Le dépannage d'un Mac est différent du dépannage d'un PC, mais pas cette différent. Voici comment utiliser les options de démarrage intégrées de votre Mac pour tester votre matériel, démarrer en mode sans échec, réinstaller macOS et effectuer d'autres tâches système.
Pour accéder à l'un de ces outils, vous devez d'abord arrêter ou redémarrer votre Mac. Vous devrez ensuite maintenir la touche ou la combinaison de touches appropriée enfoncée avant que l'écran de démarrage gris n'apparaisse. Appuyez sur les touches juste après la lecture du son de démarrage.
Choisissez un autre disque de démarrage avec le gestionnaire de démarrage
Pour démarrer à partir d'un appareil spécifique, maintenez la touche Option enfoncée lors du démarrage de votre Mac. Vous verrez apparaître le gestionnaire de démarrage. À partir de là, vous pouvez choisir de démarrer à partir de différents disques durs connectés, clés USB, emplacements réseau et autres périphériques de démarrage.
Pour ignorer le gestionnaire de démarrage et démarrer directement à partir d'un périphérique amovible (par exemple, un CD, un DVD ou une clé USB) au lieu de son lecteur interne, maintenez enfoncée la touche C. Pour démarrer directement à partir du réseau avec Netbook, maintenez la touche N enfoncée à la place .
Testez votre matériel avec Apple Diagnostics
Apple Diagnostics teste le matériel de votre Mac pour s'assurer qu'il fonctionne correctement. Sur les Mac sortis avant juin 2013, Apple Hardware Test (AHT) apparaîtra à la place d'Apple Diagnostics.
Pour accéder à cet outil, maintenez la touche D enfoncée lors du démarrage de votre Mac. Sélectionnez votre langue et votre Mac testera automatiquement son matériel et vous informera si quelque chose ne va pas.
Chargez les nécessités nues avec le mode sans échec
Les Mac proposent un mode sans échec, également appelé démarrage sans échec. Lorsque vous démarrez en mode sans échec, votre Mac vérifie son volume de démarrage, ne charge que les extensions de noyau nécessaires et désactive les polices tierces et les options de démarrage. C'est comme Mode sans échec sous Windows —Il ne chargera pas les pilotes matériels ou les programmes de démarrage tiers, vous pouvez donc utiliser ce mode pour résoudre les problèmes si votre Mac ne fonctionne pas ou ne démarre pas correctement.
Pour charger votre Mac en mode sans échec, maintenez la touche Maj enfoncée pendant le démarrage. Vous pouvez arrêter de maintenir la touche Maj enfoncée lorsque vous voyez un logo Apple et une barre de progression. Pour quitter le mode sans échec, redémarrez simplement votre Mac sans maintenir la touche Maj.
Dépanner à partir de la ligne de commande avec le mode mono-utilisateur
En mode mono-utilisateur, un terminal en mode texte vous sera présenté pour saisir les commandes dont vous pourriez avoir besoin pour résoudre les problèmes. Cela fonctionne comme Mode mono-utilisateur Linux - plutôt que d'obtenir un système d'exploitation multi-utilisateur, vous démarrez directement sur un shell racine.
Appuyez sur Commande + S au démarrage de votre Mac pour passer en mode mono-utilisateur. Pour quitter ce mode, tapez reboot à l'invite et appuyez sur Entrée.
Afficher des informations plus détaillées avec le mode détaillé
En mode détaillé, vous verrez des messages normalement masqués apparaître sur votre écran. Si votre Mac se fige, en particulier pendant le processus de démarrage, les messages ici peuvent vous aider à identifier et à obtenir de l'aide pour résoudre le problème.
Appuyez sur Commande + V au démarrage de votre Mac pour passer en mode détaillé. Vous verrez les messages du terminal apparaître pendant le processus de démarrage. Si tout se passe correctement, votre Mac démarrera sur son bureau normal.
Obtenez d'autres outils (ou réinstallez macOS) avec le mode de récupération
EN RELATION: Comment nettoyer votre Mac et réinstaller macOS à partir de zéro
Le mode de récupération fournit divers outils graphiques pour travailler avec votre Mac. De là, vous pouvez réinstaller macOS , restaurez votre ordinateur à partir d’une sauvegarde Time Machine ou utilisez l’utilitaire de disque pour réparer, nettoyer et partitionner les disques internes de votre Mac.
Appuyez sur Commande + R au démarrage de votre Mac pour accéder au mode de récupération. Si nécessaire, vous serez invité à vous connecter à un réseau afin que votre Mac puisse télécharger le logiciel de récupération approprié. Vous pouvez ensuite choisir votre langue et utiliser les outils graphiques ici.
L'un des avantages d'un Mac est que tout est intégré. Vous n'avez même pas besoin de télécharger un programme d'installation de macOS pour accéder à ces outils. Si nécessaire, votre Mac téléchargera les fichiers d'installation de macOS pour vous lorsque vous choisissez de réinstaller le système d'exploitation. Mieux encore, il téléchargera la version la plus récente de macOS pour que vous n'ayez pas à passer des heures à installer des correctifs et des service packs, comme vous le faites sous Windows.
