Jako jedna z prvních služeb zůstává Gmail základním kamenem online prezentace Google. Takže když zapomenete heslo ke službě Gmail a nechci zde přehánět věci, je to v podstatě jako byste internetový duch strašící v sálech vašeho bývalého života.
Dobře, není to tak špatné. Budete však chtít změnit heslo a získat přístup ke svému účtu co nejrychleji.
Standardní postup obnovení služby Gmail
- Přejděte na přihlašovací stránku Gmailu a klikněte na odkaz „Zapomněli jste heslo“.
- Zadejte poslední heslo, které si pamatujete. Pokud si nepamatujete žádnou, klikněte na „Zkuste jinou otázku“.
- Zadejte sekundární e-mailovou adresu, kterou jste použili při nastavování účtu Gmail, abyste dostali e-mail s resetováním hesla.
Gmail má několik různých způsobů, jak potvrdit vaši totožnost a obnovit (nebo obnovit) heslo. Naštěstí jsou všichni připraveni v malém pěkném kouzelníkovi, kterým vás Gmail provede krok za krokem.
Zahájení procesu obnovení hesla je docela snadné: stačí kliknout na odkaz „zapomenuté heslo“ přihlašovací stránku Gmailu . Poté se zobrazí výzva k zadání posledního hesla umět zapamatovat si. Pokud si pamatujete správné heslo a máte nastavený záložní systém, budete požádáni, abyste pokračovali různými způsoby. Pokud si nepamatujete žádnou z nich, klikněte na „vyzkoušet jinou otázku“.
Další možností bude zaslání kódu na e-mail pro obnovení, který spíše předpokládá, že vy mít sekundární sekundární e-mail (který jste nastavili zpět, když jste vytvořili svůj účet Gmail). Při použití této možnosti vám bude zaslán odkaz na váš sekundární e-mailový účet (což nemusí být Gmail) se šestimístným kódem, který vám umožní nastavit nové heslo a znovu získat přístup k vašemu účtu. Zkontrolujte svou poštu na tomto sekundárním účtu, abyste viděli kód, poté jej zadejte a odemkněte nový generátor hesel. Novější účty mohou mít také možnost zálohování telefonních čísel - viz níže.
Pokud to nefunguje - řekněme, že nemáte ani přístup k účtu, který jste původně označili jako zálohu - znovu klikněte na „vyzkoušet jinou otázku“. Nyní se dostáváme k starším, méně bezpečným metodám ochrany účtu, jako jsou bezpečnostní otázky jako „jaké je rodné jméno tvé matky.“ Měli byste být schopni odpovědět alespoň na jednu z nich.
V tomto okamžiku vytvořte nové heslo a potvrďte ho. Nyní máte znovu přístup ke svému účtu. Zde je příklad, jak zvolit nové heslo to je bezpečné a nezapomenutelné.
Zabezpečte svůj účet
PŘÍBUZNÝ: Jak zabezpečit svůj účet Gmail a Google
Po nastavení nového hesla vás Google vyzve zkontrolujte nastavení zabezpečení přidružené k vašemu účtu Gmail (a váš větší účet Google obecně). Důrazně doporučujeme přidat telefonní číslo a aktuální záložní e-mail, pokud je ještě nemáte přidružené ke svému účtu. Umožní snadné obnovení pomocí 6místného špendlíku doručeného e-mailem nebo textovou zprávou.
Ačkoli Gmail dříve podporoval bezpečnostní otázky, již vám neumožňuje přidávat žádné nové, pouze mazat přístup ke starým. Jedná se o opatření zavedené, protože bezpečnostní otázky jsou naštváním na zajištění skutečné bezpečnosti . Váš starý bude fungovat, pokud jej na této stránce ručně neodstraníte.
Jakmile se dostanete do správného účtu Gmail, přejděte na stránku Nastavení účtu Google kliknutím na svůj profilový obrázek (je to pouze první písmeno vašeho křestního jména, pokud jste si jej nenastavili) v pravém horním rohu a poté na „Moje Účet."
PŘÍBUZNÝ: Jak zobrazit další zařízení přihlášená k vašemu účtu Google
Na této stránce klikněte na „Přihlášení do Googlu“. Zde můžete znovu zkontrolovat svůj e-mail a telefonní číslo pro obnovení a podívejte se, která zařízení naposledy přistoupila k vašemu účtu a z jakých míst. Pokud se vám zdá, že něco z toho není v pořádku, někdo se možná pokouší získat přístup k vašemu účtu za hanebné účely.
Na přihlašovací stránce můžete prozkoumat další možnosti. Důrazně se doporučuje nastavení dvoufaktorového ověřování , a pokud používáte tento účet Gmail na svém smartphonu, můžete místo ručního zadávání hesla na webu zobrazit výzvu k ověření.
Kredit obrázku: Andy Wright / Flickr
