Como cualquier geek sabe, una de las primeras cosas que debe hacer cuando resuelve un problema de Windows es buscar en los registros del sistema o de la aplicación del visor de eventos, que por lo general son ricos en información sobre cuál es el problema. Pero, ¿y si el registro de eventos está dañado?
Me encontré con esta situación exacta el otro día, donde estaba obteniendo el error “El Visor de eventos no puede abrir el registro de eventos ni la vista personalizada. Verifique que el servicio de registro de eventos se esté ejecutando. Los datos no son válidos (13) " ... pero el error solo sucedió al intentar abrir el registro del sistema, mientras que el registro de la aplicación funcionaba bien, y reiniciar el registro de eventos o reiniciar no ayudó.
Lo que puede hacer en esta situación es borrar el registro del sistema y guardarlo en un archivo durante el proceso. Por lo general, esto "restablecerá" el registro para que los eventos futuros sean visibles.
Borrar el registro del sistema
A continuación, se muestra un ejemplo del mensaje de error que recibí:
Puede hacer clic derecho en cualquiera de los registros y elegir "Borrar registro" en el menú.
Deberá elegir "Guardar y borrar" cuando se le solicite en caso de que necesite acceder a esos eventos.
Asigne al archivo de registro un nombre útil y luego haga clic en el botón Guardar para continuar. Tenga en cuenta que probablemente no podrá abrir el registro con el Visor de eventos, pero podría abrirlo en un editor de texto e intentar encontrar algo de información en él.
Ahora que borré el registro, puede ver que puedo volver a ver los eventos en el registro del sistema.