Om du köper en Chromebook som har varit ute ett tag är det en liten chans att det kan ha problem med att ladda ner de senaste OS-uppdateringarna. Lyckligtvis är det inte omöjligt att få din Chromebook helt uppdaterad.
Det är oklart varför detta fel inträffar, men om en Chromebook sitter i samma konstruktion för länge kan den helt enkelt inte hämta den senaste versionen från Googles servrar. Istället kommer det att sparka tillbaka ett fel eller berätta att systemet är uppdaterat när du vet att det inte är det.
Den första lösningen är den enklaste: byt kanal och byt sedan tillbaka.
Så här ändrar du kanaler på din Chromebook
Öppna menyn Inställningar genom att klicka på systemfältet och sedan på kugghjulsikonen.
Därifrån klickar du på alternativet "Om Chrome". På sidan Om ska du se knappen "Byt kanal" under avsnittet "Kanal". Om du använder inställningssidan för materialdesign (som jag ser på skärmdumpen nedan), finns det här alternativet under avsnittet "Detaljerad bygginformation".
På skärmen "Byt kanal" växlar du till "Beta" -kanalen.
Detta borde tvinga Chromebook att hämta den senaste versionen från dev-kanalen. När den är klar och din Chromebook startas om kan du använda samma metod för att flytta tillbaka till den stabila kanalen. Tänk bara på att detta kommer att tvinga en "Power Wash", som återställer enheten till fabriksstatus.
Vad ska jag göra om det inte fungerar
Om din Chromebook fortfarande inte hämtar uppdateringen från betakanalen måste du använda Chromebook Recovery Utility .
Detta verktyg drar en ny kopia av ChromeOS och installerar den på en flash-enhet så att du sedan kan installera om operativsystemet på din dator. Du behöver en 4 GB eller större flash-enhet och din Chromebooks exakta modellnummer för att göra detta. Om du försöker ställa in det från din Chromebook finns det dock en chans att det automatiskt kommer att upptäcka modellnumret, vilket gör det super enkelt.
RELATERAD: Så här återställer du en Chromebook (även om den inte startar)
Därifrån är återhämtningsprocessen i princip på autopilot. Återigen vara medveten om att detta rensar all data på din Chromebook. För en mer detaljerad titt på hur du använder Recovery Utility, kolla in den nedre tredjedelen av vår artikel om hur du återställer en Chromebook till fabriken .
Att få en Chromebook som inte uppdateras kan vara frustrerande, men med lite tid och tålamod kan du få den nya maskinen igång med den senaste versionen av ChromeOS. Lycka till!