Ačkoli WhatsApp postrádá heslo pro přihlášení k vašemu účtu, má však dvoustupňové ověření, které zabrání komukoli získat přístup k vašemu účtu, pokud ukradne vaši SIM kartu. Zde je návod, jak můžete tento šestimístný PIN resetovat, pokud jste jej zapomněli.
Poznámka : Nejprve musíte ve svém nastavení nastavit dvoufázové ověření , není to automaticky aktivováno při inicializaci účtu.
PŘÍBUZNÝ: Jak nastavit dvoustupňové ověření v WhatsApp
Je zřejmé, že pokud kód PIN zapomenete, budete jej muset obnovit. Jindy však budete možná muset obnovit svůj PIN, když přepnete telefon, protože WhatsApp vyžaduje, abyste po stažení aplikace zadali svůj dvoufázový ověřovací PIN na svém novém zařízení. Nemůžete skutečně obnovit stejný PIN, který jste použili, ale do svého účtu se můžete vrátit resetováním PIN.
Obnovení kódu PIN
Jděte do toho a otevřete WhatsApp a když vás požádá o PIN, klepněte na odkaz „Zapomněli jste PIN“.
Ve vyskakovacím okně klepněte na možnost „Odeslat e-mail“. Tím odešlete zprávu na e-mailovou adresu, kterou má WhatsApp zaznamenanou - stejnou, jakou jste použili k nastavení dvoustupňového ověření.
Poznámka: Pokud se rozhodnete po nastavení nezadávat e-mail, budete muset počkat až 7 dní, než budete moci pomocí aplikace nastavit nový PIN. Veškeré zprávy, které byste v této době obdrželi, mohou být ztraceny, protože budou odstraněny zprávy starší než 6-7 dní. Z tohoto důvodu, pokud jste pro svůj účet nenastavili e-mail, je dobré to udělat - zejména pokud nastavujete dvoufaktorové ověřování.
Dále klepněte na tlačítko „OK“.
Brzy byste měli obdržet e-mail s odkazem, který dvoufázové ověření vypne. Klepněte na odkaz a budete přesměrováni na svůj účet WhatsApp v prohlížeči.
Dále budete muset potvrdit, že opravdu chcete dvoufázové ověření vypnout.
To je vše. Odtud se budete moci znovu přihlásit do své aplikace a začít znovu odesílat a přijímat zprávy.
Nakonec, protože jste vypnuli další zabezpečení, nezapomeňte nastavit dvoufázové ověření znovu , protože váš účet není plně zabezpečen, dokud nebude znovu aktivován.