A diferencia de su computadora, su teléfono inteligente no tiene ventiladores ni ninguna otra forma activa de mantenerse fresco. En cambio, para mantenerlos trabajando dentro de temperaturas aceptables, los fabricantes de teléfonos inteligentes cuentan con métodos de enfriamiento pasivo y el hecho de que la mayoría de las personas no realizan demasiadas tareas superintensivas con sus teléfonos.
La mayoría de los teléfonos también tienen medidas de seguridad integradas. Si comienza a calentarse, es posible que el teléfono desactive algunas funciones, como el flash de la cámara, y limite la potencia de procesamiento hasta que todo vuelva a la normalidad. Dicho esto, aún es posible que su teléfono inteligente se caliente; tal vez incluso demasiado caliente. A continuación, le indicamos qué hacer en algunos de los escenarios más comunes en los que su teléfono comienza a calentarse mucho.
Si la batería está hinchada ...
Si la bateria parece estar hinchado , aparecen grietas alrededor del borde del dispositivo, o su teléfono se calienta increíblemente, entonces podría haber una falla en la batería de iones de litio, que tiene la posibilidad de prenderse fuego o explotar .
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En resumen, si nota una batería hinchada:
- Apague el teléfono.
- No lo use ni lo cargue.
- Comuníquese con el fabricante acerca de un reemplazo, si está en garantía.
- Deseche la batería en un centro de reciclaje autorizado, si es el momento de deshacerse del teléfono.
Las baterías hinchadas son bastante raras, pero ocurren. Si su teléfono está simplemente caliente, probablemente no sea un problema de batería. Pero si hay alguna apariencia de hinchazón o el teléfono comienza a sentirse como un plato caliente, no se arriesgue.
Si el teléfono se está cargando ...
Cuando carga su teléfono, debe generar una pequeña cantidad de calor. Este es solo un efecto secundario de la reacción química que carga la batería. Sin embargo, si su teléfono se calienta mucho más de lo normal, es posible que haya un problema con el cargador.
Esto es lo que debe hacer:
- Desenchufe su teléfono y deje que se enfríe.
- Intente cargarlo de nuevo con un cargador oficial (o de un tercero de alta calidad), o pruebe con un cargador diferente al que está usando ahora.
- Si el teléfono aún se calienta demasiado, comuníquese con el fabricante.
Si el teléfono está bajo el sol ...
La forma más sencilla de hacer que su teléfono inteligente se sobrecaliente es dejarlo sentado al sol (o en un automóvil en un día caluroso). La mayoría de los teléfonos inteligentes son trozos negros de plástico o metal que absorben muy bien el calor. ¡He logrado que mi iPhone se sobrecaliente en un día soleado en Irlanda simplemente dejándolo a mi lado en una mesa afuera!
Esto es lo que debe hacer:
- Apague su teléfono y colóquelo en un lugar más fresco.
- No deje su teléfono expuesto al sol cuando esté afuera.
Realmente, solo necesitas darle tiempo al teléfono para que se enfríe. Con los mecanismos de seguridad en su lugar, su teléfono debería apagarse y dejar de usarlo antes de que el sol pueda causar un daño real, a menos que esté en el desierto del Sahara o en algún lugar igualmente ridículo.
Si el teléfono tiene una carga pesada ...
Si estás jugando juegos en 3D, editando videos o realizando otras tareas intensivas, es totalmente normal que tu teléfono se caliente. Lo peor que puede suceder es que la duración de la batería se agotará muy rápido y, si las tareas son demasiado intensivas, es posible que el teléfono se ralentice para evitar el sobrecalentamiento.
Cada nueva generación de teléfonos es más poderosa que la anterior. Esto significa que los juegos y aplicaciones nuevos requieren más potencia para su uso. Si bien es posible que todavía se "ejecuten" oficialmente en hardware más antiguo, es posible que los dispositivos más antiguos no tengan la potencia para ejecutarlos durante períodos prolongados de tiempo sin encontrar problemas.
Si tiene problemas constantemente porque su teléfono no puede ejecutar las aplicaciones que desea, probablemente necesite actualizar.
Si se actualizó recientemente ...
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Cuando actualiza el software en su teléfono, especialmente a una versión principal, a menudo tiene que hacer mucho procesamiento en segundo plano. Por ejemplo, en iOS 10, Apple agregó etiquetado automático de fotos en la aplicación Fotos . Ahora reconoce caras y objetos.
Cada nueva foto que toma se etiqueta automáticamente, pero ¿qué pasa con las miles de fotos que ya están en su Camera Roll? Bueno, durante los pocos días posteriores a la actualización de su teléfono (cuando no lo estaba usando), fue entonces cuando revisó todas esas fotos y las etiquetó. Limpio, ¿eh? El problema es que etiquetar tantas fotos es una experiencia que requiere un uso intensivo del procesador, por lo que es completamente normal que su teléfono funcione un poco más caliente durante unos días.
Lo mismo ocurre con la mayoría de las actualizaciones del sistema operativo. Durante unos días después, las tareas en segundo plano pueden hacer que su teléfono se caliente y use un poco más de batería. Si las cosas no vuelven a la normalidad después de aproximadamente una semana, entonces puede haber un problema mayor, pero en su mayor parte, es temporal.
Si bien la mayoría de las veces su teléfono se calienta, es solo la CPU trabajando duro, esto no significa que deba correr riesgos. Si tiene algún motivo para sospechar que la batería se está sobrecalentando, no se arriesgue. Si tiene dudas, comuníquese con el fabricante o con un centro de reparación autorizado.
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