La aplicación de escritorio de Microsoft Outlook admite direcciones de Outlook.com que terminan en @ outlook.com, @ hotmail.com, @ live.com y @ msn.com. Sin embargo, no es necesariamente obvio cómo agregarlos, especialmente si utiliza la verificación en dos pasos.
Usamos Outlook 2016 para este tutorial, aunque este mismo proceso también funciona en Outlook 2013 y versiones actualizadas de Outlook 2010.
Cómo agregar una dirección de correo electrónico de Outlook.com a Outlook
Incluso si ha iniciado sesión en Windows 10 con una cuenta de Microsoft, Microsoft Outlook no lo notará y ofrecerá agregar esa cuenta. Solo los mucho más básicos Aplicación de correo incluida con Windows 10 puede iniciar sesión automáticamente en su dirección de correo electrónico Outlook.com asociada con su cuenta de Microsoft.
Para agregar una dirección de correo electrónico de Outlook.com a Microsoft Outlook, deberá agregarla como cualquier otra cuenta de correo electrónico. Primero, abra la aplicación Outlook en su PC.
Haga clic en el menú "Archivo" en la esquina superior izquierda de la ventana de Outlook.
Haga clic en el botón "Agregar cuenta" debajo de Información de la cuenta en el panel de información para comenzar a agregar su cuenta de correo electrónico.
En la pantalla Agregar cuenta que aparece, ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña de Outlook.com en los campos "Dirección de correo electrónico" y "Contraseña".
También debe ingresar su nombre en el cuadro "Su nombre"; este nombre se enviará adjunto a cualquier correo electrónico saliente que envíe desde Microsoft Outlook.
Suponiendo que proporcionó la información de inicio de sesión correcta, Microsoft Outlook debería establecer rápidamente la conexión de red, obtener la configuración adecuada para su dirección @ outlook.com, @ hotmail.com, @ live.com o @ msn.com, e iniciar sesión en el servidor de correo. Outlook le dirá que la cuenta se configuró correctamente y está lista para usar si ingresó los detalles correctamente.
Si ve un error de "Problema al conectarse al servidor" y está seguro de haber escrito la contraseña y la dirección de correo electrónico correctas, lea a continuación la solución más probable.
Cómo solucionar el error "Problema al conectarse al servidor" si tiene la verificación en dos pasos
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Si ves un error de "Problema al conectarse al servidor", es muy probable que hayas configurado Verificación de dos pasos para su cuenta de correo electrónico de Outlook.com.
Microsoft Outlook hace un trabajo muy deficiente al manejar esto e informarle del problema. En cambio, dice que "una conexión cifrada a su servidor de correo no está disponible". Esto simplemente no es cierto.
Para superar este error, deberá generar una contraseña de aplicación para Microsoft Outlook. Outlook mismo debería decirte esto, pero no lo hace.
Para crear una contraseña especial para Outlook, inicie sesión en el Página de la cuenta de Microsoft con la dirección de correo electrónico de Outlook.com que está intentando agregar y haga clic en "Seguridad y privacidad".
Si la verificación en dos pasos está habilitada, verá un mensaje que dice "Su cuenta está protegida por la verificación en dos pasos". Si es así, haga clic en "Crear una nueva contraseña de aplicación" en Contraseñas de aplicaciones.
Si la verificación en dos pasos no está habilitada, hay un problema diferente al conectarse a su cuenta de Outlook.com. Asegúrese de haber ingresado los detalles de su cuenta correctamente. También debe asegurarse de poder conectarse a Internet correctamente; puede haber un problema con su conexión a Internet, servidor proxy o VPN.
Vuelva a realizar el proceso de adición de cuentas en Microsoft Outlook, proporcionando la "contraseña de la aplicación" que se muestra aquí en lugar de su contraseña real de Outlook.com.
Outlook ahora debería conectarse correctamente a la cuenta de Outlook.com, sin errores.
No es necesario que escriba la contraseña de la aplicación. En cambio, si alguna vez desea crear una nueva contraseña de aplicación, diríjase a la página de seguridad de la cuenta de Microsoft y haga clic en el enlace "Crear una nueva contraseña de aplicación".
Para borrar las contraseñas de aplicaciones existentes, haga clic en "Eliminar contraseñas de aplicaciones existentes" aquí. Cualquier aplicación en la que haya iniciado sesión con contraseñas de aplicación dejará de funcionar hasta que proporcione una nueva contraseña de aplicación.
Cómo utilizar su cuenta de Outlook.com
Su cuenta de Outlook.com aparecerá junto con cualquier otra cuenta de correo electrónico que haya agregado en la barra lateral de Outlook.
Usos de Microsoft Outlook el protocolo Exchange ActiveSync para sincronizar sus correos electrónicos con Outlook.com. Esto significa que todos los cambios que realice en la aplicación de escritorio de Outlook también se realizarán en Outlook.com. Por ejemplo, si elimina un correo electrónico en Outlook, también se eliminará en Outlook.com.
Para configurar su cuenta, elimínela o elija su cuenta de correo electrónico predeterminada si tiene varias cuentas en Outlook, diríjase a Archivo> Información> Configuración de la cuenta y use las opciones en la ventana Configuración de la cuenta.
