Cómo excluirse del Programa de mejora de la experiencia del cliente de Microsoft Office

Mar 23, 2025
Privacidad y seguridad
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Cuando instala cualquier versión reciente de Microsoft Office, Microsoft asume que desea registrarse para Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) . Hay una casilla de verificación durante la instalación que está seleccionada de forma predeterminada y automáticamente lo inscribe en el programa.

Según Microsoft, el CEIP es una herramienta que recopila información del cliente para intentar "mejorar los productos y las funciones que los clientes utilizan con más frecuencia y ayudar a resolver problemas". Aunque Microsoft afirma que no se recopila información personal o identificable, todavía puede ser preocupante para las personas preocupadas por la privacidad en línea. Como se indica en su política de privacidad :

“Cuando participa, recopilamos información básica sobre cómo usa sus programas, su computadora o dispositivo y los dispositivos conectados. También recopilamos información sobre cómo se configura y funciona cada uno. Estos informes se envían a Microsoft para ayudar a mejorar las funciones que nuestros clientes utilizan con más frecuencia y para crear soluciones a problemas comunes ”.

Si se ha inscrito inadvertidamente en el CEIP, pero no quiere participar, no tema. Es fácil darse de baja de este programa. Usaremos Office 2013 para mostrarle cómo hacer esto, pero también puede cambiar esta configuración en uno de los otros programas de Office.

Abra su programa de Office favorito y haga clic en la pestaña ARCHIVO.

Haga clic en el elemento Opciones en la lista del menú de la izquierda.

En el cuadro de diálogo Opciones, haga clic en la opción Centro de confianza a la izquierda.

Haga clic en el botón Configuración del Centro de confianza.

En el cuadro de diálogo Centro de confianza, haga clic en la opción Opciones de privacidad a la izquierda.

En la sección Opciones de privacidad, seleccione la casilla de verificación Registrarse en el Programa de mejora de la experiencia del cliente para que NO haya ninguna marca de verificación en la casilla. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Centro de confianza para aceptar el cambio y luego haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Opciones.

Por extraño que parezca. Es fácil. Ahora ha optado por no participar en CEIP y los programas de Office ya no recopilarán datos sobre su uso de Office y los enviarán de vuelta a Microsoft.

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How To Deploy Microsoft Office Using SCCM

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