หากหน้าเว็บไม่โหลดหรือ การสตรีมวิดีโอช่วยให้บัฟเฟอร์ การรีเซ็ตเราเตอร์และโมเด็มเป็นหนึ่งในสิ่งแรก ๆ ที่คุณควรลองเนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตได้
การทำงานนี้เหมือนกับการรีบูตพีซี Windows ของคุณเมื่อคุณมีปัญหา ซอฟต์แวร์บนเราเตอร์และโมเด็มของคุณจะปิดและรีสตาร์ทในสถานะใหม่ เมื่อคุณรีสตาร์ทโมเด็มโมเด็มจะเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณอีกครั้ง เราเตอร์บางตัวโดยเฉพาะรุ่นเก่าอาจทำงานช้าลงเมื่อเวลาผ่านไป นี่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์และ การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วสามารถแก้ไขได้ .
ค้นหาเราเตอร์และโมเด็มของคุณ
เราเตอร์ไร้สายของคุณน่าจะมีเสาอากาศที่มองเห็นได้ เป็นอุปกรณ์ที่โฮสต์เครือข่าย Wi-Fi ของคุณ เราเตอร์ของคุณเสียบเข้ากับโมเด็มซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ใช้สื่อสารกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
สิ่งเหล่านี้อาจไม่ใช่อุปกรณ์สองเครื่องที่แยกจากกัน . ISP บางรายมีหน่วยเราเตอร์และโมเด็มรวมกันดังนั้นคุณอาจมีอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวในการรีบูต
หากคุณมีข้อสงสัยให้ค้นหาเราเตอร์ไร้สายของคุณและดูว่าเสียบเข้ากับอะไร หากเสียบเข้ากับเต้ารับโดยตรงก็น่าจะเป็นหน่วยรวม หากเสียบเข้ากับอุปกรณ์อื่นแสดงว่าเสียบเข้ากับเต้าเสียบแสดงว่าคุณมีอุปกรณ์สองเครื่องและอีกเครื่องคือโมเด็มของคุณ
รีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณ
นี่เป็นกระบวนการง่ายๆและคุณจะไม่ต้องทำอะไรแปลก ๆ คุณจะขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและ Wi-Fi ในระหว่างกระบวนการรีสตาร์ท แต่ทุกอย่างจะเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติในไม่กี่นาที
ขั้นแรกให้ถอดปลั๊กไฟจากทั้งเราเตอร์และโมเด็มของคุณ (หรือเพียงอุปกรณ์เดียวหากเป็นหน่วยรวม) คุณควรเห็นการเชื่อมต่อสายไฟที่ด้านหลังของอุปกรณ์แต่ละเครื่อง
เราแนะนำ รออย่างน้อยสิบวินาที ก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่ รอ 30 ถ้าคุณต้องการอย่างละเอียด
การรอคอยช่วยให้มั่นใจได้ว่าตัวเก็บประจุในเราเตอร์และโมเด็มของคุณจะคายประจุออกจนหมดและลืมการตั้งค่าใด ๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าโมเด็มสูญเสียการเชื่อมต่อกับ ISP ของคุณและจะต้องสร้างใหม่อีกครั้ง การรออาจไม่จำเป็นเสมอไป แต่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกอย่างจะปิดลงอย่างสมบูรณ์และพร้อมที่จะเริ่มต้นใหม่
เสียบปลั๊กไฟกลับเข้าที่โมเด็มของคุณ (หากคุณมียูนิตรวมให้เสียบกลับเข้าไปใหม่) ไฟบนโมเด็มของคุณจะสว่างขึ้นและจะบูตขึ้นและเชื่อมต่อกับ ISP ของคุณอีกครั้ง ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสักครู่
คุณสามารถบอกได้ว่าทำได้หรือไม่โดยการตรวจสอบไฟบนโมเด็มของคุณซึ่งอาจกะพริบเป็นสีที่ต่างกันหรือเป็นรูปแบบอื่นขณะเชื่อมต่อ นอกจากนี้ยังอาจมีไฟ "อินเทอร์เน็ต" ที่เปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อสร้างการเชื่อมต่อได้
สุดท้ายเสียบเราเตอร์ของคุณกลับเข้าที่แหล่งจ่ายไฟ ไฟจะติดขึ้น - ถ้าไม่ติดคุณอาจต้องกดสวิตช์เปิด / ปิดในเราเตอร์ แต่หายาก
เราเตอร์ของคุณจะบูตสำรองเชื่อมต่อกับโมเด็มของคุณและสร้างเครือข่าย Wi-Fi ของคุณใหม่ อุปกรณ์ไร้สายของคุณจะเริ่มเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้งแม้ว่าอาจใช้เวลาสักครู่ คุณอาจต้องรออีกสองสามนาทีก่อนทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ลองใช้การเชื่อมต่อตามปกติและดูว่าทุกอย่างใช้งานได้หรือไม่ หากคุณเผื่อเวลาไว้สักพักและไฟบนโมเด็มของคุณกะพริบแปลก ๆ ปัญหาอาจอยู่ที่ ISP ของคุณ
หากคุณพบว่าตัวเองกำลังรีบูตเราเตอร์เป็นประจำเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลอง รีบูตโดยอัตโนมัติตามกำหนดเวลา .
วิธีที่เร็วกว่าในการรีบูตเราเตอร์ของคุณ
วิธีการข้างต้นเป็นเวอร์ชันที่ยาวกว่าและดึงออกมามากขึ้นของกระบวนการนี้ จากประสบการณ์ของเรามักจะดีพอที่จะถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟรอสิบวินาทีจากนั้นเสียบปลั๊กทั้งสองกลับเข้าไปใหม่อุปกรณ์เหล่านี้จะบูตสำรองและจัดเรียงสิ่งต่างๆโดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตามเราเตอร์บางตัวอาจประสบปัญหานี้หากออนไลน์ก่อนที่โมเด็มจะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์อื่น ๆ อาจต้องใช้เวลามากกว่าสิบวินาทีเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกล้าง
วิธีแรกเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำการรีบูตเต็มรูปแบบและรีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ทุกเครื่องอย่างเหมาะสม หากคุณต้องรีบูตอุปกรณ์บ่อยๆเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลองใช้วิธีที่เร็วกว่านี้และดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่ อาจช่วยคุณประหยัดเวลาได้บ้าง
รีบูตกับรีเซ็ต
โปรดทราบว่าการ "รีเซ็ต" เราเตอร์เป็นอีกกระบวนการหนึ่ง คำนี้หมายถึงการดำเนินการ“ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” บนเราเตอร์ของคุณซึ่งจะล้างการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดของคุณและส่งคืนกลับสู่สถานะเริ่มต้นจากโรงงาน ตัวเลือกนี้อาจมีอยู่ในอินเทอร์เฟซเว็บของเราเตอร์ของคุณ คุณอาจเห็นปุ่ม“ รีเซ็ต” บนเราเตอร์ของคุณโดยปกติแล้วจะเป็นปุ่มรูเข็มเล็ก ๆ ที่คุณต้องใช้คลิปหนีบกระดาษงอเพื่อกดค้างไว้ซึ่งจะรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาที่มีประโยชน์หากคุณประสบปัญหา แต่จะแตกต่างจากการรีบูตเราเตอร์หรือโมเด็มเพียงอย่างเดียว มันเหมือนกับความแตกต่างระหว่างการรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และการติดตั้ง Windows ใหม่ (หรือ“ การรีเซ็ต” ตามที่เรียกใน Windows 10) .
ที่เกี่ยวข้อง: เหตุใดการรีบูตเราเตอร์ของคุณจึงแก้ปัญหาได้มากมาย (และทำไมคุณต้องรอ 10 วินาที)