Sebagai salah satu layanan paling awal, Gmail tetap menjadi landasan keberadaan online Google. Jadi ketika Anda lupa sandi Gmail Anda, dan saya tidak ingin melebih-lebihkan di sini, pada dasarnya Anda seperti hantu Internet yang menghantui ruang kehidupan Anda sebelumnya.
Oke, tidak seburuk itu. Tapi Anda pasti ingin mengubah kata sandi dan mendapatkan akses ke akun Anda secepat mungkin.
Prosedur Pemulihan Standar Gmail
- Buka halaman masuk Gmail dan klik tautan "Lupa Kata Sandi".
- Masukkan kata sandi terakhir yang Anda ingat. Jika Anda tidak dapat mengingatnya, klik "Coba pertanyaan lain".
- Masukkan alamat email sekunder yang Anda gunakan saat mengatur akun Gmail Anda untuk mendapatkan email pengaturan ulang kata sandi.
Gmail memiliki beberapa cara berbeda untuk mengonfirmasi identitas Anda dan memulihkan (atau menyetel ulang) sandi Anda. Syukurlah, semuanya diatur dalam wizard kecil yang menyenangkan bahwa Gmail akan memandu Anda langkah demi langkah.
Memulai proses pemulihan kata sandi cukup mudah: cukup klik tautan "lupa kata sandi" halaman masuk Gmail . Kemudian Anda akan ditunjukkan permintaan untuk memasukkan sandi terakhir Anda bisa ingat. Jika Anda dapat mengingat kata sandi yang benar dan Anda telah menyiapkan sistem cadangan, Anda kemudian akan diminta untuk melanjutkan dengan berbagai cara. Jika Anda tidak dapat mengingat satu pun, klik "coba pertanyaan lain".
Opsi selanjutnya akan mengirimkan kode ke email pemulihan, yang dianggap sebagai Anda memiliki email pemulihan sekunder (yang Anda siapkan sejak awal membuat akun Gmail). Menggunakan opsi ini akan mengirimi Anda tautan di akun email sekunder Anda (yang tidak harus Gmail), dengan kode 6 digit yang memungkinkan Anda untuk mengatur kata sandi baru dan mendapatkan kembali akses ke akun Anda. Periksa email Anda di akun sekunder ini untuk melihat kodenya, lalu masukkan untuk membuka pembuat kata sandi baru. Akun yang lebih baru mungkin juga memiliki opsi cadangan nomor telepon — lihat di bawah.
Jika tidak berhasil — misalnya, Anda juga tidak memiliki akses ke akun yang awalnya Anda tetapkan sebagai cadangan — klik "coba pertanyaan lain" lagi. Sekarang kita memasuki metode perlindungan akun yang lebih lama dan kurang aman, seperti pertanyaan keamanan seperti "siapa nama gadis ibu Anda". Anda harus dapat menjawab setidaknya satu dari ini.
Pada tahap ini, buat kata sandi baru dan konfirmasikan. Sekarang Anda memiliki akses ke akun Anda lagi. Berikut adalah panduan tentang cara memilih kata sandi baru itu aman dan mudah diingat.
Amankan akun Anda
TERKAIT: Bagaimana Mengamankan Gmail dan Akun Google Anda
Setelah Anda menyiapkan sandi baru, Google akan meminta Anda untuk melakukannya periksa pengaturan keamanan yang terkait dengan akun Gmail Anda (dan akun Google Anda yang lebih besar secara umum). Kami sangat menyarankan untuk menambahkan nomor telepon dan email cadangan saat ini, jika Anda belum mengaitkannya dengan akun Anda. Mereka akan memungkinkan pemulihan yang mudah melalui pin 6 digit yang dikirimkan melalui email atau pesan teks.
Meskipun sebelumnya Gmail mendukung pertanyaan keamanan, ini tidak lagi memungkinkan Anda untuk menambahkan pertanyaan baru, hanya menghapus akses ke yang lama. Ini adalah ukuran yang diberlakukan karena pertanyaan keamanan agak payah dalam memberikan keamanan yang sebenarnya . Akun lama Anda akan tetap berfungsi selama Anda tidak menghapusnya secara manual di halaman ini.
Setelah Anda masuk ke akun Gmail Anda, buka halaman Pengaturan akun Google dengan mengklik gambar profil Anda (ini hanya huruf pertama dari nama depan Anda jika Anda belum menetapkannya) di sudut kanan atas, lalu "Saya Akun."
TERKAIT: Cara Melihat Perangkat Lain yang Masuk ke Akun Google Anda
Di halaman ini, klik "Masuk ke Google". Di sini Anda dapat memeriksa email pemulihan dan nomor telepon lagi, dan lihat perangkat mana yang terakhir kali mengakses akun Anda dan dari lokasi apa. Jika ada yang tidak beres dengan yang terakhir, seseorang mungkin mencoba mengakses akun Anda untuk tujuan jahat.
Ada opsi lain di halaman masuk yang mungkin ingin Anda jelajahi. Sangat disarankan untuk menyiapkan otentikasi dua faktor , dan jika Anda menggunakan akun Gmail ini pada ponsel cerdas Anda, Anda bisa mendapatkan prompt otentikasi di sana daripada mengetikkan kata sandi secara manual di web.
Kredit Gambar: Andy Wright / Flickr
