Nếu bạn có một thiết bị hỗ trợ Alexa, bạn không đơn độc trong tình huống khẩn cấp. Cùng với danh sách dịch vụ trợ giúp thay thế của Alexa, giống như chia sẻ tin tức địa phương hoặc cập nhật thời tiết, nó cũng có thể yêu cầu trợ giúp trong trường hợp khẩn cấp.
Trong trường hợp khẩn cấp, tính năng trợ giúp khẩn cấp của Alexa là một ơn trời dành cho những người có khả năng di chuyển hạn chế hoặc không thể đến điện thoại của họ do chấn thương. Các tùy chọn kết nối ngay lập tức ngày nay, như có điện thoại di động trên tay hoặc vòng đeo tay khẩn cấp, có thể gặp trục trặc hoặc đơn giản là bị lãng quên trong khoảnh khắc. Mặc dù các cơ quan chức năng nên được liên lạc trước khi liên lạc khẩn cấp trong trường hợp khẩn cấp nghiêm túc, hãy tìm đến tính năng trợ giúp khẩn cấp của Alexa như một biện pháp bảo vệ bổ sung bất cứ khi nào cuộc sống ném một trở ngại bất ngờ theo cách của bạn.
CÓ LIÊN QUAN: Amazon Alexa bây giờ có thể giúp bạn tìm một loại vắc-xin Covid-19
Bạn sẽ cần đặt Alexa lên với các liên hệ khẩn cấp trước thời hạn để làm cho tính năng hữu ích. Sau đó, kêu gọi giúp đỡ là đơn giản, như bạn sẽ tìm ra bên dưới.
Cách thiết lập Alexa để nhận trợ giúp trong trường hợp khẩn cấp
Khi sử dụng tính năng trợ giúp khẩn cấp của Alexa lần đầu tiên, hãy tải xuống ứng dụng Amazon Alexa từ App Store của Apple cho iPhone hoặc từ Cửa hàng Google Play cho Android .
Từ đó, mở ứng dụng và chạm vào "Giao tiếp" trên thanh menu dưới cùng.
Nhấn vào biểu tượng "Danh bạ" của nhóm "ở góc trên bên phải.
Để thêm một liên hệ mới làm liên hệ khẩn cấp của bạn, hãy nhấn vào biểu tượng "Thêm mới" + và nhấn "Thêm liên hệ."
Nhập tên đầu tiên của người, họ, biệt danh, mối quan hệ với bạn và số điện thoại di động. Bạn cũng có tùy chọn thêm số điện thoại thứ hai hoặc thứ ba. Khi tất cả thông tin này đã được nhập, nhấn "Lưu".
Trên màn hình tiếp theo, cuộn xuống dưới "Quyền" và chọn "Thêm dưới dạng liên lạc khẩn cấp." Điều này sẽ nhắc một hộp thoại yêu cầu bạn xác nhận rằng Alexa là OK để cố gắng gọi và nhắn tin liên hệ để được trợ giúp. Nhấn "OK."
Để thêm một số liên lạc hiện có dưới dạng liên hệ khẩn cấp, hãy truy cập trang Danh bạ, tìm kiếm hoặc chọn bất kỳ liên hệ nào, đi đến "quyền", và nhấn "Thêm dưới dạng liên lạc khẩn cấp."
Trong cả hai trường hợp, Alexa sẽ gửi liên hệ một văn bản để xác nhận chúng như một liên hệ khẩn cấp. Điều này cho phép họ gọi và nhắn tin cho bạn thông qua Alexa trên thiết bị hỗ trợ Alexa và không có Alexa.
Để biết danh sách tất cả các thiết bị hỗ trợ của Amazon Echo và Alexa, hãy truy cập Các thiết bị hỗ trợ của Amazon Echo và Alexa .
Làm cách nào để sử dụng tính năng trợ giúp khẩn cấp của Alexa?
Để gọi trợ giúp khẩn cấp, chỉ cần sử dụng cụm từ đánh thức "Alexa, hãy gọi trợ giúp." Cụm từ đánh thức này tự động quay số liên lạc khẩn cấp của bạn trên bất kỳ thiết bị hỗ trợ Alexa nào, bao gồm cả công tắc, Echo show. , và Echo dot. .
Alexa có thể gọi 911 không?
Do các quy tắc truyền thông truy cập khẩn cấp và vì lý do kỹ thuật, Alexa không thể gọi 911 trực tiếp. Các quy tắc này yêu cầu bất kỳ thiết bị nào gọi 911 đều có quyền truy cập vào một địa chỉ đã đăng ký, tuân thủ phí dịch vụ 911 hàng tháng và các khoản khác. Để khắc phục điều này, bạn có thể ghép đôi Alexa với dịch vụ quay số của bên thứ ba như Dịch vụ điện thoại nhà thông minh Telo của Ooma .
Hy vọng, bạn sẽ không bao giờ phải sử dụng tính năng trợ giúp khẩn cấp. Tuy nhiên, đó sẽ không phải là lần đầu tiên Alexa đã cứu mạng ai đó .
