Como fazer uma redefinição de fábrica no seu PlayStation 4

Jul 3, 2025
Privacidade e segurança

Se você planeja vender seu PlayStation 4, veja como redefini-lo desativando sua conta PSN e excluindo todos os arquivos do console para colocá-lo de volta na condição de fábrica.

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Existem apenas algumas coisas que você precisa fazer para limpar completamente seu PlayStation 4. Você primeiro precisa desativar sua conta PSN do console para que o novo proprietário possa fazer o login usando sua própria conta e, em seguida, você precisará desativar limpe completamente tudo do disco rígido, o que colocará o software de volta em um estado igual ao de quando você tirou o PS4 da caixa pela primeira vez.

Etapa um: desative sua conta PSN

Desativar sua conta PSN do PS4 não excluirá completamente sua conta PSN - apenas desassociará sua conta daquele PS4 específico. É semelhante a desligar o Find My iPhone e sair do iCloud em um iPhone que você está vendendo.

Na tela principal do PS4, pressione “Up” no controle e você verá as notificações mais recentes.

Pressione “Right” em seu controlador até chegar a “Settings”. Selecione-o.

Role para baixo e selecione “PlayStation Network / Account Management”.

Selecione “Ativar como seu PS4 principal”.

Na próxima tela, “Desativar” pode estar esmaecido, o que tecnicamente significa que sua conta já está desativada, mas apenas para ter certeza absoluta de que está, você pode ativá-la e depois desativá-la. Existem muitas histórias em que os vendedores pensam que desativaram a conta, mas o novo proprietário não conseguiu fazer login porque a conta do vendedor ainda estava lá, então verifique novamente selecionando “Ativar” nesta tela.

Clique em “OK” quando terminar.

Selecione “Ativar como seu PS4 principal” novamente.

Escolha “Desativar”.

Na próxima tela, selecione “Sim” para confirmar esta ação.

Clique em “OK” quando terminar.

O PS4 será reiniciado, então você precisará pressionar o botão PS no controlador para voltar ao menu principal.

Depois disso, selecione sua conta de usuário (que é diferente de uma conta PSN).

De lá, você será levado de volta ao menu principal.

Etapa dois: limpe seu PS4

Agora que sua conta PSN está desativada em seu PS4, você pode apagar completamente o console, o que excluirá tudo dele e o colocará de volta na condição de fábrica.

No menu principal do PS4, pressione “Up” no controle e você verá as notificações mais recentes.

Pressione “Right” em seu controlador até chegar a “Settings”. Selecione-o.

Role até o fim e selecione “Inicialização”.

Selecione “Inicializar PS4”.

Você terá duas opções: “Rápido” ou “Completo”. Uma inicialização rápida é apenas isso - limpa rapidamente todos os dados, mas não com muita segurança. Então, alguém com software especializado poderia recuperar qualquer um desses dados.

Uma inicialização completa limpa todos os dados com segurança e impede que qualquer outra pessoa recupere os dados. No entanto, esse processo pode levar várias horas. É melhor escolher a inicialização completa.

Depois de escolher um, selecione “Inicializar” para confirmar a ação.

Em seguida, clique em “Sim” na próxima tela para confirmar novamente.

Seu PS4 será reiniciado e o processo começará. Novamente, isso levará pelo menos algumas horas, mesmo que diga que resta menos tempo no início.

Após a conclusão, o guia de configuração aparecerá na tela, onde ele solicitará que você conecte seu controlador PS4 ao console usando um cabo USB.

Neste ponto, você pode desligar o console pressionando o botão liga / desliga na unidade PS4 até ouvir um bipe. A partir daí, desligue-o, embale-o e prepare-o para a venda.

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