"Lập kế hoạch lỗi thời" là một chiến lược làm cho sản phẩm đã lỗi thời để họ yêu cầu thay thế thường xuyên. Điều này buộc người tiêu dùng chi tiêu nhiều hơn bằng cách mua sản phẩm thường xuyên hơn. Đây là những gì nó là - và cách nó ảnh hưởng đến các thiết bị bạn đang sử dụng ngay bây giờ.
Thiết bị của bạn sẽ hết hạn
Năm 2017, Người dùng Reddit phát hiện ra rằng Apple đang sử dụng các bản cập nhật phần mềm để làm chậm hoặc ga hiệu suất của iPhone cũ , được cho là để cải thiện sức khỏe pin. Cuối cùng nó đã kết thúc vào năm 2020 với một Giải quyết vụ kiện trị giá 500 triệu đô la . Apple thiếu thông tin liên lạc về sự chậm chạp - nó không được tiết lộ cho người tiêu dùng trước khi các nhà nghiên cứu phát hiện ra nó đã đưa ra một cuộc tranh luận liên quan đến "đã lập kế hoạch lỗi thời" để đi đầu trong thế giới công nghệ.
Lập kế hoạch lỗi thời là một cách để thiết kế một sản phẩm trở nên lỗi thời sau một thời gian nhất định. Nó có thể ảnh hưởng đến các thiết bị của bạn theo nhiều cách khác nhau, nhưng mục đích chính của nó là giúp bạn nâng cấp lên một tiện ích mới hơn.
CÓ LIÊN QUAN: Cách yêu cầu tiền mặt của bạn từ vụ kiện chậm iPhone của Apple
Làm thế nào quá trình lỗi thời được lên kế hoạch được tạo ra
Trong khi ví dụ về Apple (âm thầm) làm chậm iPhone trên mục đích là một trường hợp tiềm năng đáng chú ý về lỗi thời có kế hoạch, đó không phải là cách duy nhất mà các nhà sản xuất có thể tạo ra một sản phẩm bị lỗi thời.
Một cách là bằng cách dừng cập nhật phần mềm hoàn toàn. Điện thoại di động Android là thủ phạm lớn nhất của việc này. Trong khi Dòng pixel của google Được cập nhật cho một thời gian dài hợp lý, nhiều thiết bị tầm trung trên thị trường chỉ nhận được tối đa hai năm cập nhật Android và một bản nâng cấp phiên bản Android lớn duy nhất. Đây là lý do tại sao nhiều thiết bị sẽ không thuộc phiên bản Android mới nhất, ngay cả tại thời điểm chúng được bán. Chúng ngăn chặn điện thoại nhận được các tính năng mới, nâng cấp hiệu suất và các bản vá bảo mật quan trọng.
Một cách khác là khả năng tương thích. Theo thời gian, một thiết bị có thể không chạy đúng với các ứng dụng và phần mềm mới nhất. Điều này đặc biệt đúng đối với các nhà sản xuất tạo cả phần cứng và phần mềm, chẳng hạn như các nhà sản xuất bảng điều khiển trò chơi. Ví dụ: khi Nintendo phát hành phiên bản 3ds mới với thông số kỹ thuật được nâng cấp, các trò chơi gần đây hơn chạy càng tệ đáng kể về các phiên bản trước của 3DS. Điều này buộc người dùng tìm kiếm các phiên bản mới hơn để có trải nghiệm tốt.
Một lựa chọn thiết kế khác đã tạo ra sự lỗi thời theo kế hoạch là thiếu khả năng nâng cấp. Sự biến mất của bộ nhớ có thể mở rộng trên điện thoại, các bộ phận không thể nâng cấp trên máy tính xách tay và thiếu các khe cắm mở rộng có thể cản trở tuổi thọ của tiện ích. Đối với nhiều người dùng, cách duy nhất để cải thiện trải nghiệm của họ là mua một máy mới, có thể đắt hơn đáng kể so với nâng cấp tiềm năng.
Quyền sửa chữa
Một trong những vấn đề quan trọng nhất và gây tranh cãi nhất liên quan đến lỗi thời có kế hoạch là khả năng sửa chữa.
Tất cả các thiết bị dễ bị hao mòn. Điện thoại bị rơi, trầy xước, văng qua nước, và rung lên mọi lúc. Loại thiệt hại phổ biến nhất là một màn hình bị nứt, nhưng các phần khác của thiết bị cũng có thể bị hỏng. Không thể sửa chữa thiết bị của bạn hoặc đến bên thứ ba để sửa chữa nghiêm trọng giới hạn nghiêm trọng tuổi thọ của một thiết bị.
Trong những năm gần đây, các thiết bị ngày càng khó khăn hơn để thực hiện sửa chữa nhà. Không giống như các phương tiện, trong đó các bộ phận có thể dễ dàng tìm thấy và mua, những thứ như màn hình và pin là thử thách để tìm và hiếm khi được bán bởi nhà sản xuất thiết bị ban đầu. Thậm chí tệ hơn là họ cố tình làm cho các thiết bị khó tách ra. Và nếu bạn tìm ra cách tự sửa chữa nó, điều đó thường làm mất hiệu lực bảo hành.
Một phong trào văn hóa và chính trị được thiết kế để chống lại xu hướng này được gọi là " Quyền sửa chữa . " Quyền sửa chữa luật sẽ yêu cầu các nhà sản xuất thực hiện tài liệu sửa chữa có sẵn cho tất cả mọi người cũng như bán các bộ phận và công cụ thay thế chính hãng.
CÓ LIÊN QUAN: "Quyền được sửa chữa" luật "là gì, và họ có ý nghĩa gì với bạn?
Để mua hay không mua
Lý do lớn nhất tại sao các công ty sẽ tạo ra các chiến lược lỗi thời theo kế hoạch là buộc bạn phải mua sản phẩm mới hơn, nâng cấp.
Một ví dụ điển hình về hiện tượng này là bảng điều khiển trò chơi, được coi là hiện đại trong sáu đến bảy năm và sau đó dần dần dần được loại bỏ cho các bảng điều khiển mới hơn. Các nhà phát triển trò chơi ngừng thực hiện các trò chơi cho các máy chơi game thế hệ trước, và cuối cùng, chính các nhà sản xuất sẽ ngừng hỗ trợ nó hoàn toàn. Điều này nhằm đảm bảo rằng bạn mua một bảng điều khiển mới mỗi thế hệ, vì các trò chơi mới nhất sẽ không còn xuất hiện cho bảng điều khiển mà bạn hiện đang sở hữu.
Điều này cũng đúng với điện thoại. Tuổi thọ của một chiếc điện thoại sẽ thay đổi từ người này sang người khác. Tuy nhiên, nhiều người mua một chiếc điện thoại mới cứ sau hai đến ba năm. Điều này có thể trở nên đắt tiền nếu bạn xem xét giá tăng của các thiết bị mới, với hầu hết các điện thoại hàng đầu mới có giá hơn một nghìn đô la. Các công ty như Apple và Samsung muốn người dùng nâng cấp lên mức mới nhất và liên tục nhất.
Tương lai của các sản phẩm bền vững
Kể từ năm 2021, nhiều công ty công nghệ đã có lập trường về các vấn đề môi trường trong vài năm qua. Họ đã giới thiệu bao bì có thể tái chế, giảm sử dụng nhựa, và thậm chí loại trừ các thiết bị ngoại vi thiết yếu Giống như sạc gạch và tai nghe, được cho là để giảm chất thải điện tử. Tuy nhiên, quá trình lỗi thời có kế hoạch có khả năng gây ra nhiều chất thải điện tử hơn để chồng chất hơn. Nhiều người có nhiều thiết bị cũ, không thể sử dụng ở nhà hoặc đã ném chúng ra. Những thiết bị này có thể kết thúc trong các bãi chôn lấp hoặc nhà máy chế biến.
Nếu bạn lo lắng về việc mua các sản phẩm sẽ sớm không được hỗ trợ và lỗi thời, hãy chắc chắn nghĩ về toàn bộ vòng đời sản phẩm khi bạn đang mua sắm tiện ích. Tìm kiếm các sản phẩm dễ dàng sửa chữa và nâng cấp.
