דומינו'ס פיצה מבאס, אז למה מישהו לא יכול להיות אחר בטכנולוגיה שלהם?

תוכן ללא הכנסה

במשך שנים חלמתי שיהיה לי כפתור חירום לפיצה שיזמין עבורי אוטומטית פיצה בברז בודד. אני לא היחיד עם החלום הזה . היו אינספור חידושים בטכנולוגיית הזמנת פיצה בשנים האחרונות ... אבל כולם היו מדומינו'ס. וזה מבאס, כי יש להם את פיצה גרועה ביותר. מדוע חברות פיצה אחרות אינן יכולות להתעדכן?

הזמנת פיצה היא מסורת עתיקת יומין בקרב סטודנטים והורים עייפים בכל מקום. כדי לשמור על קשר עם אנשים רעבים בקצב מהיר של היום, רשתות פיצה כמו דומינו'ס, פפה ג'ון ופיצה האט הוסיפו תכונות נוחות כמו הזמנה מקוונת ומעקב אחר התקדמות, כך שתוכלו להזמין את הפיצה במהירות ולדעת בדיוק מתי היא תגיע לביתכם. . שתי הרשתות האחרונות, למרבה הצער, עצרו שם.

בתמונה: פיצה, לכאורה.

לעומת זאת, דומינו'ס החליטו לפני שנים שהדרך הטובה ביותר להתחרות היא על ידי הכנת פיצה טובה יותר (בניגוד לטענות שלהם, אבל נחזור לזה). במקום זאת, הם מובילים את הענף בדרכים חדשות חדשניות להזמנת פיצה. בין השאר הודות ל- API לא רשמי, ולטכנולוגיה של דומינו עצמו, להלן מספר אינספור דרכים בהן ניתן להזמין פיצה של דומינו'ס:

• לחצן פיצה החירום הלא רשמי של PiePal : מכשיר זה, שיוצר על ידי חברת השיווק ISL (אם כי דומינוס לא היה לקוח שלהם ולא הזמין את הפרויקט) משתמש בא מודפס בתלת מימד כפתור ומתקן חיוג, מחובר לא פאי פטל שמתחבר ל ממשק ה- API של דומינו'ס להזמין פיצה מיד בלחיצת כפתור.
• כפתור החירום הרשמי של דומינו'ס : לא תוכן שניתן יהיה לחרוג ממנו, דומינו הציגו כפתור פיצה משלהם. פשוט הגדירו את הפיצה האהובה עליכם בפרופיל דומינו שלכם והכפתור הקטן הזה יכול לשלוח אליכם ללא מחשבה שנייה.

  קָשׁוּר: כיצד להפוך את האפליקציות המועדפות עליך באמצעות IFTTT

• ערוץ IFTTT הרשמי של דומינו : אתה יכול להשתמש כלי אוטומציה IFTTT כדי לשלוח את התמונות שלך לאינסטגרם, הפעל את הטלוויזיה כשאתה חוזר הביתה , ו כנראה לעקוב אחר הזמנת הפיצה שלך . רוצה ל לגרום לאורות החכמים שלך לשנות צבע אוֹ שלח הודעה לצוות Slack שלך כשפיצה בדרך? משום מה, אתה יכול!
• דומינוס אלכסה ו דף הבית של גוגל אפליקציות קוליות: אם יש לך אחד מהעוזרים הקוליים האלה בבית, אתה יכול להזמין פיצה רק על ידי שיחה עם עצמך בסלון! באופן מדהים, פיצה האט הצליחה לקפוץ למשחק הזה עם משלו (פחות פונקציונלי) מיומנות אלכסה , אבל אם אתה משתמש ב- Google Home, כדאי שתתרגל לפיצה של Domino's. או להזמין עם טלפון.
• דומינו'ס פייסבוק מסנג'ר בוט : בוטרי המסנג'ר של פייסבוק אולי לא תפסו כמה שהחברה הייתה רוצה, אבל אם אתה אחד האנשים הבודדים שמשתמשים בהם, אתה יכול להזמין גם פיצה של דומינו'ס עם אחת ! פשוט שלחו את ההזמנה לבוט של דומינו'ס והפיצה שלכם תימסר בקרוב.
• האפליקציה של אפס קליק דומינו'ס : האולטימטיבי בעצלנות פיצה, האפליקציה הזו בשביל דְמוּי אָדָם ו iOS קיים למטרה אחת: פתח את האפליקציה והיא תזמין את הפיצה המועדפת עליך עבורך. כדי לוודא שלא תזמין פיצה לכיס, היא תחכה עשר שניות לפני ביצוע ההזמנה. זה כמו כפתור פיצה לשעת חירום, אבל לטלפון שלך.

זו רק חלק מהדרכים הרבות בהן ניתן להזמין פיצה של דומינו. ניתן גם להזמין באמצעות טקסט, ציוץ, טלוויזיות של סמסונג, מכוניות פורד ושעונים חכמים של פריג'ין . דומינוס פינתה את השוק בדרכים מודרניות וחדשניות להזמין פיצה. רשתות אחרות כמו פיצה האט או פאפא ג'ון יכולות להיות אחת או שתיים כאלה, אך אף אחת מהן אינה מכסה אפילו מחצית מהבסיסים הללו. וזה יהיה מדהים, למעט בעיה אחת בולטת.

דומינוס פיצה מבאס .

לא רק לקחת את המילה שלי על זה. האמור לעיל הוא מודעה מסוף 2009 בה דומינו'ס מוציאה את עיקר המודעה של ארבע דקות ועשרים שניה על כמה נורא הייתה הפיצה שלהם. כמובן, המגרש כאן הוא שהם משנים את המתכון שלהם (וכדי להיות הוגנים, הם עשו כמה שינויים דרמטיים מאז), אבל אפילו החברה עצמה יודעת שאנשים פשוט לא אהבו את הפיצה שלהם.

למען ההגינות הזמנתי פיצה פפרוני בינונית ומקלות גבינה כדי לראות אם ההבטחה הזו לפיצה טובה יותר באמת לגיטימית. התוצאות היו ... לא טובות במיוחד. הקרום של דומינו אכן שודרג מקרטון יבש לקרטון רטוב. תערובת הגבינה טעמה יותר מריקוטה מכל גבינה אחרת, מה שמשאיר את הפה שלך טעים כמו דבק קרמי. בסך הכל, הטעם של הפיצה היה כמו כיס חם מבושל באופן שווה בזמן הטוב ביותר.

כוס הרוטב על מקלות הגבינה שלי הותירה שקע ניכר שהתאים לשלי לאחר שאכלתי אותם.

תמורת בערך 20 דולר לאחר דמי הלידה וטיפ (היי, זו לא אשמת הנהג שגופי דחה פיזית את הביס הראשון שלו בפיצה), זו הזמנה גבוהה להזין פיצה תת-פרה שכזו. אולי אתה יכול לטעון את הטענה שפיצה טובה היא עניין של טעם - והרבה אנשים שדיברתי איתם כשחקרתי מאמר זה דאגו לעשות בדיוק את זה - אבל אפילו אוהדי דומינו'ס מתקשים לטעון שהפיצה שלה היא הפיצה הטובה ביותר סְבִיב.

למרות מה שאנחנו יכולים לקרוא בנדיבות פלטת טעם מקטבת, דומינו'ס עדיין רשת הפיצות הנמכרת ביותר 2 . אפילו בתקופות הסוערות ביותר שלה, דומינוס נמנעה בעקביו של פיצה האט כרשת הפיצות הגדולה ביותר בארה"ב. בין השנים 2014 ל -2015 צמחו מכירות דומינו במעל 14%, בעוד שפיצה האט צמחה ב -0.18% זעומים. למעשה לעמוד במקום.

לא משנה מה תחשבו איך לטעם של פיצה דומינו, דומינו'ס עדיין השיגה משהו נהדר: זה בצורה מדהימה קל להזמין אותו. ככל שקל יותר להזמין משהו, כך גדל הסיכוי שאנשים יקנו אותו. עם זאת, רוב רשתות הפיצה שאינן דומינו'ס משאירות את מרבית הזדמנויות ההזמנה על השולחן. בטח, אתה לא צריך לבנות מערכת הזמנות לכל שעון חכם שקיים, אלא Alexa Alexa פונקציונלי או אפילו גאדג'ט דמוי כפתור מקף יקל על הזמנת פיצה האט או פיצה של פאפא ג'ון. ומחיקת אותו רגע קטן של ספק יכולה להיות ההבדל בין קבלת הזמנה, או שהלקוח שלך מחליט שהוא לא רוצה להתחרט על מה שאכלו מחר. אפילו דומינו עצמו מכיר בכך אנשים קונים יותר פיצה כשקל יותר . (שלא לדבר על כל הגאדג'טים המטופשים האלה משמשים גם ככלי שיווקי.)

אז בבקשה, רשתות פיצה אחרות, עשו את דרככם לעתיד. הקל על אנשים לתת לך כסף. אחרת, נצטרך להתחיל לעזוב את בתנו וללכת למפרקי פיצה תנוריים מקומיים ולבנים שם הם מכינים אוכל שאינו מיוצר בהמוניו וטעמו טוב יותר מכל מה שהרשתות הגדולות יכולות להציע. ואף אחד לא רוצה את זה, עכשיו נכון?