Windows 10 incluye un servicio de telemetría que envía automáticamente datos de diagnóstico y uso sobre su computadora a Microsoft. Estas configuraciones han causado mucha controversia desde el lanzamiento de Windows 10, pero ¿qué hacen realmente?
Hoy, veremos qué tipo de datos envía realmente a Microsoft. Puede seleccionar el nivel de telemetría que desee, o el nivel de "datos de uso y diagnóstico", en Configuración> Privacidad> Comentarios y diagnósticos. En las ediciones para consumidores de Windows 10, puede seleccionar datos de uso básico o completo que se enviarán a Microsoft. Los usuarios empresariales pueden seleccionar el nivel de seguridad en su lugar.
los Actualización de creadores simplificó las cosas, eliminando el nivel Mejorado y dando a los usuarios promedio de Windows 10 una opción entre solo datos de uso Básico y Completo. Microsoft ahora ofrece una Panel de privacidad sitio web en un intento de ser más transparente también.
Seguridad (solo para empresas y educación)
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El nivel más bajo posible, "Seguridad", solo está disponible en Windows 10 Enterprise o Educación , Pero vamos a hablar de ello primero, ya que los otros niveles se basan en este. Los datos de telemetría enviados bajo el banner de Seguridad están destinados a ayudar a mantener su PC con Windows y otras PC con Windows seguras.
Los datos de seguridad incluyen datos básicos sobre la configuración del componente "Experiencia del usuario conectado y telemetría", incluida información sobre el sistema operativo, el identificador del dispositivo y si el dispositivo es un servidor o una PC de escritorio.
Otros datos relacionados con la seguridad enviados a Microsoft incluyen registros del Herramienta de eliminación de software malintencionado e información del antivirus incorporado de Windows Defender .
El nivel de seguridad debe habilitarse mediante política de grupo en las ediciones relevantes de Windows, no en la aplicación Configuración. Está disponible en Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Componentes de Windows> Recopilación de datos y compilaciones de vista previa> Permitir telemetría en la política de grupo.
Básico
Básico es el nivel de telemetría más bajo que puede elegir en Windows 10 Home o Professional PC. Cuando elige Básico, Windows 10 envía todos los datos de seguridad a Microsoft junto con más datos. Esta información está diseñada para ayudar a mejorar la estabilidad y compatibilidad de la aplicación.
Además de los datos de seguridad, Windows 10 envía información básica del dispositivo sobre la PC, como las especificaciones de su cámara web, los atributos de la batería, las especificaciones del procesador y la memoria, y otros detalles de hardware. También envía información de software, como la versión de Internet Explorer instalada en la PC y la edición de Windows 10 que está ejecutando.
Basic también incluye información sobre la calidad y compatibilidad de las aplicaciones. Los datos de calidad incluyen detalles sobre los bloqueos y bloqueos de aplicaciones, así como la cantidad de tiempo de CPU y memoria que se utilizan para una aplicación específica. Los datos de compatibilidad incluyen información sobre los complementos de Internet Explorer instalados, información sobre el uso de la aplicación (por ejemplo, cuánto tiempo se usó una aplicación y cuándo se inició) y detalles sobre los accesorios conectados y los controladores de hardware. Básico incluye información sobre la Tienda Windows: instalaciones de aplicaciones, actualizaciones, eliminaciones, visitas a páginas y otros detalles.
Este nivel también envía información sobre el servicio "Experiencia de usuario conectado y telemetría" a Microsoft, lo que permite a Microsoft ver qué tan bien está funcionando el servicio, cuándo cargó un evento por última vez y si tuvo problemas para cargar los detalles del evento a Microsoft.
Comenzando con Creators Update, Microsoft ahora proporciona un completo y muy detallado lista de todos los datos recopilados en el nivel de telemetría básica.
Completo (el predeterminado)
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La telemetría "completa" es el nivel predeterminado que obtiene cuando instala Windows 10 Home o Professional. Incluye toda la información de los niveles de Seguridad y Básico, así como más información. Este nivel le da a Microsoft el acceso que necesita para identificar y solucionar problemas específicos.
La información adicional recopilada incluye detalles sobre cómo funcionan los componentes de Windows, las aplicaciones de Microsoft y los dispositivos de hardware de Microsoft y qué funciones está utilizando. Esto le brinda a Microsoft más información sobre cómo las personas usan el sistema operativo en lugar de solo los datos de estabilidad y rendimiento incluidos en el nivel básico.
En el nivel completo, el servicio de telemetría recopilará datos sobre los eventos del sistema operativo, lo que le dará a Microsoft más detalles sobre cómo los componentes del sistema como la red, el almacenamiento, Cortana, el sistema de archivos y el Servicio de virtualización Hyper-V están funcionando. Microsoft obtiene más detalles sobre qué funciones usan los usuarios de Windows y cómo funcionan en lugar de solo informes de problemas.
Windows también recopilará eventos de ciertas aplicaciones de Microsoft, piense en aplicaciones preinstaladas como Microsoft Edge, Mail y Photos, así como dispositivos de hardware de Microsoft como Microsoft HoloLens y Surface Hub. Microsoft puede usar esta información para comprender cómo las personas usan sus aplicaciones y dispositivos de hardware.
El servicio de telemetría también reunirá volcados (excluyendo los volcados de pila más grandes y los volcados completos) y envíelos a Microsoft. Esto le da a Microsoft más información sobre fallos del sistema.
Si Microsoft no puede recopilar datos mediante pruebas internas, puede recopilar datos adicionales como información de registro, diagnósticos a través de dxdiag , powercfg y msinfo32 y volcados por caída más grandes (como volcados de pila y volcados completos) de una pequeña cantidad de PC con telemetría completa habilitada que han experimentado el problema. Según Microsoft, dichas solicitudes deben ser aprobadas por "el equipo de gobierno de privacidad de Microsoft" antes de que un ingeniero pueda recopilar estos detalles de las PC.
Si opta por Programa de vista previa de Windows Insider , que está diseñado para ayudar a probar versiones preliminares de Windows 10 y solucionar problemas, se configura automáticamente en el nivel "Completo". Su dispositivo enviará aún más información de telemetría a Microsoft si está utilizando una compilación de Insider de Windows 10, brindando a los desarrolladores de Microsoft información sobre cómo se están desempeñando las nuevas compilaciones de Windows 10, cómo funcionan las nuevas funciones y si hay algún problema de compatibilidad. Después de todo, ese es el objetivo del programa Insider Preview.
Comenzando con Creators Update, Microsoft ahora ofrece una completa lista de los datos que recopila Windows 10 en el nivel completo.
¿Cuál debería elegir?
¿Qué nivel debería elegir en su propia PC? Eso depende de usted y de lo cómodo que se sienta al compartir información con Microsoft. Microsoft recomienda el nivel Completo porque les brinda la mayor cantidad de información y les ayuda a identificar y solucionar problemas que pueden ser específicos de la configuración de su computadora, al menos en teoría. También puede elegir Básico, dependiendo de lo cómodo que se sienta al enviar estos datos a Microsoft. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas funciones pueden no funcionar en niveles inferiores .
Algunas empresas pueden querer elegir el nivel de seguridad para minimizar los datos enviados a Microsoft desde sistemas críticos. Esto incluso puede ser necesario para cumplir con ciertas leyes y regulaciones en algunos casos.
Para obtener detalles más específicos, consulte Microsoft guía en profundidad al servicio de telemetría para profesionales de TI.