Pourquoi vous n'obtenez probablement pas les vitesses Internet pour lesquelles vous payez (et comment le savoir)

Jul 10, 2025
Matériel

Avez-vous déjà remarqué que votre fournisseur de services Internet annonce ses vitesses comme «jusqu'à» une vitesse maximale? Vous pensez peut-être que vous payez pour une connexion à 15 Mbps, mais vous obtenez en fait une connexion «jusqu'à 15 Mbps» qui peut être plus lente.

Nous examinerons pourquoi les vitesses réelles diffèrent des vitesses annoncées et comment vous pouvez déterminer si vous obtenez réellement les vitesses de connexion Internet pour lesquelles vous payez.

Vitesses réelles ou annoncées: données concrètes

Il est facile de trouver des données montrant que la plupart des gens obtiennent des vitesses haut débit plus lentes que celles annoncées. Pour obtenir ces données, il suffit à quelqu'un d'exécuter un test de vitesse sur sa connexion et de comparer les résultats réels aux vitesses annoncées. Dans la plupart des cas, les vitesses sont plus lentes.

Si vous êtes curieux de connaître les vitesses Internet aux États-Unis, vous pouvez consulter le gouvernement américain officiel Carte nationale du haut débit site et comparez «SpeedTest vs Advertised» pour voir la différence entre les tests de vitesse réels et les vitesses annoncées sur une carte. Tous les points violets et roses sont plus lents que ce qui est annoncé, tandis que les points vert clair sont des zones qui correspondent à leurs vitesses annoncées.

La carte semble être principalement violet foncé et rose. Il est clair que la plupart des gens enregistrent des vitesses plus lentes que celles annoncées. Des vitesses plus rapides que celles annoncées, qui sont vert foncé, sont encore plus difficiles à trouver.

Quelles sont les causes des ralentissements

Alors pourquoi exactement si peu de gens obtiennent les vitesses annoncées? Eh bien, il est évidemment vrai que les fournisseurs de services Internet sont incités à être aussi optimistes que possible avec leurs chiffres, mais il ne s’agit pas simplement d’un marketing trompeur. Il y a d'autres facteurs impliqués:

  • Problèmes matériels de l'utilisateur final : Si vous avez un ancien routeur qui ne peut tout simplement pas suivre les vitesses modernes ou une connexion Wi-Fi mal configurée, être ralenti par les interférences , vous ne bénéficierez pas des vitesses de connexion pour lesquelles vous payez - et ce n’est pas la faute du fournisseur de services Internet.
  • Distance du FAI : Plus vous vous éloignez du matériel de votre fournisseur d'accès Internet, plus votre signal peut s'affaiblir. Si vous êtes dans une ville, vous êtes susceptible d'avoir une connexion plus rapide que vous ne le feriez en pleine campagne.
  • Congestion : Vous partagez une ligne de connexion Internet avec de nombreux autres clients de votre fournisseur de services Internet. Il peut donc en résulter une congestion car toutes ces personnes se disputent la connexion Internet. Cela est particulièrement vrai si tous vos voisins utilisent BitTorrent 24/7 ou utilisent d'autres applications exigeantes.
  • Moment de la journée : Parce que plus de personnes utilisent probablement la ligne de connexion partagée pendant les heures de pointe - vers 18 h 00 à minuit pour les connexions résidentielles - vous pouvez rencontrer des vitesses plus lentes à ces heures.
  • Étranglement ; Votre fournisseur de services Internet peut ralentir (ou «limiter») certains types de trafic, tels que le trafic peer-to-peer. Même s'ils annoncent une utilisation «illimitée», ils peuvent ralentir votre connexion pendant le reste du mois après que vous ayez atteint une certaine quantité de données téléchargées.
  • Problèmes côté serveur : Vos vitesses de téléchargement ne dépendent pas uniquement des vitesses annoncées par votre fournisseur de services Internet. Ils dépendent également de la vitesse des serveurs à partir desquels vous téléchargez et des routeurs intermédiaires. Par exemple, si vous êtes aux États-Unis et que vous rencontrez de la lenteur lors du téléchargement de quelque chose à partir d'un site Web en Europe, ce n'est peut-être pas du tout la faute de votre fournisseur d'accès Internet - cela peut être dû au fait que le site Web en Europe a une connexion lente ou que être ralenti sur l'un des routeurs entre vous et les serveurs européens.

De nombreux facteurs peuvent avoir une incidence sur la vitesse de connexion Internet et il est difficile de savoir quel est le problème précis. Néanmoins, dans la vie réelle, vous rencontrerez généralement des vitesses plus lentes que ce que votre fournisseur de services Internet annonce - ne serait-ce que parce qu’il dépend tellement des connexions Internet d’autres personnes.

Mesurer la vitesse de votre connexion Internet

Vous pouvez essayer de mesurer la vitesse de votre connexion Internet en utilisant le site Web SpeedTest . Sélectionnez un serveur à proximité et SpeedTest établira une connexion avec lui, en essayant de télécharger le fichier aussi vite que possible. Il tente également de télécharger des données, en testant votre vitesse de téléchargement. Cela vous donne une bonne idée de la vitesse que votre fournisseur de services Internet vous donne, car les serveurs SpeedTest sont choisis car ils peuvent fournir des vitesses très rapides. L'utilisation d'un serveur à proximité vous permet de tester une connexion plus directe, avec un minimum d'interférences provenant de routeurs tiers - par exemple, si vous choisissez un serveur SpeedTest à l'autre bout du monde, vous rencontrerez presque certainement des vitesses plus lentes.

Vérifiez vos vitesses de connexion à différents moments, y compris aux heures de pointe et en dehors. Ils peuvent fluctuer avec le temps.


Si vos vitesses de connexion ne correspondent pas à celles annoncées, vous ne pouvez pas faire grand-chose. Vous pourrez peut-être mettre à niveau votre routeur ou modifier les paramètres de votre routeur pour minimiser les interférences Wi-Fi , mais les FAI ne vous écouteront probablement pas si vous appelez et affirmez que vous devez obtenir une vitesse plus rapide. La vitesse est annoncée comme «jusqu'à» pour une raison.

Image Credit: Matt J Newman sur Flickr

Why Am I Not Getting The Promised Internet Speeds ? MB/s Vs. Mb/s ? 100 Mbps || Really?

Why Doesn't My Internet Speed Match What I'm Paying For?

How Fast Is Your Internet Connection? - Speed Test - Get What You Are Paying For!


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