Om webbsidor inte laddas eller streaming video fortsätter att buffra , att återställa din router och modem är en av de första sakerna du bör prova, eftersom det kan lösa en massa problem med Wi-Fi eller internetanslutning.
Det här fungerar precis som att starta om din Windows-dator när du har problem. Programvaran på din router och modem stängs av och startas om i ett nytt tillstånd. När du startar om modemet kommer det att återanslutas till din Internetleverantör (ISP). Vissa routrar - särskilt äldre - kan sakta ner över tiden när de kör. Detta är ett programvaruproblem och en snabb omstart kan fixa det .
Leta reda på din router och ditt modem
Din trådlösa router har sannolikt synliga antenner. Det är enheten som är värd för ditt Wi-Fi-nätverk. Din router ansluts till ditt modem, som är den enhet som kommunicerar med din internetleverantör.
Det här kanske inte är två separata enheter . Vissa internetleverantörer erbjuder kombinerade router- och modemenheter, så du kanske bara har en enhet att starta om.
Om du är osäker kan du hitta din trådlösa router och se vad den är ansluten till. Om den är ansluten direkt till ett uttag är det troligtvis en kombinerad enhet. Om den är ansluten till en annan enhet, som sedan ansluts till ett uttag, har du två enheter och den andra är ditt modem.
Starta om din router och ditt modem
Det här är en enkel process och du kommer inte att göra något snyggt. Du förlorar din internetanslutning och Wi-Fi under omstartsprocessen, men allt kommer automatiskt att återanslutas om några minuter.
Koppla först bort strömmen från både routern och modemet (eller bara den ena enheten, om det är en kombinerad enhet). Du bör se en strömanslutning på baksidan av varje enhet.
Vi rekommenderar väntar minst tio sekunder innan du kopplar in dem igen; vänta i 30 om du vill vara noggrann.
Väntar säkerställer att kondensatorerna i din router och modem laddas ur helt och glömmer alla inställningar. Det säkerställer också att modemet tappar sin anslutning till din ISP och måste återupprätta det. Att vänta kanske inte alltid är nödvändigt, men det säkerställer att allt är helt avstängt och redo att börja nytt.
Anslut strömmen till modemet igen. (Om du har en kombinerad enhet, koppla bara in den igen.) Lamporna på ditt modem tänds och den startar upp och återansluts till din ISP. Denna process kan ta några minuter.
Du kan se om det görs genom att övervaka lamporna på ditt modem - de kan blinka i olika färger eller i ett annat mönster när du ansluter. Det kan också finnas en "Internet" -lampa som blir grön när anslutningen upprättas.
Slutligen, anslut din router till dess strömkälla. Dess lampor tänds - om de inte gör det kan du behöva trycka på en strömbrytare i din router, men det här är sällsynt.
Din router startar säkerhetskopiering, ansluter till ditt modem och återupprättar ditt Wi-Fi-nätverk. Dina trådlösa enheter kommer att börja återansluta till Wi-Fi, även om det kan ta dem några minuter att göra det. Du kanske vill vänta ytterligare några minuter innan du testar för att se om ditt problem är löst.
När du är redo kan du försöka använda din anslutning normalt och se om allt fungerar. Om du har gett det lite tid och lamporna på ditt modem blinkar konstigt kan problemet vara i slutet av din Internetleverantör.
Om du hittar dig själv regelbundet att starta om din router för att lösa problem, försök starta om den automatiskt enligt ett schema .
Ett snabbare sätt att starta om din router
Ovanstående metod är den längre, mer utdragna versionen av denna process. Enligt vår erfarenhet är det ofta tillräckligt bra för att helt enkelt koppla bort modemet och routern från strömmen, vänta i tio sekunder och sedan koppla in dem båda igen. De startar upp och säkerhetskopieras automatiskt.
Vissa routrar kan dock kämpa med detta om de kommer online innan modemet har anslutit till Internet. Andra enheter kan behöva mer än tio sekunder för att säkerställa att allt torkas.
Den första metoden är den säkraste för att säkerställa att du utför en fullständig omstart och korrekt omstart på alla modem och routrar. Om du ofta måste starta om dina enheter för att åtgärda problem, prova den här snabbare metoden och se om den fungerar för dig. Det kan spara lite tid.
Starta om vs Återställ
Observera att "återställa" en router är en annan process. Denna term hänvisar till att utföra en "fabriksåterställning" på din router, som rensar alla dina anpassade inställningar och återställer den till fabriksinställningarna. Det här alternativet kan vara tillgängligt i din routers webbgränssnitt. Du kanske också ser en “Återställ” -knapp på din router - vanligtvis en liten nålhålsknapp du behöver en böjd gem för att trycka och hålla ned - som återställer din router från fabrik.
Återställning är också ett användbart felsökningssteg om du har problem, men det är annorlunda än att bara starta om din router eller modem. Det är som skillnaden mellan att starta om datorn och installera om Windows (eller "återställning", som det heter i Windows 10) .
RELATERAD: Varför omstart av din router löser så många problem (och varför du måste vänta i 10 sekunder)
