O aplicativo da área de trabalho do Microsoft Outlook oferece suporte a endereços Outlook.com que terminam em @ outlook.com, @ hotmail.com, @ live.com e @ msn.com. No entanto, não é necessariamente óbvio como adicioná-los - especialmente se você estiver usando a verificação em duas etapas.
Usamos o Outlook 2016 para este tutorial, embora esse mesmo processo também funcione no Outlook 2013 e em versões atualizadas do Outlook 2010.
Como adicionar um endereço de e-mail do Outlook.com ao Outlook
Mesmo se você estiver conectado ao Windows 10 com uma conta da Microsoft, o Microsoft Outlook não notará e se oferecerá para adicionar essa conta. Apenas o muito mais básico Aplicativo de e-mail incluso no Windows 10 pode entrar automaticamente no seu endereço de e-mail Outlook.com associado à sua conta da Microsoft.
Para adicionar um endereço de e-mail Outlook.com ao Microsoft Outlook, você terá que adicioná-lo como qualquer outra conta de e-mail. Primeiro, abra o aplicativo Outlook em seu PC.
Clique no menu “Arquivo” no canto superior esquerdo da janela do Outlook.
Clique no botão “Adicionar conta” em Informações da conta no painel Informações para começar a adicionar sua conta de e-mail.
Na tela Adicionar conta que aparece, insira seu endereço de e-mail e senha do Outlook.com nos campos “Endereço de e-mail” e “Senha”.
Você também deve inserir seu nome na caixa “Seu nome” - esse nome será enviado anexado a todos os e-mails de saída que você enviar do Microsoft Outlook.
Supondo que você forneceu as informações de login corretas, o Microsoft Outlook deve estabelecer rapidamente a conexão de rede, obter as configurações adequadas para o seu endereço @ outlook.com, @ hotmail.com, @ live.com ou @ msn.com e fazer logon no servidor de e-mail. O Outlook informará que a conta foi configurada com êxito e está pronta para uso, se você inserir os detalhes corretamente.
Se você vir um erro “Problema ao conectar ao servidor” e tiver certeza de que digitou a senha e o endereço de e-mail corretos, leia abaixo a solução provável.
Como corrigir o erro “Problema ao conectar ao servidor” se você tiver a verificação em duas etapas
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Se você vir um erro “Problema ao conectar ao servidor”, há uma boa chance de você ter configurado verificação em duas etapas para sua conta de e-mail Outlook.com.
O Microsoft Outlook faz um trabalho muito ruim ao lidar com isso e informá-lo sobre o problema. Em vez disso, ele diz que “uma conexão criptografada com o seu servidor de e-mail não está disponível”. Isso simplesmente não é verdade.
Para superar esse erro, você precisará gerar uma senha de aplicativo para o Microsoft Outlook. O próprio Outlook deveria dizer isso, mas não diz.
Para criar uma senha especial para o Outlook, faça login no Página da conta da Microsoft com o endereço de e-mail Outlook.com que você está tentando adicionar e clique em “Segurança e privacidade”.
Se a verificação em duas etapas estiver ativada, você verá uma mensagem dizendo “Sua conta está protegida pela verificação em duas etapas”. Nesse caso, clique em “Criar uma nova senha de aplicativo” em Senhas de aplicativo.
Se a verificação em duas etapas não estiver ativada, há um problema diferente ao se conectar à sua conta do Outlook.com. Certifique-se de inserir os detalhes da sua conta corretamente. Você também deve se certificar de que pode se conectar à Internet de maneira adequada - pode haver um problema com sua conexão com a Internet, servidor proxy ou VPN.
Passe pelo processo de adição de conta no Microsoft Outlook novamente, fornecendo a “Senha do aplicativo” mostrada aqui em vez de sua senha real do Outlook.com.
O Outlook agora deve se conectar à conta Outlook.com corretamente, sem erros.
Você não precisa anotar a senha do app. Em vez disso, se você quiser criar uma nova senha de aplicativo, vá para a página de segurança da conta da Microsoft e clique no link “Criar uma nova senha de aplicativo”.
Para apagar qualquer senha de aplicativo existente, clique em “Remover senhas de aplicativo existentes” aqui. Todos os aplicativos em que você fez login com senhas de aplicativo deixarão de funcionar até que você forneça uma nova senha de aplicativo.
Como usar sua conta Outlook.com
Sua conta do Outlook.com aparecerá ao lado de todas as outras contas de e-mail que você adicionou na barra lateral do Outlook.
Microsoft Outlook usa o protocolo Exchange ActiveSync para sincronizar seus e-mails com Outlook.com. Isso significa que todas as alterações feitas no aplicativo de desktop Outlook também serão feitas no Outlook.com. Por exemplo, se você excluir um e-mail no Outlook, ele também será excluído no Outlook.com.
Para configurar sua conta, removê-la ou escolher sua conta de e-mail padrão se você tiver várias contas no Outlook, vá para Arquivo> Informações> Configurações da conta e use as opções na janela Configurações da conta.
