Có thể khá khó chịu khi bạn cố gắng cài đặt trình điều khiển hoặc phần mềm khác trên Windows 7 chỉ để phát hiện ra rằng nó không tương thích với hệ điều hành mới. Hôm nay chúng ta xem xét việc sử dụng Trợ lý tương thích chương trình và khắc phục sự cố tương thích để các chương trình cài đặt thành công.
Trợ lý tương thích chương trình
Khả năng tương thích với chương trình là một chế độ cho phép bạn chạy các chương trình được viết cho các phiên bản Windows trước đó. Hỗ trợ tương thích chương trình phát hiện các vấn đề tương thích và cho phép bạn cài đặt lại bằng các cài đặt được đề xuất. Ví dụ: chúng tôi gặp lỗi này khi cố gắng cài đặt trình điều khiển thiết bị giao diện âm nhạc để ghi âm tại nhà.
Sau khi chúng tôi khắc phục được lỗi, Trợ lý tương thích chương trình đã đưa ra lời khuyên rằng chương trình cài đặt không đúng cách. Để thử cài đặt lại, hãy chọn Cài đặt lại bằng cài đặt được đề xuất .
Trợ lý tương thích đã xử lý và khắc phục sự cố và chúng tôi có thể cài đặt trình điều khiển. Vấn đề là trình điều khiển được thiết kế cho Vista và trợ lý tự động chọn chế độ tương thích chính xác để chúng tôi cài đặt nó.
Đôi khi bạn có thể nhận được một màn hình tương tự như ví dụ này, trong đó Virtual PC 2007 không tương thích với Windows 7 và bạn có thể kiểm tra các giải pháp trực tuyến.
Sau khi kiểm tra các giải pháp trực tuyến, chúng tôi nhận thấy rằng có một bản cập nhật có thể giải quyết vấn đề.
Điều này chỉ cho chúng tôi đến trang web của Microsoft để tải xuống Virtual PC 2007 SP1.
Lưu ý: Đôi khi một chương trình được cài đặt đúng cách và Trợ lý tương thích chương trình cho rằng không. Cũng có khi bạn hủy một nửa cài đặt và nó bật lên. Nếu bạn là Quản trị viên và chán nhìn thấy nó bật lên vì bạn biết mình đang làm gì, hãy xem bài viết của chúng tôi về cách tắt trợ lý tương thích chương trình trong Windows 7 và Vista .
Trình gỡ rối tương thích chương trình
Có thể đôi khi Trợ lý tương thích chương trình không thể tìm ra giải pháp hoặc một chương trình cài đặt tốt nhưng không hoạt động theo cách mà nó cần. Trong trường hợp đó, bạn cần khắc phục sự cố. Nhấp chuột phải vào biểu tượng chương trình từ Start Menu hoặc trong nhiều chương trình vào biểu tượng lối tắt và chọn Khắc phục sự cố tương thích .
Windows sẽ phát hiện bất kỳ sự cố nào với chương trình và bạn có thể thử chạy nó với các cài đặt được khuyến nghị hoặc xem qua trình hướng dẫn khắc phục sự cố. Đối với phần này của ví dụ, chúng tôi sẽ chọn Thử cài đặt được đề xuất .
Tùy chọn này cho phép chúng tôi chạy thử chương trình để xem liệu cài đặt tương thích mới có khắc phục được sự cố hay không. Bấm vào Bắt đầu chương trình để bắt đầu thử nghiệm. Sau khi kiểm tra chương trình và xác định xem cài đặt có hoạt động hay không, hãy nhấp vào Tiếp theo.
Nếu chương trình đang chạy chính xác, bạn có thể lưu cài đặt và nó sẽ tiếp tục chạy với những cài đặt đó. Nếu nó không hoạt động bình thường, bạn có thể thử sử dụng các cài đặt khác hoặc báo cáo sự cố cho Microsoft và kiểm tra giải pháp trực tuyến.
Nếu bạn đã chọn Không, hãy thử lại bằng các cài đặt khác nó sẽ hiển thị trình gỡ rối nơi bạn có thể chỉ định các vấn đề bạn đang gặp phải với chương trình.
Tùy thuộc vào những gì bạn kiểm tra trong màn hình ở trên, bạn sẽ thấy các tùy chọn khác cho những gì không hoạt động chính xác. Nơi trong ví dụ này, nó cho thấy các vấn đề hiển thị khác nhau.
Cài đặt mới được áp dụng cho chương trình và bạn có thể thử chạy lại.
Nếu không có cài đặt tương thích nào hoạt động cho chương trình, bạn sẽ được nhắc gửi báo cáo sự cố đã tạo cho Microsoft.
Khả năng tương thích được chọn theo cách thủ công
Tất nhiên nếu bạn không muốn xử lý trình khắc phục sự cố Tương thích với Chương trình, bạn có thể vào và chọn Chế độ Tương thích theo cách thủ công. Nhấp chuột phải vào biểu tượng chương trình và chọn Thuộc tính.
Sau đó nhấp vào tab Tương thích rồi chọn hộp Chạy chương trình này trong khả năng tương thích cho và chọn phiên bản Windows từ menu thả xuống. Bây giờ nó sẽ luôn chạy chương trình ở Chế độ tương thích cho phiên bản Windows bạn đã chọn.
Phần kết luận
Hy vọng rằng việc chạy chương trình trong phiên bản Windows cũ hơn sẽ giúp giải quyết các vấn đề bạn đang gặp phải. Mỗi chương trình khác nhau nên các bước khắc phục sự cố sẽ khác nhau. Hầu hết các chương trình được viết cho Vista sẽ hoạt động trong Windows 7, nhưng không phải tất cả chúng. Nếu bạn đang gặp sự cố với một chương trình không hoạt động bình thường trên Windows 7 và đã trải qua trình khắc phục sự cố Chế độ tương thích, tốt nhất bạn nên tìm kiếm phiên bản mới hơn trên trang web của nhà phát triển hoặc trong diễn đàn của họ.
