403 Zakázaná chyba nastane, když vám webový server zakáže přístup na stránku, kterou se pokoušíte otevřít v prohlížeči. Většinu času toho moc udělat nemůžete. Ale někdy může být problém na vašem konci. Zde je několik věcí, které můžete vyzkoušet.
Co je chyba 403 Forbidden?
403 Forbidden Error se stane, když je webová stránka (nebo jiný zdroj), kterou se pokoušíte otevřít ve webovém prohlížeči, zdrojem, ke kterému nemáte přístup. Říká se tomu chyba 403, protože to je stavový kód HTTP, který webový server používá k popisu tohoto druhu chyby. Tuto chybu obvykle dostáváte ze dvou důvodů. První je, že vlastníci webového serveru mají správně nastavená přístupová oprávnění a že vám skutečně není povolen přístup k prostředku. Druhým důvodem je, že vlastníci webového serveru nesprávně nastavili oprávnění a dostáváte odepřený přístup, když byste opravdu neměli být.
Stejně jako u 404 chyb a 502 chyb , Mohou návrháři webových stránek přizpůsobit, jak vypadá chyba 403. Na různých webech tedy můžete vidět různě vypadajících 403 stránek. Webové stránky mohou pro tuto chybu také používat mírně odlišné názvy. Můžete například vidět věci jako:
- 403 Přístup odepřen
- HTTP 403
- Zakázáno
- Chyba HTTP 403 - zakázána
- Chyba HTTP 403.14 - zakázána
- Chyba 403
- Zakázáno: Nemáte oprávnění pro přístup k [directory] na tomto serveru
- Chyba 403 - zakázáno
V drtivé většině času toho pro opravu věcí na konci nemáte co dělat. Buď vám opravdu není povolen přístup ke zdroji, nebo došlo k chybě na straně serveru. Někdy se jedná o dočasnou chybu; někdy tomu tak není. Přesto můžete vyzkoušet některé věci.
Obnovte stránku
Obnovení stránky vždy stojí za výstřel. Chyba 403 je mnohdy dočasná a trik může udělat jednoduchá aktualizace. Většina prohlížečů používá klávesu F5 k obnovení a také poskytuje tlačítko Obnovit někde na adresním řádku. Nevyřeší to problém příliš často, ale pokus trvá jen vteřinu.
Zkontrolujte adresu
Nejběžnějším důvodem chyby 403 je nesprávně zadaná adresa URL. Ujistěte se, že adresa, kterou se pokoušíte otevřít, je pro webovou stránku nebo soubor, nikoli pro adresář. Běžná adresa URL by skončila na .com, .php, .org, .html, nebo by měla pouze příponu, zatímco adresa URL v adresáři by obvykle skončila znakem „/“.
Většina serverů je nakonfigurována tak, aby z bezpečnostních důvodů neumožňovala procházení adresářů. Když jsou správně nakonfigurováni, budete přesměrováni na jinou stránku. Pokud tomu tak není, může se zobrazit chyba 403.
Vymažte soubory cookie a mezipaměť prohlížeče
Je také možné, že stránka s chybou byla uložena do mezipaměti ve vašem prohlížeči, ale skutečný odkaz byl na webu změněn. Chcete-li tuto možnost vyzkoušet, musíte vymazat mezipaměť prohlížeče a soubory cookie. Vymazání mezipaměti příliš neovlivní vaše procházení, ale načítání některých webů může trvat několik sekund, protože si znovu stáhnou všechna dříve uložená data. Vymazání souborů cookie znamená, že se budete muset znovu přihlásit k většině webů.
Chcete-li vymazat mezipaměť ve vašem prohlížeči, můžete postupovat tento rozsáhlý průvodce který vás naučí, jak vymazat mezipaměť ve všech populárních prohlížečích pro počítače a mobilní zařízení.
PŘÍBUZNÝ: Jak vymazat historii v libovolném prohlížeči
Zkontrolujte, zda máte oprávnění k přístupu k adrese URL
Pokud se pokoušíte získat přístup na web, který vyžaduje, abyste se před zobrazením obsahu přihlásili, může to být příčinou problému. Servery jsou obvykle nakonfigurovány tak, aby vám zobrazily chybu, která vás upozorní, že pro přístup k obsahu musíte být přihlášeni.
Ale některé nesprávně nakonfigurované servery mohou místo toho hodit chybu 403. Zkuste se přihlásit na web (je-li to možné) a zkontrolujte, zda chyba nezmizí.
Zkuste to později znovu
Pokud žádné z jednoduchých řešení, o kterých jsme dosud mluvili, nefunguje, můžete vždy chvíli počkat a vrátit se později. Protože chyby 403 jsou většinou způsobeny problémy s dotyčným webem, je pravděpodobné, že někdo již na problému pracuje.
Kontaktujte web
Další možností je kontaktovat přímo vlastníka webu. Vyhledejte jejich kontaktní informace na webu a kontaktujte je ohledně dané stránky. Pokud není k dispozici žádný kontaktní formulář, můžete zkusit navštívit web na jejich sociálních médiích.
Kontaktujte svého ISP
Pokud můžete potvrdit, že dotyčný web funguje pro ostatní, ale ne pro vás, je možné, že byla z nějakého důvodu blokována veřejná IP adresa, kterou vám poskytl váš ISP (nebo celý váš ISP). Můžete je zkusit kontaktovat a informovat je o problému. Není to příliš pravděpodobné řešení, ale mohli by vám pomoci.
