Utrpěl váš počítač katastrofickou poruchu vyžadující nový hardware? Upgradovali jste na lepší komponenty a Windows 10 váš počítač prostě nerozpozná? Tato příručka ukazuje, jak znovu aktivovat Windows 10 po změně hardwaru.
Co se považuje za změnu hardwaru?
To je oblast, kterou ani Microsoft plně nevysvětlí. Namísto, společnost poskytuje toto prohlášení na svých webových stránkách:
"Pokud na svém zařízení provedete významné hardwarové změny, například vyměníte základní desku, systém Windows již nenajde licenci, která odpovídá vašemu zařízení, a abyste jej mohli uvést do provozu, budete muset Windows znovu aktivovat."
Dokumenty získané Paulem Thurrottem , nicméně uvádějte, že výměna pevného disku nespadá pod označení „podstatná změna“ společnosti Microsoft.
Digitální licence pro předem připravené systémy
Velký blokování opětovné aktivace pravděpodobně pochází z notebooků a stolních počítačů předem připravených společnostmi Acer, Dell, HP, Samsung atd. Tito výrobci OEM po dlouhou dobu tiskli produktové klíče na štítky přilepené k šasi počítače.
Od doby Windows 8 ukládali výrobci klíče v systému BIOS nebo Tabulka ACPI (přes UEFI) umístěný na základní desce. Pokud z nějakého důvodu potřebujete přeinstalovat operační systém, Windows 10 tento klíč načte během aktivace.
Přechod na palubní klíče vychází z pirátství. Microsoft prostě nechce, aby zákazníci instalovali Windows na více počítačů pomocí jediného klíče. Společnost původně nazvala tuto metodu „jeden klíč na zařízení“ „digitálním oprávněním“, ale začala používat termín „digitální licence“ u Windows 10 Anniversary Update. Klíče nyní odkazují na váš účet Microsoft.
To znamená, že reaktivace může být problematická, pokud ručně vyměníte základní desku v předem připraveném počítači. Integrovaný klíč je ztracen, což vyžaduje volání společnosti Microsoft k ověření změny hardwaru.
Volání OEM může být také užitečné, pokud jste produkt původně zaregistrovali a vysvětlili problém. Windows 10 pro OEM však obvykle nelze přesunout do jiných počítačů.
Produktové klíče pro výrobce systémů
Tvůrci systému nakupují „produktové klíče“ systému Windows 10 přímo od maloobchodníků, včetně společností Amazon, Microsoft, Newegg a dalších. Jsou vytištěny, odeslány e-mailem nebo uloženy v online účtu.
Zákazníci tyto klíče zadají do požadované výzvy během procesu instalace systému Windows 10. Stejně jako instalace založené na OEM jsou i tyto klíče svázány s účty Microsoft.
Rozdíl je v tom, že reaktivace je méně problematická, protože produktový klíč není vložen do základní desky. Microsoft bohužel plně nevysvětluje pojem „významná změna hardwaru“.
Výměna jedné součásti - například výměna paměťových karet nebo upgrade samostatného GPU - však obvykle zákazníky systému Windows 10 nezamkne. Ale zásadní oprava více komponent by mohla počítač změnit na nepoznání.
Dobrou zprávou je, že tvůrci systému mohou spustit Poradce při potížích s aktualizací systému Windows 10, aby zrušili přiřazení produktového klíče z předchozí konfigurace počítače a přiřadili jej novému sestavení. Pamatujte, že počet aktivací je omezený.
Stručně řečeno, můžete tuto licenci přesunout na jiný počítač, ale ne na dobu neurčitou.
Upgrady z Windows 7/8 / 8.1
V takovém případě zákazníci nemají klíč systému Windows 10 ani klíč zabudovaný do systému BIOS nebo UEFI. Místo toho mohou použít stejný produktový klíč, jaký se používá k upgradu na Windows 10. Reaktivace bude záviset na PC: Je to předem připravený systém nebo ručně od začátku?
Znovu aktivujte Windows 10 pomocí digitální licence
Tuto příručku použijte, pokud přeinstalujete Windows 10 bez tištěného nebo e-mailového kódu produktu. Pokud Windows 10 dokáže získat váš klíč ze základní desky, není třeba nic dalšího dělat. Pokud váš počítač vydržel „významnou změnu hardwaru“, díky které je nerozpoznatelný, stiskněte.
Pokud přeinstalujete Windows 10 ze Scratch
Při první instalaci systému Windows 10 vás instalační proces vyzve k zadání kódu Product Key. Protože tato kopie nemá klíč, klikněte na odkaz „Nemám produktový klíč“.
Windows 10 vás vyzve k verzi, kterou vlastníte (Home, Pro atd.). Poté v dalším okně vyberte možnost „Vlastní: Instalovat pouze Windows“. Nejde o upgrade, protože začínáte od nuly.
Postupujte podle pokynů k nastavení, dokud se nedostanete na plochu.
Pokud Windows 10 na neporušené jednotce zůstane nedotčen, nemusíte ji znovu instalovat. Místo toho načtěte Windows 10 a znovu aktivujte pomocí aplikace Nastavení, jak je vysvětleno v následujících krocích.
Reaktivujte z Windows 10
Nejprve klikněte na tlačítko Start a poté na ikonu ozubeného kola umístěnou podél levého okraje nabídky Start. Otevře se aplikace Nastavení.
Klikněte na dlaždici „Aktualizace a zabezpečení“. Můžete také kliknout na „Windows není aktivováno. Odkaz Aktivovat Windows Now ”ve spodní části aplikace Nastavení.
V nabídce vlevo vyberte „Aktivace“. Vpravo by se měla zobrazit zpráva „Windows nelze na vašem zařízení aktivovat“ nebo něco podobného. Klikněte na odkaz „Řešení problémů“ zobrazený pod varováním.
V následujícím vyskakovacím okně klikněte na odkaz „Nedávno jsem změnil hardware na tomto zařízení“.
Zadejte přihlašovací údaje k účtu Microsoft a klikněte na tlačítko „Přihlásit se“. Zobrazí se seznam vašich zařízení. Vyberte zařízení se změněným hardwarem a zaškrtněte políčko vedle „Toto je zařízení, které právě teď používám.“
Pokračujte výběrem možnosti „Aktivovat“.
Znovu aktivujte Windows 10 pomocí kódu Product Key
Tuto příručku použijte, pokud jste postavili počítač úplně od začátku a zakoupili kopii systému Windows 10. Tato metoda vyžaduje speciální klíč - tištěný nebo zaslaný e-mailem - k aktivaci systému Windows 10.
Tato příručka také popisuje zařízení s vytištěnými produktovými klíči přilepenými na stranu, jako je například starší notebook Windows 8.1 upgradovaný na Windows 10.
Pokud přeinstalujete Windows 10 ze Scratch
Při první instalaci systému Windows 10 vás instalační proces vyzve k zadání kódu Product Key. Zadejte kód a klikněte na tlačítko „Další“.
Poté v dalším okně vyberte možnost „Vlastní: Instalovat pouze Windows“. Nejde o upgrade, protože začínáte od nuly.
Postupujte podle pokynů k nastavení, dokud se nedostanete na plochu.
Pokud Windows 10 na neporušené jednotce zůstane nedotčen, nemusíte ji znovu instalovat. Místo toho načtěte Windows 10 a znovu aktivujte pomocí aplikace Nastavení, jak je vysvětleno v následujících krocích.
Reaktivujte z Windows 10
Nejprve klikněte na tlačítko Start a poté na ikonu ozubeného kola umístěnou podél levého okraje nabídky Start. Otevře se aplikace Nastavení.
Klikněte na dlaždici „Aktualizace a zabezpečení“.
V nabídce vlevo vyberte možnost „Aktivace“ a poté klikněte na odkaz „Změnit produktový klíč“ vpravo pod nadpisem „Aktualizovat produktový klíč“.
Do vyskakovacího okna zadejte produktový klíč a klikněte na tlačítko „Další“.
Znovu aktivujte Windows 10 pomocí podpory Microsoft Chat
To není ideální řešení, ale pokud narazíte na problémy s reaktivací systému Windows 10 pomocí předchozích dvou metod, možná budete muset kontaktujte Microsoft a vysvětlit situaci. Můžete poslat zprávu poradci Windows, naplánovat hovor nebo požádat o zpětné volání.
Linka podpory společnosti Microsoft je často velmi užitečná, pokud děláte něco rozumného. Pracovníci podpory mají prostor k aktivaci licence systému Windows, i když ji nelze aktivovat automaticky.
Poradci při potížích se společností Microsoft v dnešní době učinili kontaktování podpory méně nezbytným, ale tradičně se používalo k řešení mnoha problémů s aktivací.
