Vào ngày 9 tháng 4, Microsoft đã phát hành một bản vá lỗi cho Windows đã phá vỡ các PC có cài đặt một số chương trình chống vi-rút nhất định. Điều này ảnh hưởng đến các PC chạy Windows 7, 8.1, Server 2008 R2, Server 2012 và Server 2012 R2 — lần này không phải Windows 10.
Sau khi cài đặt bản cập nhật, bạn sẽ không thể đăng nhập vào Windows nếu bạn đã ảnh hưởng đến phần mềm chống vi-rút trên hệ thống của mình. Windows sẽ tạm dừng sau khi bạn đăng nhập.
Sự cố này ảnh hưởng đến các PC có phần mềm chống vi-rút Sophos, Avira, Arcabit, Avast và McAfee. Microsoft đã liên tục thêm các chương trình chống vi-rút vào danh sách này và McAfee là chương trình mới nhất. Để bảo vệ người dùng, Microsoft đã thêm một khối vào bản cập nhật này để ngăn nó được cài đặt trên PC có phần mềm chống vi-rút bị ảnh hưởng.
Nếu PC của bạn đã cài đặt bản cập nhật trước khi Microsoft chặn nó, bạn có thể cần cài đặt bản cập nhật cho phần mềm chống vi-rút của mình để khắc phục sự cố. Microsoft cung cấp thêm thông tin về những các vấn đề đã biết trên trang web của nó.
Có vẻ như Microsoft đã thực hiện một thay đổi đối với CSRSS — Quy trình thời gian chạy của máy chủ khách hàng - trong bản cập nhật này. Thay đổi này đang gây ra sự cố với một số phần mềm chống vi-rút.
Tất nhiên, không phải tất cả các phần mềm diệt virus đều bị ảnh hưởng. Chúng tôi thích Windows Defender (đó là Cơ bản về Bảo mật của Microsoft trên Windows 7) và Malwarebytes . Cả hai đều không gặp bất kỳ sự cố nào với bản cập nhật này.
Nhờ vào Ars Technica và PCWorld vì đã chiếu sáng cho điều này.