Skype is meer dan alleen spraak- en videochat: het bevat ook tekstchat. Helaas is het ongelooflijk onbetrouwbaar en wordt het alleen maar erger. Geen van mijn vrienden gebruikt het meer - iedereen is overgeschakeld naar Telegram , die altijd naar behoren werkt. Microsoft heeft zijn tijd verspild door de Skype-client keer op keer herschrijven in plaats van het kernprobleem op te lossen.
Skype kan niet betrouwbaar berichten verzenden, ontvangen, synchroniseren of me op de hoogte stellen van berichten
Toen Microsoft Skype kocht, was het sluit Windows Live Messenger af (voorheen MSN Messenger), en moedigde mensen aan om in plaats daarvan Skype te gebruiken voor eenvoudige tekstchats.
Je zou denken dat Skype na verloop van tijd betrouwbaarder zou worden als Microsoft erin investeert, maar dit lijkt in mijn ervaring van de meeste mensen die ik ken niet het geval te zijn. Dit zijn niet zomaar een paar geïsoleerde anekdotes. Ik heb gezien veel onvrede over de betrouwbaarheid van de tekstchat van Skype online.
Skype is nog steeds prima voor spraak- en videochats, ervan uitgaande dat u het niet erg vindt dat irritante videoadvertenties uw groepsgesprekken onderbreken. Maar Skype is helemaal vreselijk als je ooit een sms wilt sturen.
Hier zijn een aantal problemen die ik persoonlijk heb ondervonden met Skype:
- Meldingen worden niet weergegeven . Wanneer ik bij mijn computer vandaan stap en deze in de sluimerstand zet, verwacht ik meldingen van inkomende berichten op mijn telefoon te ontvangen, zodat ik het gesprek kan voortzetten. Meldingen verschijnen vaak niet op tijd of helemaal niet, en het kan zijn dat ik pas zie dat ik nieuwe berichten heb ontvangen als ik de Skype-app uren later open.
- Berichten worden niet betrouwbaar verzonden . Het kan een probleem zijn met vlekkerige mobiele data of netwerkverbindingsproblemen, maar ik heb ondervonden dat berichten niet volledig konden worden verzonden. Soms verschijnen ze als verzonden in het chatvenster, maar ziet de andere persoon ze nooit. Als er een netwerkprobleem is, geeft Skype gewoon de poging om het bericht te verzenden op in plaats van door te gaan met proberen, en ik moet Skype handmatig vertellen om het opnieuw te proberen. Telegram zal bijvoorbeeld blijven proberen het bericht te verzenden totdat het daadwerkelijk doorkomt, zelfs als dat betekent dat je moet wachten op een betrouwbaar signaal. Ik weet dat mensen berichten zullen ontvangen die ik verstuur.
- Berichten worden niet betrouwbaar gesynchroniseerd . Wanneer ik de Skype-applicatie op mijn telefoon of op een computer open, kan het lang duren om een bericht te synchroniseren dat ik onlangs heb gezien op een ander apparaat. Soms wil ik verwijzen naar een bericht dat ik eerder heb gezien, maar het wordt gewoon niet weergegeven.
- Ongelezen status wordt niet betrouwbaar gesynchroniseerd . Zelfs wanneer berichten betrouwbaar worden gesynchroniseerd, blijven sommige berichten "ongelezen" verschijnen op mijn andere apparaten. Het kunnen zelfs oudere berichten in een gesprek zijn, dus ik moet terug bladeren door recente berichten - die zijn gemarkeerd als gelezen - om ze te zien en ze als gelezen te markeren.
- De Skype-app is te zwaar , zowel op Android-telefoons als iPhones. Het openen gaat vaak traag en verbruikt veel batterijvermogen.
- Chatberichten verschijnen niet in de juiste volgorde . Wanneer je een gesprek met iemand voert, wordt een bericht dat je verzendt (of een bericht dat zij verzenden) niet alleen onder aan het chatvenster weergegeven. Het wordt vaak vermengd met oudere berichten, waardoor het onmogelijk is om het gesprek te volgen. Grappig genoeg overkwam mij dit alleen met Skype op Windows - wat grappig is, denk dat je zou denken dat Skype het beste zou werken op Windows, het besturingssysteem dat is ontwikkeld door het moederbedrijf. Dit nu lijkt opgelost , maar het was een druppel die mij en andere mensen wegdreef van Skype. Ik heb dit soort problemen nog nooit gehad met een andere chatclient, en ik gebruik ze nu al bijna twee decennia.
Dat is veel onzin om een programma te verdragen, alleen maar omdat het populair is.
Skype bevat vervelende advertenties, maar alleen op Windows!
In Windows heeft Skype banneradvertenties geïntegreerd die zijn gericht op uw surfactiviteit op internet. Deze verschijnen altijd in uw chatvensters. In sommige gevallen hebben vrienden zelfs gemeld dat deze advertenties automatisch audio op de achtergrond zijn gaan afspelen. Ze moesten rondkijken om te zien waar die advertentie wordt afgespeeld en hebben deze gevonden in een geminimaliseerd Skype-venster. Dat is gewoon niet cool als u probeert te werken of iets anders op uw computer doet.
Dit kan nieuws voor u zijn als u Skype op letterlijk elk ander platform gebruikt. Skype voor Mac bevat nooit advertenties, en Skype voor Android, iPhone, Linux of internet ook niet.
Ik herhaal dat: Microsoft is eigenaar van Skype, maar Skype bevat alleen advertenties op Windows. Skype voor andere platforms is beter dan de versie voor het eigen platform van Microsoft. Microsoft lijkt er de voorkeur aan te geven dat u een Mac gebruikt in plaats van een Windows-pc. U kunt de Skype-advertenties op Windows verwijderen door Skype-tegoed toevoegen aan uw account , maar dit is alleen nodig op Windows. Alle anderen hoeven hier gewoon niet mee om te gaan.
Skype onderbreekt ook groepsvideogesprekken met videoadvertenties, tenzij u betaalt, wat mensen alleen maar aanmoedigt om te gebruiken Google Hangouts en andere alternatieven.
Ik ben overgeschakeld naar Telegram en het is veel beter
Aan het eind van de dag zou elke andere solide chattoepassing het doen. Zelfs Skype zoals het een paar jaar geleden werkte, zou in orde zijn. Maar ik ben uiteindelijk overgestapt op Telegram voor mijn tekstchatbehoeften.
Telegram staat algemeen bekend om zijn end-to-end gecodeerde chatfuncties, waardoor het uitstekend is als u zich zorgen maakt over privacy. Maar het verzendt ook zeer snel berichten. Het biedt clients voor een verscheidenheid aan platforms: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android, Windows Phone en - ja - zelfs internet. Deze clients synchroniseren allemaal betrouwbaar met elkaar. De interface is eenvoudig en volledig reclamevrij. U hoeft de veelgeprezen versleutelingsfuncties niet te waarderen om Telegram te gebruiken.
Maar bovenal werkt gewoon naar behoren . Ik heb nog nooit een melding gemist of vertraagd gezien. Ik heb nog nooit gehad dat iemand een bericht niet heeft ontvangen. Berichten worden onmiddellijk gesynchroniseerd en worden offline opgeslagen, dus ik kan ze snel op mijn telefoon bekijken, zelfs als ik geen sterk mobiel gegevenssignaal heb. De app wordt sneller geopend. Als er een netwerkprobleem is en de app geen bericht kan verzenden, blijft Telegram het proberen totdat het bericht is doorgekomen. Chatberichten verschijnen zelfs in de juiste volgorde (zie afbeelding).
Telegram biedt geen spraak- of videochat zoals Skype dat doet, dus het kan zijn dat u Skype nog steeds op uw systeem moet houden. Maar voor tekstchats is Telegram de veel betere oplossing. Na maanden gebruik, kan ik me niet herinneren dat ik een van de problemen tegenkwam die ik hierboven noemde. Ik kwam elke dag minstens één van die problemen tegen toen ik Skype gebruikte.
Telegram is een solide chattoepassing die betrouwbaar tussen apparaten kan schakelen en snel en zonder problemen berichten kan verzenden en synchroniseren.
Maar de reden waarom mensen naar Telegram overschakelen, gaat niet alleen over Telegram. Het is omdat Skype uit elkaar lijkt te vallen en erger wordt. Je zou ook een goed argument kunnen zijn om over te schakelen naar veel andere chatservices - van Facebook Messenger tot Apple's iMessage tot Google Hangouts. Het zou me niet verbazen als Skype een uittocht naar verschillende andere services ziet.
Afbeelding tegoed: Dominiek ter Heide on Flickr