Apple เพิ่งเปิดตัว iOS 12.1.4 และก แพตช์ macOS 10.14.3 . การอัปเดตเหล่านี้แก้ไขไฟล์ ข้อบกพร่อง FaceTime กลุ่มใหญ่ ที่สามารถให้ใครก็ได้โทรหา iPhone, iPad หรือ Mac ของคุณและได้ยินเสียงหรือดูวิดีโอแม้ว่าคุณจะไม่รับสายก็ตาม
ข่าวดีก็คือคุณไม่ต้องกังวลกับข้อบกพร่องนี้ในตอนนี้ Apple ระบุว่าปิดใช้งานกลุ่ม FaceTime อย่างถาวรบน iOS 12.1.3 และ macOS 10.14.2 รวมถึงซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่า
ข่าวร้ายก็คือคุณไม่สามารถใช้ FaceTime แบบกลุ่มได้นานกว่าหนึ่งสัปดาห์ในขณะที่ Apple กำลังดำเนินการแก้ไข เช่น สถานะระบบของ Apple หน้านี้ชี้ให้เห็นว่าเซิร์ฟเวอร์ FaceTime ของกลุ่มกลับมาออนไลน์แล้วและคุณสามารถโทรแบบกลุ่ม FaceTime ได้อีกครั้ง - แต่หลังจากที่คุณอัปเดตเท่านั้น
หากต้องการอัปเดต iPhone หรือ iPad ให้ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone หรือ iPad ของคุณและติดตั้งการอัปเดต บน Mac ให้ไปที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> อัปเดตซอฟต์แวร์
หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้วคุณจะรู้สึกปลอดภัยในการเปิดใช้งาน FaceTime อีกครั้งบน iPhone, iPad หรือ Mac ของคุณ
บน iPhone หรือ iPad ให้ไปที่การตั้งค่า> FaceTime และเปิดใช้งาน FaceTime บน Mac ให้เปิด FaceTime แล้วเลือก FaceTime> เปิด FaceTime
คุณจะต้องทำขั้นตอนนี้ซ้ำใน iPhone, iPad และ Mac แต่ละเครื่องที่คุณเป็นเจ้าของตัวเลือกจะถูกควบคุมแยกกันสำหรับอุปกรณ์
การแก้ไขข้อบกพร่องนี้เดิมควรจะมาถึงเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว แต่ Apple ล่าช้า . ในที่สุดก็มาถึงแล้ว ความล่าช้านั้นไม่ได้ทำให้ทุกคนตกอยู่ในความเสี่ยงเนื่องจาก Apple ได้ถอนเซิร์ฟเวอร์ FaceTime แบบกลุ่มไปแล้ว แต่ตอนนี้ผู้ใช้ iPhone, iPad และ Mac สามารถใช้ FaceTime แบบกลุ่มได้อีกครั้ง
ที่เกี่ยวข้อง: FaceTime มีข้อผิดพลาดมาก ปิดการใช้งานทันที