Windows 10 มีบริการ telemetry ที่ ส่งข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งานโดยอัตโนมัติ เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณไปยัง Microsoft การตั้งค่าเหล่านี้ทำให้เกิดข้อถกเถียงมากมายตั้งแต่ Windows 10 เปิดตัว แต่จริงๆแล้วมันทำอะไรได้บ้าง?
วันนี้เราจะมาดูประเภทของข้อมูลที่ส่งไปยัง Microsoft จริง คุณสามารถเลือกระดับการวัดทางไกลที่ต้องการหรือระดับ "ข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งาน" จากการตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัว> คำติชมและการวินิจฉัย ใน Windows 10 รุ่นสำหรับผู้บริโภคคุณสามารถเลือกข้อมูลการใช้งานพื้นฐานหรือแบบเต็มที่จะส่งไปยัง Microsoft ผู้ใช้ระดับองค์กรสามารถเลือกระดับความปลอดภัยแทนได้
อัปเดตผู้สร้าง ทำให้สิ่งต่างๆง่ายขึ้นลบระดับขั้นสูงและให้ผู้ใช้ Windows 10 โดยเฉลี่ยมีทางเลือกระหว่างข้อมูลการใช้งานพื้นฐานและข้อมูลการใช้งานเต็ม Microsoft เสนอไฟล์ แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว เว็บไซต์ด้วยความพยายามที่จะโปร่งใสมากขึ้นด้วย
ความปลอดภัย (สำหรับองค์กรและการศึกษาเท่านั้น)
ที่เกี่ยวข้อง: 10 คุณสมบัติที่มีเฉพาะใน Windows 10 Enterprise (และ Education)
ระดับต่ำสุดที่เป็นไปได้คือ“ ความปลอดภัย” มีให้เฉพาะใน Windows 10 Enterprise หรือ Education แต่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ก่อนเนื่องจากระดับอื่น ๆ สร้างขึ้นจากระดับนี้ ข้อมูลการส่งข้อมูลทางไกลที่ส่งภายใต้แบนเนอร์ความปลอดภัยมีไว้เพื่อช่วยให้พีซี Windows และพีซี Windows อื่น ๆ ของคุณปลอดภัย
ข้อมูลความปลอดภัยประกอบด้วยข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการตั้งค่าส่วนประกอบ“ Connected User Experience and Telemetry” รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการตัวระบุอุปกรณ์และอุปกรณ์นั้นเป็นเซิร์ฟเวอร์หรือเดสก์ท็อปพีซี
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยอื่น ๆ ที่ส่งไปยัง Microsoft รวมถึงบันทึกจากไฟล์ เครื่องมือกำจัดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย และข้อมูลจาก โปรแกรมป้องกันไวรัส Windows Defender ในตัว .
ต้องเปิดใช้งานระดับความปลอดภัยผ่าน นโยบายกลุ่ม ใน Windows รุ่นที่เกี่ยวข้องไม่ใช่แอปการตั้งค่า สามารถดูได้ที่ Computer Configuration> Administrative Templates> Windows Components> Data Collection and Preview Builds> Allow Telemetry in group policy
ขั้นพื้นฐาน
Basic คือระดับการวัดทางไกลต่ำสุดที่คุณสามารถเลือกได้บน Windows 10 Home หรือ Professional PC เมื่อคุณเลือกพื้นฐาน Windows 10 จะส่งข้อมูลความปลอดภัยทั้งหมดไปยัง Microsoft พร้อมกับข้อมูลเพิ่มเติม ข้อมูลนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยปรับปรุงเสถียรภาพและความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน
นอกเหนือจากข้อมูลความปลอดภัยแล้ว Windows 10 ยังส่งข้อมูลอุปกรณ์พื้นฐานเกี่ยวกับพีซีเช่นข้อมูลจำเพาะของเว็บแคมคุณลักษณะของแบตเตอรี่ข้อกำหนดของโปรเซสเซอร์และหน่วยความจำและรายละเอียดฮาร์ดแวร์อื่น ๆ นอกจากนี้ยังส่งข้อมูลซอฟต์แวร์บางอย่างเช่นเวอร์ชันของ Internet Explorer ที่ติดตั้งบนพีซีและรุ่นของ Windows 10 ที่คุณใช้งานอยู่
พื้นฐานยังมีข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพของแอปพลิเคชันและความเข้ากันได้ ข้อมูลคุณภาพประกอบด้วยรายละเอียดเกี่ยวกับแอปพลิเคชันค้างและขัดข้องตลอดจนเวลา CPU และหน่วยความจำที่ใช้สำหรับแอปหนึ่ง ๆ ข้อมูลความเข้ากันได้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมเสริมของ Internet Explorer ที่ติดตั้งข้อมูลการใช้งานแอป (ระยะเวลาที่ใช้งานแอปและเวลาที่เริ่มใช้งานเป็นต้น) และรายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์เสริมที่เชื่อมต่อและไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ ข้อมูลพื้นฐานประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับ Windows Store ซึ่ง ได้แก่ การติดตั้งแอปพลิเคชันการอัปเดตการนำออกการดูหน้าเว็บและรายละเอียดอื่น ๆ
ระดับนี้ยังส่งข้อมูลเกี่ยวกับบริการ“ Connected User Experience and Telemetry” ไปยัง Microsoft ซึ่งช่วยให้ Microsoft สามารถดูว่าบริการทำงานได้ดีเพียงใดเมื่ออัปโหลดเหตุการณ์ครั้งสุดท้ายเมื่อใดและมีปัญหาในการอัปโหลดรายละเอียดกิจกรรมไปยัง Microsoft หรือไม่
เริ่มจากการอัปเดตผู้สร้างตอนนี้ Microsoft มีรายละเอียดครบถ้วนสมบูรณ์ รายการข้อมูลทั้งหมด รวบรวมในระดับโทรมาตรพื้นฐาน
เต็ม (ค่าเริ่มต้น)
ที่เกี่ยวข้อง: คุณควรใช้ Windows 10 Insider Previews หรือไม่
telemetry“ เต็ม” คือระดับเริ่มต้นที่คุณจะได้รับเมื่อคุณติดตั้ง Windows 10 Home หรือ Professional ซึ่งรวมถึงข้อมูลทั้งหมดจากระดับความปลอดภัยและพื้นฐานรวมถึงข้อมูลเพิ่มเติม ระดับนี้ช่วยให้ Microsoft สามารถเข้าถึงได้ตามที่ต้องการเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาเฉพาะ
ข้อมูลเพิ่มเติมที่รวบรวมรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการทำงานของส่วนประกอบ Windows แอปพลิเคชันของ Microsoft และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของ Microsoft และคุณลักษณะที่คุณใช้อยู่ สิ่งนี้ทำให้ Microsoft มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนใช้ระบบปฏิบัติการแทนที่จะเป็นเพียงข้อมูลความเสถียรและประสิทธิภาพที่รวมอยู่ในระดับพื้นฐาน
ในระดับเต็มบริการ telemetry จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ของระบบปฏิบัติการโดยให้รายละเอียดเพิ่มเติมกับ Microsoft เกี่ยวกับวิธีการที่ส่วนประกอบของระบบเช่นเครือข่ายพื้นที่เก็บข้อมูล Cortana ระบบไฟล์และ บริการ Hyper-V virtualization กำลังทำงาน Microsoft ได้รับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะที่ผู้ใช้ Windows ใช้และวิธีการทำงานแทนที่จะเป็นเพียงรายงานปัญหา
Windows จะรวบรวมเหตุการณ์จากแอปพลิเคชัน Microsoft บางอย่างเช่นแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเช่น Microsoft Edge, Mail และ Photos ตลอดจนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของ Microsoft เช่น Microsoft HoloLens และ Surface Hub Microsoft สามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้คนใช้แอปพลิเคชันและอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์อย่างไร
บริการโทรมาตรจะรวมตัวกันด้วย ทิ้งขยะ (ไม่รวมการทิ้งฮีปขนาดใหญ่และการทิ้งแบบเต็ม) และส่งไปยัง Microsoft สิ่งนี้ทำให้ Microsoft มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบล่ม
หาก Microsoft ไม่สามารถรวบรวมข้อมูลผ่านการทดสอบภายในก็สามารถรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเช่นข้อมูลรีจิสทรีการวินิจฉัยผ่าน dxdiag , powercfg และ msinfo32 และการทิ้งข้อขัดข้องที่มีขนาดใหญ่ขึ้น (เช่นการทิ้งฮีปและการทิ้งแบบเต็ม) จากพีซีจำนวนน้อยที่เปิดใช้งานการส่งข้อมูลทางไกลเต็มรูปแบบที่ประสบปัญหา ตามที่ Microsoft ระบุว่าคำขอดังกล่าวต้องได้รับการอนุมัติจาก "ทีมกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวของ Microsoft" ก่อนวิศวกรจึงจะรวบรวมรายละเอียดเหล่านี้จากพีซีได้
หากคุณเลือกใช้ โปรแกรม Windows Insider Preview ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยทดสอบ Windows 10 เวอร์ชันก่อนเผยแพร่และแก้ไขปัญหาคุณจะได้รับการตั้งค่าให้อยู่ในระดับ“ เต็ม” โดยอัตโนมัติ อุปกรณ์ของคุณจะส่งข้อมูล telemetry ไปยัง Microsoft ได้มากขึ้นหากคุณใช้ Insider build ของ Windows 10 โดยให้ข้อมูลแก่นักพัฒนาของ Microsoft เกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของ Windows 10 รุ่นใหม่การทำงานของคุณลักษณะใหม่ ๆ และหากมีปัญหาด้านความเข้ากันได้ นั่นคือประเด็นของโปรแกรม Insider Preview หลังจากทั้งหมด
เริ่มจากการอัปเดตผู้สร้างตอนนี้ Microsoft ได้จัดเตรียมข้อมูลให้ครบถ้วน รายการข้อมูลที่ Windows 10 รวบรวม ในระดับเต็ม
คุณควรเลือกแบบไหน?
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขข้อความ "Disabled by Company Policy" หรือ "Managed by Your Organization" ใน Windows 10
คุณควรเลือกระดับใดบนพีซีของคุณเอง? ขึ้นอยู่กับคุณและความสะดวกสบายในการแบ่งปันข้อมูลกับ Microsoft Microsoft แนะนำให้ใช้ระดับเต็มเนื่องจากให้ข้อมูลมากที่สุดและช่วยระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเฉพาะเจาะจงกับการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างน้อยก็ในทางทฤษฎี คุณยังสามารถเลือกพื้นฐานได้โดยขึ้นอยู่กับความสะดวกสบายในการส่งข้อมูลนี้ไปยัง Microsoft อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่า คุณสมบัติบางอย่างอาจไม่ทำงานในระดับที่ต่ำกว่า .
ธุรกิจบางแห่งอาจต้องการเลือกระดับความปลอดภัยเพื่อลดข้อมูลที่ส่งไปยัง Microsoft จากระบบที่สำคัญ สิ่งนี้อาจจำเป็นด้วยซ้ำเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับบางประการในบางกรณี
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดปรึกษา Microsoft’s คู่มือเชิงลึก ไปจนถึงบริการโทรมาตรสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที
