Kinect вашого Xbox One повинен «просто працювати» після його налаштування, але іноді у вас можуть виникати проблеми з голосом або розпізнаванням людей. Ви можете відкалібрувати та скинути Kinect, щоб виправити ці та інші проблеми.
Переконайтеся, що ваш Kinect увімкнено
По-перше, переконайтеся, що Kinect насправді увімкнено. Відкрийте екран налаштувань, натиснувши ліворуч на панелі керування або лівою ручкою на приладовій панелі, прокрутивши до піктограми налаштувань та вибравши «Усі налаштування».
Перейдіть до Kinect & Devices> Kinect на екрані налаштувань.
Переконайтеся, що тут увімкнено опцію “Kinect On”. Якщо ви хочете використовувати мікрофон Kinect для спілкування в чаті, слід також переконатися, що параметр «Використовувати мікрофон Kinect для чату» увімкнено.
Якщо ви просто підключили Kinect, не користуючись ним деякий час, ваш Kinect автоматично оновиться після того, як ви ввімкнете його на цьому екрані. Ви побачите повідомлення про те, що ваш Kinect оновлюється, якщо він є. Це займе близько двох хвилин. Якщо ви не бачите повідомлення, ваш Kinect уже оновлений.
Перекалібруйте аудіо Kinect
Якщо Kinect працює неправильно, перейдіть до екрана Налаштування> Kinect & Devices> Kinect і виберіть опцію «Я перемістив датчик Kinect або у мене проблеми з Kinect».
Ваш Kinect знову проведе вас через перший процес калібрування звуку, встановивши відповідні рівні мікрофона, щоб він міг вас почути.
Перекалібруйте відео Kinect
Якщо ваш Kinect не може розпізнати вас або інших людей належним чином, вам потрібно налаштувати це з іншого екрана. Увійдіть як особа, яку ваш Kinect не може розпізнати, і перейдіть до Усі налаштування> Обліковий запис> Вхід, безпека та пароль.
Виберіть “Скинути мої дані для входу в Kinect” на цьому екрані. Ваш Xbox One попросить вас підтвердити, що камера вашого Kinect розпізнає вас. Потім він розпізнає вас і підбере правильний рахунок.
Іншим людям, які використовують Xbox One, можливо, доведеться ввійти у власні облікові записи та повторити цей процес, щоб пов’язати себе зі своїми обліковими записами на Xbox One.
Інші кроки з усунення несправностей
Якщо ваш Kinect не розпізнається вашим Xbox One на екрані Kinect або він просто не працює належним чином, слід переконатися, що він підключений до мережі, і скинути його. Один або кілька з цих кроків можуть вирішити вашу проблему.
- Переконайтеся, що він підключений до мережі : Переконайтеся, що роз'єм на кінці кабелю Kinect надійно підключений до порту Kinect на задній панелі Xbox One.
- Скиньте Kinect : Якщо датчик Kinect вже надійно підключений, від'єднайте його. Зачекайте десять секунд, а потім знову підключіть його. Це скине Kinect.
- Скиньте Xbox One : Якщо скидання Kinect не вирішило проблему, слід скинути налаштування самої консолі Xbox One. Натисніть ліворуч на інформаційній панелі, прокрутіть вниз до значка налаштувань і виберіть «Перезапустити консоль», щоб швидко перезапустити її.
Скиньте з’єднання Kinect
Якщо у вас все ще виникають проблеми, спробуйте повний цикл живлення. Спочатку вимкніть Xbox One, натиснувши та утримуючи кнопку “Xbox” на передній панелі консолі Xbox One протягом десяти секунд. Ваш Xbox One виконає повне вимкнення.
Потім від'єднайте кабель живлення Xbox One, щоб від'єднати його від розетки. Також від'єднайте кабель Kinect від Xbox One.
Тепер знову підключіть кабель живлення Xbox One і натисніть кнопку Xbox на консолі, щоб увімкнути його знову. Ще не підключайте кабель Kinect.
Після того, як ваш Xbox One завантажиться, перейдіть до Налаштування> Kinect і пристрої> Kinect. Підключіть Kinect на задній панелі Xbox One. Протягом приблизно п’яти секунд ваш Xbox One повинен виявити Kinect та за потреби оновити його прошивку.
Якщо Kinect не відображається на цьому екрані навіть після того, як ви пройшли цей процес - або якщо у вас виникають інші проблеми з Kinect, які ці кроки не вирішили, - можливо, у вас проблема з обладнанням. Microsoft сподівається відремонтуйте свій Kinect для вас, якщо він все ще на гарантії.
Kinect не є обов’язковим, навіть якщо у вас є Xbox One, який постачається з ним. Ви можете відключити Kinect, коли завгодно. Ви не зможете користуватися голосовими командами, ваш Xbox One не впізнає, хто ви, і різні функції Kinect в іграх не працюватимуть, але ваш Xbox One працюватиме нормально.