Embora eles nunca sejam os dispositivos mais rápidos, se o seu Kindle estiver lento ou congelando completamente, estamos aqui para ajudar. Vejamos algumas dicas de solução de problemas.
Verifique se você está baixando alguma coisa
Kindles são dispositivos de baixa potência em comparação com ... bem, tudo o mais. Você simplesmente não precisa de tanto poder de processamento para lidar com e-books e, na maioria das vezes, tudo bem. Mas, se o seu Kindle estiver fazendo algo em segundo plano, ele provavelmente começará a funcionar lentamente.
A única tarefa real em segundo plano que o Kindle fará por qualquer período de tempo é baixar eBooks. Se você estiver usando uma conexão de Internet lenta ou baixando um grande número de e-books de uma vez (ou apenas um único livro grande), há uma boa chance de que todo o seu dispositivo pareça lento. Espere alguns minutos até que tudo termine de baixar e ele deve começar a funcionar muito melhor.
Observe que seu Kindle também terá que fazer algum processamento imediatamente após o download dos arquivos, portanto, pode demorar um ou dois minutos após o término dos downloads para que você veja a diferença.
Leia os livros certos
Os Kindles são projetados para arquivos de e-books pequenos e leves. Eles podem lidar com PDFs, documentos com muitas imagens, e até quadrinhos , mas eles não funcionam tão bem quanto um tablet de uso geral.
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Se você estiver lendo e-books que adquiriu de fontes que não sejam da Amazon, há uma chance de que eles estejam em um formato com o qual seu Kindle tem problemas. O pior exemplo que já vi foi alguém tentando ler a digitalização de um livro em PDF; cada página era uma imagem e todo o documento pesava mais de 100 MB. Não é de admirar que seu Kindle estava tendo um ataque.
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Se você vai colocar diferentes formatos de e-book em seu Kindle, você deve use um programa como o Calibre para gerenciá-los e convertê-los .
Reinicie seu Kindle
Você pode não pensar sobre isso, mas provavelmente não reinicia seu Kindle adequadamente há meses. Quando você "desliga" após uma boa sessão de leitura, na verdade está apenas colocando-o em um modo de espera de baixa energia. Isso significa que, se houver algum travamento ou algo semelhante ocorrendo nos bastidores, eles podem incomodá-lo por um longo tempo. Também é uma boa prática reiniciar o Kindle de vez em quando; desligar e ligar novamente é praticamente uma solução mágica de tecnologia.
Para reiniciar o Kindle, mantenha o botão liga / desliga pressionado por cerca de sete segundos e selecione a opção “Reiniciar” quando o menu Liga / Desliga aparecer.
Se a tela travar e você não conseguir tocar em Reiniciar, mantenha o botão liga / desliga pressionado por - comicamente longo - 40 segundos ou até que a tela fique preta. Isso também reiniciará seu Kindle.
Atualize o software
Seu Kindle deve ser atualizado automaticamente para a versão mais recente sem fio, mas às vezes esse processo falha. Se você acha que pode não estar usando a versão de firmware mais recente, toque no botão Menu, vá para Configurações e toque no botão Menu novamente na página Configurações.
Se “Atualizar seu Kindle” estiver esmaecido, você está usando a versão mais recente. Se não estiver, há uma atualização aguardando para ser instalada.
Você também pode tentar e atualize manualmente seu Kindle .
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Reinicialize seu Kindle
Se nada disso consertou seu Kindle, a próxima etapa é tentar um descanso de fábrica. Isso limpa seu Kindle e o retorna ao estado em que estava quando saiu da linha de produção. Se houver algum bug ou erro de arquivo estranho acontecendo, isso irá eliminá-lo completamente.
Vá para Menu> Configurações.
Toque no botão Menu novamente na página de Configurações e selecione a opção “Reiniciar”.
Toque em “Sim” para confirmar e seu Kindle desligará. Aguarde alguns minutos para redefinir e reiniciar e, em seguida, você está pronto para continuar. Você precisará configurar seu Kindle como fazia quando era novo.
Atualize seu Kindle
Meu Kindle tem ficado lento nos últimos meses e, não importa o que eu tenha feito, ele não consertou realmente por mais de alguns dias. Foi só quando cavei um pouco mais fundo que percebi que meu Kindle é um dos Paperwhites originais de 2012 - quase seis anos de idade. Não é de admirar que não esteja mais no seu melhor.
A realidade é que todos os produtos de tecnologia têm uma vida útil e que meu Kindle provavelmente está chegando ao fim de sua utilidade. Se você ainda usa um teclado Kindle ou dispositivo semelhante, essa é provavelmente uma grande parte do problema. Considere a atualização para um modelo mais novo . Estou seriamente de olho no Oásis .
Se nada nesta lista corrigiu o seu Kindle lento ou travando, ou se você o comprou recentemente, pode ser um problema de hardware. Contate o suporte da Amazon e explique seu problema para eles. Eu descobri que eles são muito bons em substituir Kindles com defeito.