Podczas próby odwiedzenia nieistniejącej strony internetowej występuje błąd 404. Czasami problem występuje w samej witrynie i niewiele można z tym zrobić. Ale czasami problem jest taki, który możesz być w stanie rozwiązać - być może wpisałeś nieprawidłowy adres lub może przyczyną problemów jest pamięć podręczna przeglądarki. Oto kilka rozwiązań, które możesz wypróbować.
Co to jest błąd 404?
Jak wspomnieliśmy, pojawia się błąd 404, gdy strona internetowa, do której próbujesz się dostać, nie istnieje. Nazywa się to błędem 404, ponieważ jest to kod stanu HTTP, którego serwer sieciowy używa do opisania tego rodzaju błędu. W przypadku wystąpienia tego błędu różne witryny internetowe mogą wyświetlać różne rodzaje stron niestandardowych. Powyżej możesz zobaczyć stronę błędu 404 Google, a na górze tego artykułu możesz zobaczyć własną niestandardową stronę błędu How-To Geek. Niektóre strony błędów 404 mogą nawet zawierać sugestie, jak znaleźć to, czego szukasz, lub jak przejść do innych części witryny.
Witryny internetowe mogą również używać nieco innych nazw tego błędu. Na przykład możesz zobaczyć takie rzeczy, jak:
- 404
- 404 Nie znaleziono zasobu
- błąd 404
- HTTP 404
- 404 Nie Znaleziono
- Błąd 404 nie znaleziono
- Nie znaleziono strony 404
- 404 - Plik lub katalog nie został odnaleziony
Wszystkie mają na myśli to samo.
Przyjrzyjmy się więc niektórym rzeczom, które możesz zrobić, aby spróbować naprawić błąd 404 po swojej stronie.
Odśwież stronę
Nie zdarza się to często, ale czasami serwery internetowe mogą się zepsuć i po prostu nie pokazać strony, która naprawdę istnieje. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest odświeżenie strony. Większość przeglądarek używa klawisza F5 do odświeżania, a także udostępnia przycisk Odśwież gdzieś na pasku adresu. Nie rozwiązuje problemu zbyt często, ale próba zajmuje tylko chwilę.
Sprawdź adres
Jeśli sam wpisałeś adres URL w polu adresu, możliwe, że wpisałeś błędnie. Jeśli po kliknięciu linku na innej stronie internetowej pojawił się błąd 404, możliwe jest również, że link został błędnie wpisany na stronie z linkiem. Sprawdź adres i zobacz, czy nie zauważysz żadnych oczywistych błędów, jak na poniższym obrazku.
W powyższym przykładzie możesz spróbować zmienić „watht” na „obserwuj” i sprawdzić, czy dotarłeś do właściwej strony.
Przeprowadź wyszukiwanie
Jeśli adres URL, do którego próbujesz dotrzeć, jest opisowy (lub jeśli z grubsza znasz nazwę artykułu lub strony, której się spodziewałeś), możesz użyć słów kluczowych w adresie, aby przeszukać witrynę. W poniższym przykładzie nie można tak naprawdę stwierdzić na podstawie samego adresu URL, czy coś jest błędnie wpisane, ale można zobaczyć kilka słów z tytułu artykułu.
Uzbrojony w tę wiedzę, możesz przeprowadzić wyszukiwanie w witrynie za pomocą odpowiednich słów kluczowych.
To powinno doprowadzić Cię do właściwej strony.
To samo rozwiązanie działa również, jeśli witryna, do której próbujesz dotrzeć, zmieniła adres URL z jakiegoś powodu i nie przekierowała starego adresu na nowy.
A jeśli przeglądana witryna nie ma własnego pola wyszukiwania, zawsze możesz skorzystać z Google (lub dowolnej preferowanej wyszukiwarki). Wystarczy użyć operatora „site:”, aby wyszukać słowa kluczowe tylko w danej witrynie.
Na poniższym obrazku używamy Google i wyrażenia „site: howtogeek.com ogniskowa” do wyszukiwania słów kluczowych tylko w witrynie howtogeek.com.
Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
Możliwe jest również, że strona z błędem została zapisana w pamięci podręcznej przeglądarki, ale rzeczywisty link został zmieniony w witrynie. Aby przetestować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki. Wyczyszczenie pamięci podręcznej nie wpłynie znacząco na wygodę przeglądania, ale w przypadku niektórych witryn może to zająć kilka dodatkowych sekund, ponieważ ponownie pobierają wszystkie zapisane wcześniej dane.
Aby wyczyścić pamięć podręczną w przeglądarce, możesz śledzić ten obszerny przewodnik który nauczy Cię, jak wyczyścić pamięć podręczną we wszystkich popularnych przeglądarkach komputerowych i mobilnych.
ZWIĄZANE Z: Jak wyczyścić historię w dowolnej przeglądarce
Zmień serwer DNS
Jeśli witryna wyświetla błąd 404 w wielu adresach URL, gdy jest dostępna w innych sieciach (np. Telefonii komórkowej), możliwe, że Twój dostawca usług internetowych zablokował dostęp do tej witryny lub jego serwery DNS nie działają prawidłowo. Aby obejść ten problem, możesz zmienić serwery DNS i spróbować uzyskać dostęp do witryny internetowej.
ZWIĄZANE Z: Kompletny przewodnik po zmianie serwera DNS
Możesz także spróbować wyczyścić swój DNS zamiast zmieniać serwer DNS, aby rozwiązać problem. Opróżnianie usuwa pamięć podręczną DNS, która następnie wymusza nowe wyszukiwanie DNS. Jeśli dana witryna lub strona została niedawno przeniesiona pod inny adres IP, opróżnienie DNS powinno rozwiązać błąd 404. Oto jak to zrobić wyczyść pamięć podręczną DNS w Google Chrome i zrób to samo na macOS .
Sprawdź, czy w witrynie występują tymczasowe problemy
Czasami witryna może tymczasowo napotkać problemy, które mogą powodować błędy 404. W takim przypadku nie pozostaje nic innego jak czekać. Ale aby to potwierdzić, możesz przetestować witrynę za pomocą narzędzia do testowania dostępności. Istnieje wiele narzędzi i możesz po prostu wyszukać w sieci „jest stronie internetowej dół ”, aby wyświetlić listę narzędzi. Po prostu pamiętaj, aby zastąpić „ stronie internetowej ”Z nazwą witryny, którą chcesz przetestować.
Skontaktuj się z Witryną
Jeśli wszystko inne zawiedzie, ostatnią opcją jest bezpośredni kontakt z właścicielem witryny. Wyszukaj ich dane kontaktowe w witrynie i skontaktuj się z nimi w sprawie danej strony. Prawdopodobnie strona, której szukasz, została przeniesiona lub usunięta, a właściciel może wyjaśnić, dlaczego to zrobiono. Jeśli nie ma formularza kontaktowego, możesz spróbować dotrzeć do strony internetowej w ich mediach społecznościowych.