Ha iPhone vagy iOS eszközén hézagos kapcsolat van a Windows rendszerrel, ez több mint egy kicsit frusztráló. Kis hibaelhárítással azonban végleg elűzheti az észlelt, de nem azonosított hibát.
Nemcsak több olvasó írt segítséget az „Egy iPhone-t észleltünk, de nem sikerült azonosítani” hibával kapcsolatban, hanem ez egy olyan kérdés, amelyet mi magunk is átéltünk. Sokféle megoldást kipróbáltunk, de az egyik kivételével mindegyik hiányzott. Egy másik USB-kábel használata nem javított semmit, az USB-portok megváltoztatása és az Apple / Windows élmény egyes összetevőinek frissítése vagy újratelepítése (például az egyes illesztőprogramok) nem tett semmit. Kipróbálhatja őket, de csak egy dolog működött nálunk.
ÖSSZEFÜGGŐ: Tanulja meg ezeket a praktikus parancsikonokat a Windows Vezérlőpult használatához
Távolítottuk el az iTunes-ot és az összes kapcsolódó segédalkalmazást meghatározott sorrendben, majd frissen újratelepítettük - és ez mindent kijavított. Igen, ez egy kicsit hosszú és idegesítő, de néha meg kell harapnia a golyót, és elölről kell kezdeni.
Először is, Itt töltheti le az iTunes for Windows legújabb kiadását - egy pillanatra szükségünk lesz rá.
Másodszor lépjen át a Windows „Program eltávolítása vagy módosítása” menüjébe, amely a Vezérlőpult> Programok> Programok és szolgáltatások menüpontban található (vagy egyszerűen kattintson a Windows + R gombra és írja be az „appwiz.cpl” parancsot, egy praktikus Vezérlőpult parancsikon , a futtatás párbeszédpanelen.
Először keresse meg az „iTunes” bejegyzést. Kattintson jobb gombbal, és távolítsa el.
Miután először eltávolította az iTunes alkalmazást, folytassa a következő bejegyzések eltávolításával, a bemutatott sorrendben:
- Apple szoftverfrissítés
- Apple mobileszköz-támogatás
- Helló
- Apple alkalmazás támogatás
Miután eltávolította az iTunes-ot és az összes segítő alkalmazást, indítsa újra a számítógépet. A számítógép újraindítása után indítsa el az iTunes telepítőt, amelyet egy pillanattal ezelőtt letöltött. A telepítő nem csak újratelepíti az iTunes alkalmazást, hanem az összes alkalmazást, amelyet most eltávolítottunk. Indítsa újra a számítógépet, hogy minden négyzetbe kerüljön, majd csatlakoztassa az iOS-eszközt az USB-kábel segítségével a számítógépéhez - ez most ujjak keresztbe, hibamentes élmény.