Saat Anda menginstal Microsoft Office versi terbaru, Microsoft berasumsi bahwa Anda ingin mendaftar ke Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan (CEIP) . Ada kotak centang selama penginstalan yang dipilih secara default dan secara otomatis mendaftarkan Anda ke program.
Menurut Microsoft, CEIP adalah alat yang mengumpulkan informasi pelanggan untuk mencoba "meningkatkan produk dan fitur yang paling sering digunakan pelanggan dan membantu memecahkan masalah." Meskipun Microsoft mengklaim bahwa tidak ada informasi pribadi atau yang dapat diidentifikasi yang dikumpulkan, hal itu masih dapat mengkhawatirkan orang-orang yang khawatir tentang privasi online. Seperti yang tercantum dalam rahasia pribadi :
“Saat Anda berpartisipasi, kami mengumpulkan informasi dasar tentang bagaimana Anda menggunakan program, komputer atau perangkat Anda, dan perangkat yang terhubung. Kami juga mengumpulkan informasi tentang bagaimana masing-masing pengaturan dan kinerja. Laporan ini dikirim ke Microsoft untuk membantu meningkatkan fitur yang paling sering digunakan pelanggan kami dan untuk menciptakan solusi bagi masalah umum. ”
Jika Anda secara tidak sengaja mendaftar ke CEIP, tetapi tidak ingin berpartisipasi, jangan takut. Sangat mudah untuk menyisih dari program ini. Kami akan menggunakan Office 2013 untuk menunjukkan kepada Anda cara melakukan ini, tetapi Anda juga dapat mengubah pengaturan ini di salah satu program Office lainnya.
Buka program Office favorit Anda dan klik tab FILE.
Klik item Opsi di daftar menu di sebelah kiri.
Pada kotak dialog Opsi, klik opsi Pusat Kepercayaan di sebelah kiri.
Klik tombol Pengaturan Pusat Kepercayaan.
Pada kotak dialog Pusat Kepercayaan, klik opsi Opsi Privasi di sebelah kiri.
Di bagian Opsi Privasi, pilih kotak centang Mendaftar untuk Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan sehingga TIDAK ada tanda centang di kotak. Klik OK pada kotak dialog Trust Center untuk menerima perubahan dan kemudian klik OK pada kotak dialog Options.
Percaya atau tidak. Semudah itu. Anda sekarang telah memilih keluar dari CEIP dan program Office tidak akan lagi mengumpulkan data tentang penggunaan Office Anda dan mengirimkannya kembali ke Microsoft.