שגיאה 403 אסורה מתרחשת כאשר שרת אינטרנט אוסר עליך לגשת לדף שאתה מנסה לפתוח בדפדפן שלך. לרוב, אין הרבה מה שאתה יכול לעשות. אבל לפעמים, הבעיה עשויה להיות בסוף שלך. הנה כמה דברים שאתה יכול לנסות.
מהי שגיאה אסורה 403?
השגיאה האסורה 403 מתרחשת כאשר דף האינטרנט (או משאב אחר) שאתה מנסה לפתוח בדפדפן האינטרנט שלך הוא משאב שאינך רשאי לגשת אליו. זה נקרא שגיאת 403 מכיוון שזה קוד סטטוס ה- HTTP שמשמש שרת האינטרנט כדי לתאר שגיאה מסוג זה. בדרך כלל אתה מקבל שגיאה זו מאחת משתי סיבות. הראשונה היא שבעלי שרת האינטרנט הגדירו כראוי את הרשאות הגישה, ושממש לא מאפשרים לך גישה למשאב. הסיבה השנייה היא שבעלי שרת האינטרנט הגדירו את ההרשאות בצורה לא נכונה ואתה מקבל גישה שנמנעה כשאתה באמת לא אמור להיות.
ממש כמו עם 404 שגיאות ו 502 שגיאות , מעצבי אתרים יכולים להתאים אישית את מראה השגיאה 403. לכן, ייתכן שתראה 403 עמודים שונים באתרים שונים. אתרים עשויים גם להשתמש בשמות מעט שונים עבור שגיאה זו. לדוגמה, ייתכן שתראה דברים כמו:
- איסור 403
- HTTP 403
- אסור
- שגיאת HTTP 403 - אסורה
- שגיאת HTTP 403.14 - אסורה
- שגיאה 403
- אסור: אין לך הרשאה לגשת ל [directory] בשרת זה
- שגיאה 403 - אסור
ברוב המכריע של הזמן, אין הרבה מה שאתה יכול לעשות כדי לתקן את הדברים בסוף. או שאתה ממש לא מורשה לגשת למשאב, או שיש שגיאה בצד השרת של הדברים. לפעמים, זו שגיאה זמנית; לפעמים זה לא. ובכל זאת, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות.
רענן את הדף
רענון הדף תמיד שווה זריקה. פעמים רבות שגיאת 403 היא זמנית ורענון פשוט עשוי לעשות את העבודה. רוב הדפדפנים משתמשים במקש F5 כדי לרענן, ומספקים גם כפתור רענן איפשהו בסרגל הכתובות. זה לא מתקן את הבעיה לעתים קרובות מאוד, אבל לוקח שניה רק לנסות.
בדוק פעמיים את הכתובת
הסיבה השכיחה ביותר לשגיאה 403 היא כתובת אתר שגויה. ודא שהכתובת שאתה מנסה לגשת היא לדף אינטרנט או לקובץ, ולא לספריה. כתובת אתר רגילה תסתיים ב- .com, .php, .org, .html, או פשוט תהיה לה סיומת, בעוד שכתובת אתר לספריה בדרך כלל תסתיים ב- "/".
מרבית השרתים מוגדרים לאפשר גלישה בספריות מטעמי אבטחה. כאשר הם מוגדרים כהלכה, אתה מנותב לדף אחר. כשהם לא, ייתכן שתראה שגיאת 403.
נקה את קובצי ה- Cookie והמטמון של הדפדפן
ייתכן גם שהדף עם השגיאה נשמר במטמון בדפדפן שלך, אך הקישור בפועל שונה באתר. כדי לבדוק אפשרות זו, יהיה עליכם לנקות את מטמון הדפדפן ואת קובצי ה- cookie. ניקוי המטמון לא ישפיע רבות על חוויית הגלישה שלך, אך ייתכן שאתרים מסוימים ייקחו כמה שניות נוספות לטעון כאשר הם מורידים מחדש את כל הנתונים שנשמרו בעבר במטמון. ניקוי קובצי Cookie פירושו שתצטרך להיכנס שוב לרוב האתרים.
כדי לנקות את המטמון בדפדפן שלך, תוכל לעקוב אחריו המדריך הרחב הזה שילמד אותך כיצד לנקות את המטמון בכל דפדפני שולחן העבודה והנייד הפופולריים.
קָשׁוּר: כיצד לנקות את ההיסטוריה שלך בכל דפדפן
בדוק אם יש לך הרשאה לגשת לכתובת האתר
אם אתה מנסה לגשת לאתר המחייב אותך להתחבר לפני שתוכל לראות את התוכן, ייתכן שהדבר גורם לבעיה. בדרך כלל, השרתים מוגדרים להראות לך שגיאה המודיעה לך שעליך להיות מחובר כדי לגשת לתוכן.
אבל כמה שרתים שהוגדרו כראוי עלולים לזרוק שגיאת 403 במקום זאת. נסה להיכנס לאתר (אם אפשר) ולראות אם השגיאה נעלמת.
נסה שוב מאוחר יותר
אם אף אחד מהפתרונות הפשוטים עליהם דיברנו עד כה לא עובד, אתה תמיד יכול לחכות זמן ולחזור מאוחר יותר. מכיוון שלרוב הזמן, 403 שגיאות נגרמות בגלל בעיות באתר המדובר, סביר להניח שמישהו כבר עובד על הבעיה.
צרו קשר עם האתר
אפשרות נוספת היא ליצור קשר ישירות עם בעל האתר. חפש את פרטי הקשר שלהם באתר וצור איתם קשר לגבי העמוד המדובר. אם אין טופס יצירת קשר, אתה יכול לנסות להגיע לאתר ברשתות החברתיות שלהם.
פנה לספק שירותי האינטרנט שלך
אם אתה יכול לאשר שהאתר המדובר פועל למען אחרים אך לא למענך, ייתכן שכתובת ה- IP הציבורית שספק האינטרנט שלך שסיפק לך (או כל ספק האינטרנט שלך) נחסמה משום מה. אתה יכול לנסות ליצור איתם קשר ולהודיע להם על הבעיה. זה לא פיתרון סביר מאוד, אבל אולי הם יוכלו לעזור.