Selvom WhatsApp mangler en adgangskode til at logge ind på din konto, har den dog en totrinsbekræftelse for at forhindre nogen i at få adgang til din konto, hvis de stjæler dit SIM-kort. Sådan kan du nulstille den 6-cifrede PIN-kode, hvis du har glemt den.
Bemærk : Du skal først konfigurere totrinsbekræftelse fra din indstilling , er det ikke automatisk aktiveret, når du initialiserer din konto.
RELATEREDE: Sådan oprettes totrinsbekræftelse i WhatsApp
Det er klart, at du bliver nødt til at gendanne din pinkode, hvis du glemmer den. Men en anden gang, du muligvis har brug for at gendanne din pinkode, er når du skifter telefon, da WhatsApp kræver, at du indtaster din totrinsbekræftelses-pinkode på din nye enhed, når du har downloadet appen. Du kan ikke rigtig gendanne den samme pinkode, som du brugte, men du kan komme tilbage på din konto ved at nulstille din pinkode.
Gendannelse af din pinkode
Gå videre og åbn WhatsApp, og når den beder om din PIN-kode, skal du trykke på linket "Glemt PIN".
I pop op, tryk på "Send e-mail" mulighed. Dette sender en besked til den e-mail-adresse, som WhatsApp har registreret for dig - den samme som du brugte til at konfigurere din totrinsbekræftelse.
Bemærk: Hvis du vælger ikke at indtaste en e-mail ved installationen, skal du vente op til syv dage, før du kan indstille en ny PIN-kode via applikationen. Alle beskeder, du ville have modtaget på dette tidspunkt, kan gå tabt, når beskeder ældre end 6-7 dage slettes. Af den grund er det en god idé at gøre det, hvis du ikke oprettede en e-mail til din konto - især hvis du konfigurerer tofaktorautentificering.
Tryk derefter på knappen "OK".
Du skal snart modtage en e-mail med et link for at deaktivere din totrinsbekræftelse. Tryk på linket, så omdirigeres du til din WhatsApp-konto i din browser.
Derefter skal du bekræfte, at du virkelig vil deaktivere totrinsbekræftelse.
Det er alt der er ved det. Herfra kan du logge ind på din app igen og begynde at sende og modtage meddelelser igen.
Endelig skal du ikke glemme det, fordi du slukkede for den ekstra sikkerhed opsæt totrinsbekræftelse igen , da din konto ikke er helt sikker, før den er genaktiveret.