O eroare 404 apare atunci când încercați să vizitați o pagină web care nu există. Uneori, problema se află chiar pe site-ul web și nu puteți face prea multe în acest sens. Dar, uneori, problema este una pe care ați putea să o rezolvați - poate ați scris greșit adresa sau poate că cache-ul browserului dvs. cauzează probleme. Iată câteva soluții pe care le puteți încerca.
Ce este o eroare 404?
Așa cum am menționat, veți primi o eroare 404 atunci când pagina web la care încercați să accesați nu există. Se numește o eroare 404, deoarece acesta este codul de stare HTTP pe care îl folosește serverul web pentru a descrie acest tip de eroare. Diferite site-uri web vă pot arăta diferite tipuri de pagini personalizate atunci când primiți această eroare. Mai sus, puteți vedea pagina de erori 404 a Google, iar în partea de sus a acestui articol puteți vedea pagina de erori personalizată How-To Geek. Unele pagini de eroare 404 vă pot oferi chiar și sugestii pentru a găsi ceea ce căutați sau modalități de navigare către alte părți ale site-ului.
De asemenea, site-urile web pot utiliza nume ușor diferite pentru această eroare. De exemplu, s-ar putea să vedeți lucruri precum:
- 404
- 404 Resursa nu a fost găsită
- Eroare 404
- HTTP 404
- 404 Nu a fost gasit
- Eroare 404 pagina nu a fost găsită
- 404 Pagina nu a fost găsită
- Fișierul 404 sau directorul nu a fost găsit
Toate înseamnă același lucru.
Deci, să analizăm câteva lucruri pe care le puteți face pentru a încerca să remediați o eroare 404.
Reincarca Pagina
Nu se întâmplă adesea, dar uneori serverele web pot defecta și pur și simplu nu afișează o pagină care chiar există. Primul lucru pe care ar trebui să-l încercați este să reîmprospătați pagina. Majoritatea browserelor folosesc tasta F5 pentru a actualiza și oferă, de asemenea, un buton Reîmprospătare undeva pe bara de adrese. Nu rezolvă problema foarte des, dar durează doar o secundă pentru a încerca.
Verificați de două ori adresa
Dacă ați introdus singur o adresă URL în caseta de adrese, este posibil să fi scris greșit. Dacă ați făcut clic pe un link de pe o altă pagină web și vi s-a afișat o eroare 404, este posibil, de asemenea, ca linkul să fi fost greșit de scris în pagina de conectare. Verificați adresa și vedeți dacă observați erori evidente, cum ar fi în imaginea de mai jos.
În acel exemplu de mai sus, puteți încerca să schimbați „watht” în „watch” și să vedeți dacă ajungeți la pagina corectă.
Efectuați o căutare
Dacă adresa URL pe care încercați să o accesați este descriptivă (sau dacă știți aproximativ numele articolului sau paginii la care vă așteptați), puteți utiliza cuvintele cheie din adresă pentru a căuta pe site-ul web. În exemplul de mai jos, nu puteți afla cu adevărat din adresa URL în sine dacă ceva este greșit de scris, dar puteți vedea câteva cuvinte din numele articolului.
Înarmat cu aceste cunoștințe, puteți efectua o căutare pe site cu cuvintele cheie relevante.
Acest lucru ar trebui să vă conducă la pagina corectă.
Aceeași soluție funcționează și în cazul în care site-ul web la care încercați să accesați a modificat adresa URL din anumite motive și nu a redirecționat adresa veche către cea nouă.
Și dacă site-ul pe care vă aflați nu are propria casetă de căutare, puteți folosi oricând Google (sau orice motor de căutare preferați). Folosiți doar operatorul „site:” pentru a căuta cuvintele cheie numai pe site-ul web în cauză.
În imaginea de mai jos, folosim Google și expresia de căutare „site: howtogeek.com focal length” pentru a căuta cuvintele cheie doar pe site-ul howtogeek.com.
Ștergeți memoria cache a browserului
Este, de asemenea, posibil ca pagina cu eroarea să fi fost stocată în cache în browserul dvs., dar linkul real a fost schimbat pe site. Pentru a testa această posibilitate, va trebui să ștergeți memoria cache a browserului. Ștergerea memoriei cache nu va afecta prea mult experiența dvs. de navigare, dar este posibil ca unele site-uri web să dureze câteva secunde în plus pentru a descărca din nou toate datele memorate anterior în cache.
Pentru a șterge memoria cache din browser, puteți urmări acest ghid extins care vă va învăța cum să vă ștergeți memoria cache pe toate browserele populare pentru desktop și mobil.
LEGATE DE: Cum să vă ștergeți istoricul în orice browser
Schimbați serverul DNS
Dacă un site web vă oferă erori 404 pe mai multe adrese URL în timp ce este accesibil pe alte rețele (cum ar fi dispozitivele mobile), atunci este posibil ca ISP-ul dvs. să fi blocat accesul la acel site web sau ca serverele lor DNS să nu funcționeze corect. Pentru a rezolva acest lucru, vă puteți schimba serverele DNS și puteți încerca să accesați site-ul web.
LEGATE DE: Ghidul final pentru schimbarea serverului DNS
De asemenea, puteți încerca să vă spălați DNS-ul în loc să schimbați serverul DNS pentru a rezolva eroarea. Flushing șterge cache-ul DNS, care apoi forțează o nouă căutare DNS. Dacă site-ul web sau pagina în cauză au fost mutate recent la o altă adresă IP, atunci spălarea DNS ar trebui să rezolve eroarea 404. Iată cum să ștergeți memoria cache DNS pe Google Chrome și faceți același lucru pe macOS .
Verificați dacă site-ul web are probleme temporare
Uneori, un site web poate întâmpina temporar probleme care pot cauza erori 404. În acest caz, nu puteți face altceva decât să așteptați. Dar, pentru a confirma, puteți testa site-ul web pe un instrument de testare a disponibilității. Există multe instrumente acolo și puteți face doar o căutare pe web pentru „este site-ul web jos ”pentru a vedea o listă de instrumente. Doar asigurați-vă că înlocuiți „ site-ul web ”Cu numele site-ului pe care doriți să îl testați.
Contactați site-ul web
Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci ultima opțiune este să contactați direct proprietarul site-ului web. Căutați informațiile lor de contact pe site și contactați-i cu privire la pagina în cauză. Este probabil că pagina pe care o căutați a fost mutată sau ștearsă, iar proprietarul poate clarifica de ce a fost realizată. Dacă nu există un formular de contact, puteți încerca să accesați site-ul web pe social media lor.