “Twitter untuk iPhone”: itulah yang ingin kami ketahui.
Klik "Aplikasi" di kolom sebelah kiri. Ini akan membuka daftar semua situs web dan aplikasi yang Anda izinkan untuk mengakses akun dan data Twitter Anda. Tentu saja, dalam kasus ini tidak Anda yang mengotorisasi akses.
Temukan aplikasi atau layanan yang Anda identifikasi sebagai titik akses penyusup dari halaman "45 login terakhir", dan klik tombol "cabut". Dalam kasus saya, ini adalah aplikasi “Twitter untuk iPhone”. Jangan khawatir jika itu juga kebetulan merupakan salah satu aplikasi yang Anda gunakan sendiri — Anda hanya perlu masuk lagi dari perangkat Anda sendiri, dan kali ini dengan kata sandi yang lebih baru dan lebih sulit.
Langkah Empat: Bersihkan Akun Anda
Sekarang saatnya untuk membatalkan kejahatan apa pun yang dilakukan oleh orang asing itu saat dia memiliki akses ke akun Anda. Periksa hal berikut untuk hal-hal yang Anda sendiri tidak ingat pernah melakukannya:
- Tweet dan balasan baru
- "Momen" baru
- Pesan pribadi
- Favorit dan "suka"
- Akun yang baru diikuti
Akun yang baru diikuti dan spam pesan pribadi kemungkinan merupakan tambahan yang paling umum untuk akun Anda, karena keduanya adalah cara paling efektif untuk iklan jahat dan pengikut berbayar. Setelah Anda menghapus tweet itu mentah-mentah seperti Momma menggosok spidol permanen "tato" dari tangan Anda dengan sabun pencuci piring, akun Anda akan kembali normal.
Jika Anda ingin mencegah hal ini terjadi lagi, Anda mungkin ingin menambahkan otentikasi dua faktor ke akun Twitter Anda, di antara tindakan pencegahan keamanan lainnya. Periksa panduan How-To Geek ini tentang topik tersebut.
Kredit gambar: NeONBRAND