Attention: les fenêtres contextuelles de support technique en panne de navigateur sont de retour

Jul 4, 2025
Confidentialité et sécurité
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Ces fenêtres contextuelles qui ralentissent les PC et vous disent d'appeler «Microsoft» à un numéro 1-800 sommaire sont de retour, grâce à un bogue de navigateur récemment exploité.

Les utilisateurs de Chrome et de Firefox seraient tous deux vulnérables à l'attaque, qui se déguise en message d'erreur légitime. On pensait que le bogue exploité ici était corrigé, mais les escrocs semblent avoir trouvé un nouveau moyen de déclencher le bogue.

Dan Goodin, écrit pour Ars Technica , décrit comment cela fonctionne:

La technique de l'arnaque, qui a été découverte en février, fonctionne en abusant de l'interface de programmation connue sous le nom de window.navigator.msSaveOrOpenBlob. En combinant l'API avec d'autres fonctions, les escrocs obligent le navigateur à enregistrer un fichier sur le disque, encore et encore, à des intervalles si rapides qu'il est impossible pour les utilisateurs normaux de voir ce qui se passe. En cinq à dix secondes, le navigateur ne répond plus du tout.

Votre ordinateur est donc complètement en panne et il y a un numéro de téléphone sur l'écran qui promet de le réparer. Si vous êtes le genre de personne qui lit des articles comme celui-ci, vous savez probablement qu'il ne faut pas appeler le numéro, mais pas un pourcentage décent de personnes.

C'est pourquoi vous devriez dire à vos amis et à votre famille de ne jamais appeler les numéros de support technique qui apparaissent au hasard sur votre écran. Vous pouvez même leur dire de vous appeler à la place, si vous vous sentez généreux.

EN RELATION: Le guide complet pour offrir un meilleur support technique familial

Google et Mozilla travaillent tous deux sur des correctifs pour ce bogue, après quoi le jeu du chat et de la souris continuera probablement. Armez les gens que vous connaissez de connaissances.

Capture d'écran avec la permission de Malwarebytes

Look Out: Browser Crashing Tech Support Pop-ups Are Back

How It's Made: Scammer Pop-Ups!

The IT Crowd - Truest Moment About Tech Support

Technical Support: Your Changes Do Not Appear Online? Here's What To Do


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