Vous pouvez profiter de la commodité d'une ligne téléphonique dans toute la maison sans débourser votre argent durement gagné à votre fournisseur de télécommunications local. Continuez à lire pendant que nous vous montrons comment éliminer la facture de téléphone, conserver la ligne terrestre et profiter des appels locaux et interurbains gratuits.
Comment la VoIP diffère d'une ligne terrestre traditionnelle
Il existe trois façons de canaliser le service téléphonique dans votre maison: une configuration de ligne terrestre traditionnelle via votre fournisseur de téléphonie local, un pont de téléphone portable qui étend votre forfait cellulaire à votre système de téléphonie domestique et une voix sur IP (VoIP) système qui utilise votre connexion Internet pour relier votre système téléphonique domestique à un fournisseur VoIP qui achemine vos appels téléphoniques vers le réseau téléphonique normal. Mais la plupart des versions de ces plans sont chères:
- Lignes terrestres traditionnelles: Les configurations de lignes fixes traditionnelles sont généralement chères pour ce que vous obtenez. Les forfaits de base coûtent environ 15 USD par mois et n'incluent pas les appels interurbains régionaux ou nationaux, ni les services tels que l'identification de l'appelant. L'ajout d'un modeste forfait interurbain et de ces commodités peut facilement pousser le prix d'une ligne fixe standard au-dessus de 40 à 50 $ par mois. Le service téléphonique traditionnel comprend une multitude de taxes, de frais réglementaires et d'autres frais qui peuvent facilement ajouter 15 $ à votre facture. Tout compte fait, une seule ligne terrestre avec des fonctionnalités interurbaines de base peut facilement vous coûter 60 $ + par mois.
- Téléphones portables: Le raccordement de votre forfait de téléphonie mobile à votre système de téléphonie à domicile, que ce soit via un appareil spécial fourni par votre entreprise de téléphonie mobile ou avec un téléphone à domicile prenant en charge la liaison Bluetooth, est également coûteux, car vous devez généralement acheter une deuxième ligne sur votre forfait de téléphonie mobile et / ou ajouter potentiellement des minutes supplémentaires avec un plan amélioré pour couvrir l'utilisation du téléphone à la maison. Pour la plupart des gens, cela ajouterait entre 10 et 40 $ à leur forfait de téléphone portable déjà cher. À l'instar des lignes terrestres traditionnelles, les lignes de téléphone portable sont également soumises à des taxes et à des frais réglementaires. De plus, la viabilité de cette méthode est basée sur la réception cellulaire. Obtenez un mauvais service chez vous? Le raccordement de votre téléphone portable à votre téléphone résidentiel ne résoudra pas ce problème.
- Systèmes de voix sur IP: La VoIP est la méthode la plus récente pour relier votre système de téléphonie domestique au monde extérieur et varie énormément en termes de qualité de service et de prix. De nombreux fournisseurs d'accès Internet (FAI) regroupent désormais les appels VoIP avec leur forfait Internet - en fait, AT&T et Verizon poussent énergiquement les clients vers les systèmes VoIP - mais le prix du service téléphonique complémentaire est généralement aussi cher qu'une ligne fixe traditionnelle ( 30 à 40 $). Selon le fournisseur, les services VoIP peuvent ou non collecter des taxes et des frais réglementaires - généralement, si votre service VoIP est associé à votre service Internet et / ou câble fourni par une entreprise de télécommunications traditionnelle, vous paierez les frais supplémentaires comme vous serait avec une ligne fixe ou un téléphone portable.
Si vous vous en tenez à une ligne terrestre traditionnelle, à un pont de téléphone portable ou à un système VoIP fourni par votre compagnie de téléphone ou votre FAI, le service téléphonique vous coûtera entre 200 et 600 $ par an - de l'argent que nous serions tous heureux de dépenser pour d'autres choses. Rien de tout cela ne semble particulièrement attrayant si vous souhaitez ajouter une marge de manœuvre à votre budget. Heureusement, avec un petit investissement initial, vous pouvez réduire votre facture mensuelle de téléphonie résidentielle à 0 $ par mois (et à seulement 1 $ par mois si vous souhaitez ajouter le service 911). Tout ce dont vous avez besoin est un adaptateur VoIP et un compte Google Voice gratuit. Ça sonne bien? Vous pariez que oui; Commençons.
Propriétaire de petite entreprise ou utilisateur avec pouvoir? Essayez un service VoIP Cloud
Le reste de ce didacticiel explique comment utiliser Google Voice et brancher un téléphone résidentiel traditionnel, mais si vous dirigez une petite entreprise à l'extérieur de votre maison, ou si vous êtes simplement un utilisateur qui souhaite une solution plus puissante et plus facile à utiliser. configuration, vous voudrez peut-être regarder l'un des nombreux services VoIP basés sur le cloud comme RingCentral Office.
RingCentral dispose de toutes les fonctionnalités auxquelles vous vous attendez et qui rendent la VoIP si géniale: il existe des applications pour iPhone et Android, des téléphones physiques pour votre bureau, un appel en attente, des standards automatiques, des extensions, un enregistrement audio, une conférence téléphonique, une messagerie vocale vers un e-mail et des intégrations avec Microsoft, Google, Box, Dropbox et plus encore. Vous pouvez même obtenir un numéro 800 si vous le souhaitez.
Et leurs plans commencent à 20 $ par mois avec une période d'essai gratuite, mais peuvent évoluer vers de grandes entreprises si vous en avez besoin. RingCentral est le système téléphonique que nous utilisons chez How-To Geek depuis quelques années, et cela vaut vraiment le coup d'œil.
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Ce dont vous aurez besoin
Pour suivre notre tutoriel VoIP, vous aurez les choses suivantes:
- Accès Internet haut débit. (Malheureusement, la VoIP est extrêmement gourmande en bande passante pour l'accès commuté.)
- Un Obi200 ($48), OBi202 (64 $), ou Obi110 (70 $) Adaptateur VoIP (voir nos notes ci-dessous pour voir quel modèle vous convient le mieux).
- Un compte Google Voice gratuit.
- 12 $ A / an Compte Anveo (Facultatif: requis pour le service E911).
- Un câble Ethernet.
- Un câble téléphonique RJ11.
- Un téléphone avec ou sans fil.
Vous ne savez pas ce que cela signifie? Voici une explication.
Quelle est la différence entre les adaptateurs VoIP Obi?
Pour la plupart, les deux nouveaux modèles OBi - le 200 et le 202 - sont fonctionnellement identiques. Les deux ont un matériel mis à jour, tous deux prennent en charge jusqu'à 4 services VOiP, et tous deux prennent en charge le protocole de télécopie T.38 (pour la télécopie d'adresse IP vers IP). Cependant, l'OBi202 comprend deux fonctionnalités supplémentaires qui peuvent vous être utiles. Tout d'abord, l'OBi202 prend en charge 2 lignes téléphoniques distinctes. Si votre maison est câblée pour plusieurs lignes téléphoniques et que vous souhaitez préserver cette expérience lorsque vous passez à un système VoIP, l'OBi202 vous permet de brancher 2 lignes pour faire sonner deux systèmes téléphoniques distincts dans votre maison.
De plus, l'OBi202 inclut une fonctionnalité de routeur spécifique à la VoIP. Si vous branchez le boîtier OBi202 entre votre modem et votre routeur, l'OBi202 priorisera automatiquement tout le trafic VoIP avant tout autre trafic Internet pour assurer une qualité d'appel optimale. Cette fonctionnalité est d'une utilité plus limitée que la fonction de double ligne téléphonique, car presque tous les routeurs prennent en charge règles de qualité de service personnalisées pour atteindre ce même objectif et, honnêtement, dans notre expérience personnelle avec des années d'utilisation de la VoIP, nous n'avons jamais eu de problèmes avec une utilisation intensive d'Internet qui a réduit la qualité des appels.
Enfin, les deux modèles disposent d'un port USB qui accepte les accessoires OBi comme le OBiWiFi5 (25 $, un adaptateur Wi-Fi pour votre unité OBi), le OBiBT (23 $, un adaptateur Bluetooth pour que vous puissiez répondre à votre téléphone portable en utilisant votre système de téléphonie domestique), et le OBILINE (40 $, permet à votre OBi200 ou OBi202 de se connecter à une ligne terrestre).
Quel est l'avantage de connecter votre unité OBi VoIP à une ligne terrestre traditionnelle? L'un des rares inconvénients de l'utilisation de nombreux services VoIP, y compris Google Voice, est qu'ils n'incluent pas la prise en charge des numéros d'urgence traditionnels (par exemple, le 911). Si le maintien de l'accès traditionnel à votre service 911 local est essentiel (ou si vous souhaitez conserver une ligne barebones pour une utilisation avec un système de sécurité), optez pour l'OBi200 ou l'OBi202 (avec l'adaptateur USB) ou l'ancien OBi110 (qui comprend un supplément prise RJ45 intégrée à cet effet) est nécessaire.
Si vous êtes à l'aise avec le service E911 (qui est simplement une adaptation du service 911 traditionnel pour le téléphone cellulaire et la technologie VoIP), nous vous montrerons comment le configurer plus tard dans le didacticiel, et vous n'avez pas besoin de votre terrain de base. ligne. Si vous n'avez pas essayé de vous inscrire à une ligne téléphonique de base depuis un certain temps, vous serez probablement choqué par le prix - notre fournisseur de téléphone local a insisté sur le fait que 35 $ par mois était aussi bas que possible pour un local uniquement, 911- ligne téléphonique activée sans équipements supplémentaires.
Dois-je utiliser un compte Google Voice?
Vous n'êtes pas obligé d'utiliser Google Voice comme fournisseur VoIP. Les adaptateurs OBi VoIP ne sont verrouillés sur aucun service donné et peuvent être utilisés avec plusieurs services, notamment Anveo, Callcentric, CallWithUs, InPhonex, RingCentral, Sipgate, Vitelity, VoIP.ms et VoIPo. En plus vous pouvez configurer manuellement de nombreux autres fournisseurs VoIP pour fonctionner avec votre appareil OBi.
Nous utilisons Google Voice, car il est totalement gratuit pour les appels nord-américains vers nord-américains et propose des appels internationaux à un prix très bas de 0,01 USD la minute. Si cela change à l'avenir, vous pouvez facilement changer votre appareil OBi pour utiliser un fournisseur VoIP plus économique.
Pourquoi ai-je besoin d'un compte Anveo?
Google Voice ne prend actuellement pas en charge les appels E911. Si vous ne conservez pas une ligne terrestre barebones pour une utilisation avec les services d'appels d'urgence et souhaitez conserver l'accès au 911, vous devrez ajouter un fournisseur VoIP secondaire avec le support E911. Les trois appareils OBi énumérés ci-dessus prennent en charge plusieurs fournisseurs de VoIP et Anveo propose un forfait de 1 $ par mois, ce qui correspond parfaitement à nos besoins de base E911. Une fois que nous aurons terminé la configuration de votre appareil OBi avec Google Voice, nous vous montrerons comment ajouter la prise en charge E911.
Où dois-je mettre le périphérique OBi?
Tous les appareils Obi ont besoin d'une connexion à votre routeur et d'une connexion au réseau téléphonique de votre maison (si vous utilisez l'appareil avec un seul téléphone, vous pouvez simplement brancher le téléphone directement sur l'appareil). Que vous branchez l'appareil juste à côté de votre routeur, dans une prise réseau ailleurs dans la maison ou de l'autre côté d'un commutateur réseau sur votre réseau, cela n'a pratiquement aucune importance. Placez l'appareil Obi dans l'emplacement le plus pratique qui vous permet de le raccorder à votre réseau de données domestique et votre réseau téléphonique domestique. Dans notre cas, l'emplacement le plus pratique était au sous-sol, à proximité de notre routeur réseau, d'une prise téléphonique et d'une prise de courant.
Remarque: il n'est pas nécessaire de brancher l'appareil Obi au point d'entrée de la ligne téléphonique; vous pouvez le brancher sur n'importe quelle prise téléphonique de votre domicile pour le connecter à votre réseau téléphonique domestique.
Première étape: créer un compte Google Voice
Avant de connecter nos données VoIP à notre appareil OBi, nous avons besoin d'un fournisseur VoIP. Heureusement, l'inscription à Google Voice est extrêmement simple. Rendez-vous d'abord à voice.google.com pour démarrer le processus. Si vous possédez déjà un numéro Google Voice, vous pouvez passer directement à la deuxième étape ci-dessous.
Si vous souhaitez conserver votre compte Google Voice séparé de votre compte Google principal (par exemple, vous allez utiliser la configuration de Google Voice + OBi pour un appartement avec plusieurs colocataires et vous voulez que le numéro et l'accès au compte soient séparés de votre Google principal account), nous vous suggérons de créer un tout nouveau compte Google pour ce projet. Sinon, n'hésitez pas à vous connecter en utilisant votre compte principal.
Lorsque vous vous dirigez vers voice.google.com pour la première fois et vous connecter avec un compte Google, vous serez invité à accepter les conditions d'utilisation et vous serez informé que vous devrez vous vérifier à l'aide d'un numéro de téléphone basé aux États-Unis:
Ensuite, vous serez invité à choisir votre numéro Google Voice. Ce sera, à toutes fins utiles, votre «numéro de téléphone personnel» qui fera sonner les téléphones de votre maison. Vous pouvez choisir un nouveau numéro de téléphone fourni par Google Voice, qui est gratuit, ou transférer un numéro existant dans Google engage des frais uniques de 20 $ . Si vous transférez votre numéro depuis votre ancienne ligne fixe, vous devrez probablement contacter votre opérateur téléphonique pour y arriver (et cela peut prendre quelques jours).
Une fois que vous avez sélectionné votre numéro Google Voice, vous serez invité à saisir un numéro de téléphone de transfert. Vous n'avez besoin d'utiliser ce numéro que pour vérifier votre résidence aux États-Unis. Votre téléphone mobile fonctionne donc correctement. Après cela, vous pourrez le supprimer et utiliser simplement votre numéro attribué par Google en accédant à Paramètres> Téléphone dans Google Voice. Vous recevrez un appel téléphonique de Google Voice à ce numéro; entrez le code de confirmation à deux chiffres lorsque vous y êtes invité.
Une fois que vous avez confirmé votre numéro de téléphone basé aux États-Unis à l'étape précédente, vous pouvez sélectionner votre nouveau numéro Google Voice. Vous pouvez entrer une zone, un nom de ville ou un code postal pour rechercher un numéro local ou entrer un mot, une phrase ou une chaîne de chiffres (si vous voulez un numéro avec votre nom, comme 1-555-212-JOHN ou le comme).
Après avoir acquis votre numéro Google Voice (ou transféré avec succès un numéro plus ancien dans le système), vous devrez passer au moins un appel Google Voice à partir de l'interface Web de Google Voice pour activer complètement le service. N'importe quel numéro de téléphone fera l'affaire, mais si vous cherchez un numéro que vous pouvez appeler sans déranger personne, il y a toujours la vieille ligne de service de temps de la journée du National Institute of Standards and Technology: (303) 499-7111.
Deuxième étape: configurer votre OBi
Il est maintenant temps de configurer votre appareil OBi. Tout d'abord, connectez votre appareil OBi à votre réseau de données et à votre réseau téléphonique. Une fois connecté aux deux, branchez le transformateur d'alimentation pour démarrer l'appareil. Laissez l'appareil démarrer et mettre à jour son firmware; il est temps de l’enregistrer auprès d’OBi.
De retour à votre ordinateur, visitez le Portail Web OBi et créez un compte. Attendez un e-mail d'OBi et confirmez l'enregistrement de votre compte. Connectez-vous au portail Web après avoir confirmé votre compte et cliquez sur Ajouter un appareil dans la barre latérale.
Confirmez que votre unité OBi est branchée, comme indiqué dans l'image à l'étape suivante, puis assurez-vous que "Je souhaite configurer Google Voice sur cet appareil". est vérifié. Cliquez sur Suivant.
OBi vous invitera à décrocher un combiné téléphonique et à composer le code d'enregistrement fourni (par exemple ** 1 2345). Compose le numéro. Raccrochez après la réponse automatisée. Si vous ne parvenez pas à composer le numéro, vous devrez peut-être redémarrer votre appareil OBi (ne ne pas éteignez et rallumez l'appareil pendant que le voyant LED clignote en orange, car l'appareil OBi est en train de mettre à jour le firmware).
Après avoir entré le code d'enregistrement avec succès, vous serez invité à configurer votre appareil OBi à partir du portail Web. Le numéro OBi, l'adresse MAC et le numéro de série de l'appareil sont préremplis pour vous. Vous devrez nommer l'appareil (nous avons simplement nommé le nôtre Home pour le distinguer de tous les futurs appareils OBi que nous pourrions activer à d'autres endroits), fournir un mot de passe administrateur (pour vous connecter à l'appareil OBi directement sur votre réseau), et ajouter un 4 code PIN pour l'OBi Auto Attendant (nécessaire pour accéder aux fonctionnalités plus avancées de l'appareil OBi depuis l'extérieur du réseau local). Cliquez sur Enregistrer les modifications avant de continuer.
L'étape suivante consiste à associer votre appareil OBi à Google Voice. Cliquez sur l'icône de configuration de Google Voice sous les éléments que vous venez de configurer. OBi vous avertira qu'il n'y a pas de support 911 pour Google Voice (nous allons configurer le support E911 dans un instant, alors cliquez simplement sur Accepter).
Dans la page de configuration de Google Voice, vous voudrez nommer votre compte, assurez-vous que «Faire de cette ligne principale à partir de laquelle appeler» est coché ainsi que «Notification de messagerie vocale Google». Ajoutez votre indicatif régional pour rendre la numérotation locale plus pratique. Enfin, connectez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Google Voice.
REMARQUE: si vous utilisez l'authentification à deux facteurs sur votre compte Google (et nous vous recommandons fortement de faire ), vous devrez définir un mot de passe spécifique à l'application pour votre service OBi. Pour ce faire, visitez votre Tableau de bord des comptes Google , accédez à Sécurité> Applications et sites connectés> Gérer l'accès, puis faites défiler jusqu'à la section Mots de passe spécifiques à l'application pour créer un mot de passe unique pour OBi.
Une fois que vous avez entré toutes les informations dans la page de configuration de Google Voice dans le portail Web OBi, cliquez sur Soumettre. Vous serez renvoyé à la page de configuration de votre appareil OBi. Le processus de configuration entre Google Voice et OBi prendra environ cinq minutes. Pendant ce temps, l'indicateur d'état de votre compte Google Voice indiquera «Backing Off», puis «Authenticating» et enfin «Connected». Si votre indicateur de statut reste bloqué sur «Backing Off», vérifiez votre mot de passe.
Lorsque vous avez reçu la confirmation de l'état "Connecté", il est temps de tester la connexion. Décrochez le combiné téléphonique connecté à l'appareil OBi et composez un numéro sortant. Vous pouvez réessayer le numéro d'heure du jour, (303) 499-7111, ou appeler un ami et dire combien d'argent vous économiserez en ne payant plus jamais une facture de téléphone fixe.
Troisième étape (facultative): configurer OBi pour le service E911 avec Anveo
Bien que cette étape soit facultative dans la mesure où vous n'avez pas besoin de la terminer pour obtenir des appels téléphoniques gratuits toute l'année, nous vous recommandons vivement de suivre cette procédure. Alors que la plupart d'entre nous, heureusement, n'aurons jamais besoin d'utiliser le 911, ajouter le service E911 à votre configuration VoIP est une tranquillité d'esprit bon marché.
OBi prend en charge plusieurs services VoIP avec appel E911 intégré, mais ils l'ont rendu particulièrement facile à configurer Anveo pour le service E911. Étant donné que le forfait VoIP ultra-bon marché E911 uniquement d’Anveo coûte un dollar par mois, le moins cher que nous ayons pu trouver, nous ne voyons aucune raison d’aller avec qui que ce soit.
Pour configurer votre ligne Anveo auxiliaire, retournez à la page de configuration de l'appareil dans le portail Web OBi. Dans la section Configurer les fournisseurs de services vocaux (SP), cliquez sur la case bleue d'inscription Anveo E911. Sur la page suivante, sélectionnez Service SP2 dans le menu déroulant et cliquez sur Suivant. Sélectionnez «Je veux un nouvel Anveo E911 pour mon OBi». Entrez le CAPTCHA, puis remplissez le formulaire d'adresse (c'est ne pas l'adresse de facturation, mais l'emplacement physique du téléphone). Après avoir confirmé l'adresse du téléphone, vous branchez votre adresse de facturation et définissez un mot de passe.
Ensuite, sélectionnez le service E911 de base pour 12 $ par an ou E911 avec alertes (SMS, appels téléphoniques, e-mail, etc.) pour 15 $. Une fois que vous avez terminé le processus d'inscription et de paiement (y compris en cliquant sur le lien d'activation envoyé par e-mail), le service Anveo E911 sera actif et automatiquement configuré sur votre compte OBi.
Enfin, vous pouvez tester votre service E911 en composant le 933 sur n'importe quel téléphone connecté à votre appareil OBi. Le processus automatisé confirmera que vous avez accès au E911, vous indiquera l'adresse enregistrée dans le système E911 pour le numéro de téléphone entrant et confirmera que votre système téléphonique peut fournir l'audio sortant à un opérateur 911.
À ce stade, votre réseau téléphonique domestique a été entièrement converti en un système VoIP gratuit avec interurbains, identification de l'appelant, messagerie vocale et toutes les autres commodités votre compagnie de téléphone locale aimerait vous facturer. Mieux encore, le système est complètement déverrouillé et vous pouvez facilement le faire passer à un nouveau fournisseur VoIP si, à l'avenir, Google Voice ne s'avère plus être le fournisseur le plus économique du marché.
Si vous êtes toujours sur la clôture de la transition, nous vous offrirons un dernier coup de pouce. Nous avons écrit la version originale de ce didacticiel en 2013 et avons continué à utiliser le système OBi / Google Voice depuis, économisant environ 3000 $ (par rapport à l'obtention d'un serveur de téléphone via un fournisseur local) tout en bénéficiant d'un service stable et ininterrompu dans le processus.
