ในฐานะที่เป็นหนึ่งในบริการที่เก่าแก่ที่สุด Gmail ยังคงเป็นรากฐานที่สำคัญของการนำเสนอทางออนไลน์ของ Google ดังนั้นเมื่อคุณลืมรหัสผ่าน Gmail และฉันไม่ต้องการพูดเกินจริงที่นี่มันเหมือนกับว่าคุณเป็นผีทางอินเทอร์เน็ตที่หลอกหลอนชีวิตในอดีตของคุณ
โอเคมันไม่ได้แย่ขนาดนั้น แต่คุณจะต้องเปลี่ยนรหัสผ่านและเข้าถึงบัญชีของคุณโดยเร็วที่สุด
ขั้นตอนการกู้คืนมาตรฐานของ Gmail
- ไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ Gmail แล้วคลิกลิงก์“ ลืมรหัสผ่าน”
- ป้อนรหัสผ่านสุดท้ายที่คุณจำได้. หากคุณจำไม่ได้ให้คลิก“ ลองคำถามอื่น”
- ป้อนที่อยู่อีเมลสำรองที่คุณใช้เมื่อตั้งค่าบัญชี Gmail เพื่อรับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน
Gmail มีหลายวิธีในการยืนยันตัวตนและกู้คืน (หรือรีเซ็ต) รหัสผ่านของคุณ โชคดีที่พวกเขาทั้งหมดถูกจัดวางไว้ในวิซาร์ดตัวน้อยที่ดีซึ่ง Gmail จะแนะนำคุณทีละขั้นตอน
การเริ่มต้นกระบวนการกู้คืนรหัสผ่านนั้นค่อนข้างง่ายเพียงคลิกลิงก์“ ลืมรหัสผ่าน” หน้าลงชื่อเข้าใช้ Gmail . จากนั้นระบบจะแสดงข้อความขอให้คุณใส่รหัสผ่านล่าสุด สามารถ จำไว้. หากคุณจำรหัสผ่านที่ถูกต้องได้ และ คุณมีการตั้งค่าระบบสำรองจากนั้นคุณจะถูกขอให้ดำเนินการต่อในหลาย ๆ วิธี หากคุณจำข้อใดไม่ได้ให้คลิก“ ลองถามคำถามอื่น”
ตัวเลือกถัดไปคือการส่งรหัสไปยังอีเมลสำรองซึ่งค่อนข้างจะถือว่าคุณ มี อีเมลสำรองสำรอง (ซึ่งคุณตั้งค่าย้อนกลับเมื่อสร้างบัญชี Gmail ตั้งแต่แรก) การใช้ตัวเลือกนี้จะส่งลิงก์ไปที่บัญชีอีเมลสำรองของคุณ (ซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็น Gmail) พร้อมรหัส 6 หลักที่จะช่วยให้คุณตั้งรหัสผ่านใหม่และเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้ง ตรวจสอบอีเมลของคุณในบัญชีรองนี้เพื่อดูรหัสจากนั้นป้อนเพื่อปลดล็อกตัวสร้างรหัสผ่านใหม่ บัญชีที่ใหม่กว่าอาจมีตัวเลือกสำรองหมายเลขโทรศัพท์ด้วยเช่นกันดูด้านล่าง
หากไม่ได้ผลเช่นสมมติว่าคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีที่กำหนดไว้เป็นข้อมูลสำรอง แต่เดิมให้คลิก "ลองคำถามอื่น" อีกครั้ง ตอนนี้เรากำลังเข้าสู่วิธีการป้องกันบัญชีที่เก่ากว่าและปลอดภัยน้อยกว่าเช่นคำถามเพื่อความปลอดภัยเช่น“ นามสกุลเดิมของแม่คุณคืออะไร” คุณควรจะตอบคำถามเหล่านี้ได้อย่างน้อยหนึ่งข้อ
ในขั้นตอนนี้ให้สร้างรหัสผ่านใหม่และยืนยัน ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้ง นี่คือข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับวิธีเลือกรหัสผ่านใหม่ ที่ทั้งปลอดภัยและน่าจดจำ
รักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีรักษาความปลอดภัยบัญชี Gmail และ Google ของคุณ
หลังจากคุณตั้งรหัสผ่านใหม่แล้ว Google จะแจ้งให้คุณทราบ ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Gmail ของคุณ (และบัญชี Google ที่ใหญ่กว่าของคุณโดยทั่วไป) เราขอแนะนำให้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลสำรองปัจจุบันหากคุณยังไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ซึ่งจะช่วยให้สามารถกู้คืนได้ง่ายโดยใช้หมุด 6 หลักที่ส่งทางอีเมลหรือข้อความ
แม้ว่าก่อนหน้านี้ Gmail จะรองรับคำถามเพื่อความปลอดภัย แต่ก็ไม่อนุญาตให้คุณเพิ่มคำถามใหม่ได้อีกต่อไป แต่จะลบเฉพาะการเข้าถึงเก่าเท่านั้น นี่เป็นมาตรการที่วางไว้เนื่องจาก คำถามเพื่อความปลอดภัยประเภทดูดที่ให้ความปลอดภัยจริง . อันเก่าของคุณจะยังคงใช้งานได้ตราบเท่าที่คุณไม่ได้ลบออกด้วยตนเองในหน้านี้
เมื่อคุณเข้าสู่บัญชี Gmail ของคุณอย่างถูกต้องแล้วให้ไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี Google โดยคลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณ (เป็นเพียงตัวอักษรตัวแรกของชื่อของคุณหากคุณยังไม่ได้ตั้งค่า) ที่มุมขวาบนจากนั้นคลิก " บัญชีผู้ใช้."
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีดูอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
ในหน้านี้ให้คลิก "การลงชื่อเข้าใช้ Google" ที่นี่คุณสามารถตรวจสอบอีเมลสำรองและหมายเลขโทรศัพท์อีกครั้งและ ดูว่าอุปกรณ์ใดเข้าถึงบัญชีของคุณล่าสุด และมาจากสถานที่ใด หากมีสิ่งใดที่ไม่เหมาะสมในภายหลังอาจมีคนพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณด้วยวัตถุประสงค์ที่ชั่วร้าย
มีตัวเลือกอื่น ๆ ในหน้าลงชื่อเข้าใช้ที่คุณอาจต้องการสำรวจ ขอแนะนำให้ตั้งค่าการพิสูจน์ตัวตนด้วยสองปัจจัย และหากคุณใช้บัญชี Gmail นี้บนสมาร์ทโฟนของคุณคุณจะได้รับข้อความแจ้งการตรวจสอบสิทธิ์แทนการพิมพ์รหัสผ่านบนเว็บด้วยตนเอง
เครดิตรูปภาพ: แอนดี้ไรท์ / Flickr