Kindleが最も動きが鈍い、または完全にフリーズしていると感じている場合は、私たちがお手伝いします。トラブルシューティングのヒントをいくつか見てみましょう。
何かをダウンロードしているかどうかを確認してください
Kindleは、他のすべてのものと比較して、パワー不足のデバイスです。電子書籍を処理するのにそれほど多くの処理能力は必要ありません。ほとんどの場合、それで問題ありません。ただし、Kindleがバックグラウンドで何かを実行している場合は、実行が遅くなる可能性があります。
Kindleが長期間実行する唯一の実際のバックグラウンドタスクは、電子書籍のダウンロードです。低速のインターネット接続を使用している場合、または一度に多数の電子書籍（または1冊の大きな本）をダウンロードしている場合は、デバイス全体が遅く感じる可能性があります。すべてのダウンロードが完了するまで数分待ちます。ダウンロードがより適切に実行されるようになります。
Kindleもファイルをダウンロードした直後に処理を行う必要があるため、ダウンロードが完了してから違いがわかるまでに1〜2分かかる場合があります。
適切な本を読む
Kindleは、小さくて軽い電子書籍ファイル用に設計されています。 PDF、画像の重いドキュメント、 そして漫画さえ 、しかし、彼らはより汎用的なタブレットほどそれをしません。
Amazon以外のソースから取得した電子書籍を読んでいる場合は、Kindleが苦労している形式である可能性があります。私が今まで見た中で最悪の例は、誰かが本のPDFスキャンを読み込もうとしたことです。すべてのページは画像であり、ドキュメント全体の重量は100MBを超えていました。彼らのKindleがぴったりだったのも不思議ではありません。
関連： Calibreで電子書籍コレクションを整理する方法
Kindleにさまざまな形式の電子書籍を掲載する場合は、 Calibreなどのプログラムを使用してそれらを管理および変換します 。
Kindleを再起動します
あなたはそれについて考えていないかもしれませんが、おそらく数ヶ月でKindleを適切に再起動していません。良い読書セッションの後で「オフにする」と、実際には低電力スタンバイモードになります。これは、舞台裏でクラッシュなどが発生した場合、長い間バグを引き起こす可能性があることを意味します。また、Kindleを時々再起動することもお勧めします。物事をオフにしてから再びオンにすることは、ほとんど魔法の技術的な修正です。
Kindleを再起動するには、電源ボタンを約7秒間押し続け、電源メニューが表示されたら「再起動」オプションを選択します。
画面がフリーズして[再起動]をタップできない場合は、電源ボタンを40秒間、または画面が真っ暗になるまで押し続けます。これにより、Kindleも再起動します。
ソフトウェアを更新する
Kindleは無線で自動的に最新バージョンに更新されますが、そのプロセスが失敗することがあります。最新のファームウェアバージョンを使用していないと思われる場合は、[メニュー]ボタンをタップし、[設定]に移動して、[設定]ページの[メニュー]ボタンをもう一度タップします。
「Kindleを更新」が淡色表示されている場合は、最新バージョンを使用しています。そうでない場合は、インストールを待機しているアップデートがあります。
試してみることもできます Kindleを手動で更新する 。
関連： Kindleを手動で更新する方法
Kindleをリセットする
これでKindleが修正されない場合、次のステップは工場休憩を試すことです。これにより、Kindleがワイプされ、生産ラインから外れたときの状態に戻ります。バグや奇妙なファイルエラーが発生している場合、これにより完全に削除されます。
[メニュー]> [設定]に移動します。
[設定]ページの[メニュー]ボタンをもう一度タップし、[リセット]オプションを選択します。
「はい」をタップして確定すると、Kindleの電源が切れます。リセットして再起動するまで数分待ってから、もう一度やり直してください。 Kindleは、新品のときと同じように設定する必要があります。
Kindleをアップグレードする
私のKindleはここ数ヶ月遅く動作していて、私が何をしたとしても、それは実際には数日以上それを修正していません。 Kindleが2012年のオリジナルのPaperwhitesの1つであることに気付いたのは、もう少し深く掘り下げたときだけでした。ほぼ6歳です。もはや最高の状態ではないのも不思議ではありません。
現実には、すべてのハイテク製品には寿命があり、私のKindleはおそらくその有用性の終わりに近づいています。それでもKindleキーボードまたは同様の古いデバイスを使用している場合は、おそらくそれが問題の大きな部分です。 新しいモデルへのアップグレードを検討してください 。私は真剣に目を向けています オアシス 。
このリストにKindleの速度が遅い、またはフリーズしている問題が修正されていない場合、または最近購入したばかりの場合は、ハードウェアの問題である可能性があります。 Amazonサポートに連絡する そしてあなたの問題を彼らに説明してください。故障したKindleの交換には非常に優れていることがわかりました。
