AirDrop дозволяє надсилати файли, фотографії та інші дані між iPhone, iPad та Mac. Як і всі бездротові технології, AirDrop може бути темпераментним. І змусити пристрої «бачити» одне одного може бути проблемою. Ось як вирішити поширені проблеми AirDrop.
Що таке AirDrop?
AirDrop - це власний метод Apple, який надсилає файли або дані локально між двома пристроями. Спочатку пристрої підключаються через Bluetooth, Wi-Fi робить більшу частину важких завдань, коли йдеться про передачу файлів.
Вперше ця функція була представлена на Mac у 2008 році. Вона розширилася до пристроїв iOS із випуском iOS 7 у 2013 році. AirDrop чудова, коли вона працює, але якщо у вас старіше обладнання, ви, швидше за все, зіткнетеся з проблемами. Проблеми з видимістю - найпоширеніші проблеми людей із AirDrop - інколи одержувач не з’являється, як би ти не старався.
Це одна з причин, чому Apple представила новий чіп U1 з надширокосмуговою технологією для iPhone 11. U1 призначений для поліпшення відкритості пристрою та усунення проблем, які мучать AirDrop роками. Однак пройде деякий час, перш ніж у більшості людей буде такий чіп у своєму пристрої. Наразі ми застрягли в спробі змусити AirDrop працювати по-старому.
Ми розділили ці поради між пристроями Mac та iOS, оскільки ви можете використовувати різні методи на кожній платформі. Якщо ви хочете використовувати AirDrop між iPhone або iPad та Mac, обов’язково перегляньте обидва розділи, щоб отримати відповідні поради.
Чи може мій Mac або пристрій iOS використовувати AirDrop?
AirDrop сумісний із наступними комп'ютерами Mac:
- MacBook Pro (кінець 2008 року або новіший)
- MacBook Air (кінець 2010 року або новіша версія)
- MacBook (кінець 2008 року або новіший)
- iMac (на початку 2009 року або новіша)
- Mac mini (середина 2010 року або новіша)
- Mac Pro (на початку 2009 року з AirPort Extreme або новішою)
AirDrop сумісний з пристроями iOS, які:
- Запустіть iOS 7 або новішої версії
- Майте порт блискавки
Незважаючи на цю велику сумісність, чим старший ваш пристрій, тим більша ймовірність виникнення проблем із AirDrop.
Усунення несправностей AirDrop на Mac
Існує більше хитрощів для того, щоб AirDrop працював на Mac, ніж для пристроїв iOS. Це тому, що на Mac у вас є доступ до терміналу, більше налаштувань, які ви можете налаштувати, і можливість видалення файлів із системних папок.
Давайте розпочнемо!
Оновіть macOS
Ви вже чули про це, але ми повторимо це ще раз: вам слід постійно оновлювати пристрій, якщо ви хочете звести до мінімуму проблеми з програмним забезпеченням. AirDrop у найкращі часи відрізняється темпераментом, тому, якщо на вашому Mac встановлена застаріла версія macOS, і ви намагаєтесь надіслати файли на новий iPhone 11, це може бути проблемою.
Спочатку, створіть резервну копію свого Mac за допомогою машини часу , а потім перейдіть до Системних налаштувань> Оновлення програмного забезпечення та встановіть усі доступні оновлення. Якщо у вас не встановлена остання версія macOS, відкрийте App Store, знайдіть “macOS”, а потім завантажте його безкоштовно.
Відкрийте AirDrop у Finder
За словами Apple, якщо ваш Mac працює під керуванням OS X Mavericks або раніше, вам потрібно відкрити Finder і натиснути AirDrop на бічній панелі для передачі файлів. Apple не передбачає цієї вимоги щодо пізніших версій macOS, але ми мали кращі результати, коли ми відкриваємо вікно AirDrop перед початком передачі.
Налаштуйте видимість вашого Mac на "Усі"
Якщо у вас виникають проблеми з надсиланням файлів на Mac, відрегулюйте видимість у меню Finder> AirDrop. Унизу екрана натисніть стрілку поруч із пунктом «Дозволити мені бути виявленим:» і виберіть «Усі» зі спадного меню.
Якщо ви виберете "Лише контакти", переконайтеся, що контактні дані іншої сторони відображаються у вашому додатку Контакти. Apple не вказує, яку саме інформацію він використовує для ідентифікації контакту, але електронна адреса, пов’язана з ідентифікатором Apple, є надійним вибором.
Іноді параметр "Лише контакти" не працює належним чином, навіть якщо є адреси електронної пошти та номери телефонів. Для досягнення найкращих результатів переконайтеся, що обидві сторони з’являються в додатках «Контакти» один одного.
Вимкнути режим "Не турбувати"
Режим "Не турбувати" заважає AirDrop, оскільки робить ваш Mac невидимим для інших пристроїв. Щоб вимкнути його, відкрийте «Центр сповіщень» (піктограма у верхньому правому куті екрана), клацніть вкладку «Сьогодні», прокрутіть вгору та вимкніть «Не турбувати».
Шукайте старіші Mac
Старіші Mac використовують застарілу реалізацію AirDrop, яка не сумісна з останніми пристроями iOS. Ви можете використовувати сучасний Mac для надсилання файлів на старий Mac, але спочатку потрібно сказати AirDrop шукати старший Mac. Якщо ваш Mac був виготовлений до 2012 року, цей спосіб може вам підійти.
Спочатку переконайтеся, що старіший Mac видно, а вікно AirDrop відкрито та готове до прийому. На новому Mac перейдіть до Finder та натисніть "AirDrop" на бічній панелі. Натисніть "Не бачити, кого ви шукаєте?" внизу вікна, а потім натисніть "Шукати старіші Mac".
Підключіться до тієї ж мережі Wi-Fi
Apple прямо заявляє, що обидва пристрої не повинні використовувати спільну мережу Wi-Fi, щоб AirDrop працював. Однак наш власний досвід свідчить, що коли пристрої використовують мережу, результати набагато кращі. Якщо можливо, підключіть обидва пристрої до однієї мережі та повторіть спробу.
Вимкніть "Блокувати всі вхідні підключення"
Якщо ви використовуєте брандмауер, який постачається з macOS, можливо, він також блокує вхідні з'єднання. Щоб запобігти збою передач AirDrop, вимкніть цей параметр. Для цього не потрібно припиняти використовувати брандмауер.
Перейдіть до Системних налаштувань> Безпека та конфіденційність, а потім натисніть вкладку «Брандмауер». Якщо для брандмауера встановлено значення “Вимкнено”, ви можете перейти до наступної підказки.
Якщо брандмауер увімкнено, натисніть замок у нижньому лівому куті вікна, а потім введіть пароль адміністратора (або скористайтеся Touch ID або Apple Watch, якщо це можливо).
Далі натисніть «Параметри брандмауера». У вікні, що відкриється, переконайтеся, що прапорець біля пункту «Блокувати всі вхідні підключення» не знятий. Натисніть «OK», щоб зберегти зміни, а потім спробуйте ще раз.
Вимкніть Wi-Fi та Bluetooth вручну
Іноді його потрібно просто вимкнути і ввімкнути. Для цього як з Bluetooth, так і з Wi-Fi клацніть відповідний значок у рядку меню у верхньому правому куті екрана. Після вимкнення Wi-Fi та Bluetooth знову увімкніть їх і спробуйте ще раз.
Убийте Bluetooth за допомогою команди термінала
Якщо це не спрацює, замість цього ви можете спробувати вбити службу Bluetooth вашого Mac. Це, по суті, змушує службу перезапуститися, а також потенційно може вирішити проблеми з видимістю та передачею даних.
Для цього відкрийте нове вікно терміналу та введіть (або вставте):
sudo pkill blued
Натисніть Enter, введіть свій пароль адміністратора (або авторизуйте через Touch ID або Apple Watch,), а потім натисніть Enter ще раз. Послуга негайно перезапускається та вбиває будь-які інші відкриті з’єднання Bluetooth. Тепер ви можете спробувати знову використовувати AirDrop.
Скиньте всі з'єднання Bluetooth
Це ядерний варіант, але багато людей досягли успіху з цим, тому, можливо, варто пострілити. Ваш Mac зберігає відомі з'єднання Bluetooth в одному файлі. Якщо ви видалите цей файл, ви змусите ваш Mac встановити нові підключення, і це потенційно дозволить вирішити всі проблеми. Це також може вирішити проблеми з будь-якими пристроями Bluetooth, які не поєднуються або діють нестабільно.
Спочатку клацніть піктограму Bluetooth у рядку меню, а потім виберіть «Вимкнути Bluetooth». Відкрийте вікно Finder, а потім на панелі меню виберіть Go> Go to Folder.
Введіть (або вставте) таке та натисніть Enter:
/ Бібліотека / Налаштування /
Знайдіть файл “com.apple.Bluetooth.plist” і видаліть його. Ви можете скористатися рядком пошуку, просто переконайтеся, що натиснули «Налаштування» у верхній частині вікна Finder. Тепер знову увімкніть Bluetooth і перевірте, чи працює AirDrop.
Не забудьте повторно створити пару між пристроями Bluetooth, спробувавши цю пораду.
Перезапустіть Mac
Як завжди, найефективніший спосіб вирішення проблем AirDrop - це перезавантажити Mac і повторити спробу. Однак це не зручно - особливо, якщо ви переживаєте щось середнє. Рекомендуємо спочатку поекспериментувати з попередніми порадами, щоб перевірити, чи працює якась із них із вашим конкретним обладнанням; це може перешкодити вам мати таку ж проблему в майбутньому.
Інші поради щодо усунення несправностей Mac AirDrop
Все ще є проблеми з AirDrop? Є ще кілька речей, які ви можете спробувати:
- Перезапустіть мережеве обладнання.
- Скиньте налаштування Mac PRAM та SMC .
- Вийдіть зі свого ідентифікатора Apple у розділі Системні налаштування, а потім увійдіть знову.
- Перевстановіть macOS щоб відновити пристрій у “як новий” стан.
Вирішення проблем AirDrop на пристрої iOS
Через закритий характер операційної системи, пристрої iOS не мають стільки відкритих для них способів усунення несправностей. На щастя, є кілька порад, які нам працювали.
Оновіть iOS
Як і macOS, iOS отримує регулярні оновлення. Щоб дати собі найкращий шанс на успіх AirDrop, переконайтеся, що ви використовуєте останню версію iOS. Перейдіть до Налаштування> Загальне> Оновлення програмного забезпечення та встановіть будь-які доступні оновлення.
Переконайтеся, що ваш пристрій iOS видимий
Ви можете змінити видимість свого пристрою iOS у Центрі керування. Щоб отримати доступ до Центру керування на iPhone 8 або старіших версіях, проведіть пальцем вгору від нижньої частини екрана. Якщо у вас iPhone X або пізнішої версії, проведіть пальцем вниз від верхнього правого кута екрана.
Натисніть і утримуйте панель, що містить символи Режим польоту та символи Wi-Fi, доки не з’явиться нова панель. Натисніть “AirDrop”, щоб встановити видимість. Щоб отримати найкращі результати, натисніть "Усі".
Якщо ви виберете параметр «Лише контакти», особа, з якою ви ділитесь, також повинна бути у вашій програмі «Контакти» (або в програмі «Телефон» на вкладці «Контакти»). Щоб отримати найкращі результати за допомогою цього методу, переконайтеся, що пов’язаний Apple ID іншої сторони з’являється у відповідному контакті.
Оскільки “Лише контакти” відрізняється темпераментом, радимо перевести цю опцію на “Усі” для переказів, а потім змінити на “Отримання”, якщо ви не хочете, щоб бомбардували незнайомці.
Переконайтеся, що ваш iPhone прокинувся та розблокований
Ваш iPhone повинен бути не сплячим, щоб його могли бачити інші пристрої AirDrop. Запити AirDrop відображатимуться як сповіщення на екрані блокування, коли пристрій заблоковано. Для досягнення найкращих результатів переконайтесь, що пристрій не працює, розблокований та готовий до прийому.
Вимкнути режим "Не турбувати"
Якщо на вашому пристрої iOS увімкнено режим «Не турбувати», ви не зможете отримувати запити AirDrop. Щоб вимкнути режим "Не турбувати", перейдіть у "Налаштування"> "Не турбувати". Ви також можете перемикати піктограму "Не турбувати" (вона схожа на місяць) у Центрі керування.
Вимкнути особисту точку доступу
Ви не можете використовувати AirDrop, якщо у вас підключена особиста точка доступу. Щоб швидко вимкнути Особисту точку доступу, відкрийте Центр керування, торкніться і утримуйте панель із символом Wi-Fi у ній, а потім вимкніть «Особиста точка доступу».
Отримуйте різні типи файлів окремо
Коли ви отримуєте файл через AirDrop, він негайно відкривається у відповідному додатку. Це іноді викликає проблеми, якщо ви намагаєтеся надіслати кілька типів файлів за один переказ.
Розділіть свої перекази за типом файлу, перш ніж відправляти їх за допомогою AirDrop на пристрій iOS, і перевірте, чи вирішить це проблему.
Вбийте Bluetooth і Wi-Fi за допомогою режиму польоту
Улюблена порада - убити всі радіопристрої вашого пристрою за допомогою режиму польоту. Перемикання Wi-Fi та Bluetooth недостатньо, оскільки, вимкнувши Wi-Fi у Центрі керування, він лише від’єднує вас від поточної мережі. Щоб скинути всі служби, відкрийте Центр керування, увімкніть режим літака, а потім зачекайте близько 10 секунд. Вимкніть режим польоту і повторіть спробу.
Зауважте, що Режим польоту зберігає останню відому конфігурацію. Якщо ви ввімкнете режим польоту, а потім увімкнете Wi-Fi або Bluetooth вручну, режим польоту запам'ятає це наступного разу. Перш ніж спробувати цю пораду, обов’язково вимкніть Bluetooth і Wi-Fi.
Перезапустіть пристрій iOS
Якщо ви сумніваєтеся, вимкніть і знову ввімкніть. Це, ймовірно, вирішить ваші проблеми з AirDrop (принаймні тимчасово), хоча це не завжди найзручніший варіант.
Скиньте налаштування мережі
Ми не пробували цього, тому ми не можемо засвідчити його успішність, але якщо у вас є хронічні проблеми з AirDrop, ви можете спробувати. Це скидає всі відомі мережі Wi-Fi, а також налаштування VPN, APN та стільникового зв'язку до стандартних значень. Пізніше вам доведеться під’єднуватися до всіх своїх мереж Wi-Fi.
Якщо це вам того варте, перейдіть до Налаштування> Загальні> Скинути> Скинути налаштування мережі.
Використовуйте iCloud замість AirDrop
iCloud Drive - це хмарний носій даних від Apple. Це навряд чи найнадійніша послуга хмарного сховища, але вона інтегрована у кожен пристрій iOS та macOS, тому є гарною альтернативою AirDrop.
Однак є обмеження. У той час як AirDrop призначений для локальної передачі файлів, iCloud є носієм інформації в Інтернеті. Вам потрібно підключитися до Інтернету, і якщо вам потрібно завантажити або завантажити великі файли, це може бути незручно (або неможливо).
Якщо ви хочете зробити постріл iCloud, читайте далі, і ми вас проведемо.
Надсилайте файли чи зображення на iOS
Щоб завантажити файли на iCloud Drive:
- Виберіть файли або зображення, які потрібно надіслати, а потім натисніть кнопку Поділитися.
- Прокрутіть униз до "Зберегти у файлах".
- Виберіть пункт призначення (або створіть нову папку), а потім натисніть «Зберегти».
Ваші файли будуть негайно надіслані до iCloud через Інтернет. Якщо з’єднання повільне, можливо, доведеться почекати деякий час, перш ніж вони з’являться на інших пристроях.
Отримуйте файли або зображення на iOS
Щоб отримати файли, завантажені на iCloud Drive на iOS:
- Запустіть програму Файли.
- Перейдіть до папки, в якій ви зберегли файли чи зображення.
- Доступ до ваших файлів.
Надсилання файлів або зображень на Mac
На Mac процес використовує Finder, як це робиться для всіх взаємодій iCloud Drive. Щоб надіслати файли або зображення:
- Запустіть Finder і натисніть "iCloud Drive" на бічній панелі.
- Виберіть (або створіть) папку, куди ви завантажуватимете свої файли.
- Перетягніть (або скопіюйте та вставте) файли у папку, а потім дочекайтеся їх завантаження.
Ви повинні побачити статус завантаження під файлом, який ви завантажуєте.
Отримуйте файли або зображення на Mac
Щоб отримати файли з iCloud Drive на Mac:
- Запустіть Finder і натисніть "iCloud Drive" на бічній панелі.
- Перейдіть до папки, в якій ви зберегли файли чи зображення.
- Доступ до ваших файлів.
Якщо файли не закінчились, завантажте їх двічі. Коли вони відкриються, ви можете визначити пріоритет для завантаження.
Покращення AirDrop
За допомогою додавання мікросхеми U1 до останніх iPhone, Зрозуміло, що Apple усвідомлює проблеми, які заважають виявленню пристроїв. Хоча програми мікросхеми U1 виходять далеко за межі локальної передачі файлів, це помітний крок вперед для локальної передачі файлів із бездротового пристрою на пристрій.
Ми очікуємо побачити U1 та подібні мікросхеми в майбутньому апаратному забезпеченні Apple.
ПОВ'ЯЗАНІ: Що таке ультраширокосмуговий діапазон і чому він у iPhone 11?