Не отримуєте Netflix у 4K? Ось як це виправити

Mar 15, 2025
Вирішення проблем

Так, Netflix доступний у форматі 4K. Чи зможете ви його транслювати, залежить від швидкості вашого Інтернет-з’єднання, скільки ви платите, що дивитесь і навіть обладнання, на якому ви його транслюєте. Ось як отримати Netflix у форматі 4K та вирішити проблему, якщо це не так.

Перевірте свій план

Якщо ви не платите за план Netflix, який підтримує вміст 4K, у вас його немає. На даний момент Netflix має такі три рівні:

  • Базовий ($ 8,99 на місяць): Вміст стандартної роздільної здатності (480p) на одному екрані за раз.
  • Стандартний ($ 12,99 на місяць): Вміст високої чіткості (до 1080p) на двох екранах одночасно.
  • Преміум ($ 15,99 на місяць) : Вміст Ultra HD (до 4K) одночасно на чотирьох екранах.

Якщо ви не заплатите найбільший долар за преміум-план, ваш вміст перевищує 1080p. Ви можете слідувати інструкціям нижче, щоб оновити свій план Netflix у програмі на більшості пристроїв або в Інтернеті:

  1. Направлятися до netflix.com, увійдіть і виберіть профіль.
  2. Клацніть на зображення профілю у верхньому правому куті, а потім виберіть «Обліковий запис».
  3. У розділі "Деталі плану" натисніть "Змінити план".
  4. Виберіть «Преміум», а потім натисніть «Продовжити» для підтвердження.

План 4K пропонує відтворення найвищої якості, але може не коштувати додаткових витрат, якщо ви зазвичай дивитесь на дисплеї або пристрої, який не може працювати з Ultra HD.

Увімкніть якісне відтворення для свого облікового запису

У налаштуваннях свого облікового запису Netflix ви можете обмежити пропускну здатність, яку споживає Netflix. Вони поділяються на такі рівні: Авто (за замовчуванням), Низький, Середній та Високий.

Виконайте наступні кроки, щоб змінити налаштування пропускної здатності:

  1. Направлятися до netflix.com , Увійдіть і виберіть профіль.
  2. Клацніть на зображення профілю у верхньому правому куті, а потім виберіть «Обліковий запис».
  3. У розділі «Мій профіль» виберіть «Налаштування відтворення».
  4. Виберіть «Високий», якщо хочете забезпечити максимальну якість.

Netflix пропонує наступні приблизні вказівки щодо того, скільки даних споживається на кожному рівні під час годинного потоку:

  • Низький : До 0,3 ГБ на годину.
  • Середній: До 0,7 ГБ на годину.
  • Високий: До 3 ГБ на годину для вмісту HD або 7 ГБ на годину для вмісту 4K.

Якщо у вас обмежений обсяг даних, можливо, ви захочете встановити обмеження "Низький" або "Середній". Для вмісту 4K функція «Авто» повинна працювати, якщо ваше з’єднання з Інтернетом досить швидке, але спробуйте «Високий», якщо результати не задовільні. Просто переконайтеся, що ви не використовуєте "Середній" або "Низький", якщо хочете 4K.

Це налаштування стосується профілю, а не облікового запису. Вам потрібно змінити його для кожного профілю у своєму обліковому записі, якщо ви хочете примусити високоякісне потокове передавання. Ви також можете створити обліковий запис потокової передачі низької або середньої якості для використання на мобільних пристроях, якщо ви хочете заощадити пропускну здатність.

Переконайтеся, що підключення до Інтернету досить швидке

Netflix штатів що для передачі вмісту 4K потрібна «стабільна швидкість з’єднання з Інтернетом 25 мегабіт в секунду або вище». Ви можете побачити, як тримається ваше власне з’єднання з Інтернетом, використовуючи власну перевірку швидкості компанії, Fast.com (але будь-яку послугу тестування швидкості Інтернету зроблю).

Увечері, в пікові години трансляції, ваше з’єднання буде найповільнішим через підвищене навантаження на мережу . Ви повинні проводити тест в години пік, щоб переконатися, що ви відповідаєте вимозі 25 Мб, навіть у періоди високого використання.

Якщо ви платите менше ніж 25 Мб, ви можете зв’язатися зі своїм провайдером та збільшити швидкість плану. Зазвичай це може робити ваш провайдер дистанційно, тому вам не доведеться модернізувати будь-яке обладнання або планувати відвідування техніка.

Майте на увазі, що 25 Мб є мінімальною вимогою. Якщо інші люди у вашому домі використовують Інтернет для перегляду відео, ігор або завантаження файлів, це може вплинути на вашу здатність передавати трансляції з максимальною якістю. Вам слід оновити свій план Інтернету, щоб врахувати схеми використання вашої родини чи домогосподарства.

Також майте на увазі, що винна у цьому також може бути ваша локальна мережа, особливо якщо ви використовуєте Wi-Fi. Спробуйте підійти ближче до маршрутизатора і перевірте, чи це вирішить вашу проблему. Для найкращих результатів ви можете використовувати дротове підключення Ethernet.

Переконайтеся, що ваш браузер підтримує 4K

Якщо хочеш потік Netflix у форматі 4K у браузері , Ви можете зробити це лише в Microsoft Edge для Windows 10. Вам також потрібен процесор Intel Core сьомого покоління або кращий, або підтримуваний графічний процесор NVIDIA .

Якщо ви хочете дивитися на зовнішньому моніторі, він повинен підтримувати HDCP 2.2. Ви також можете використовувати Додаток Netflix з магазину Windows 10.

Якщо ви користуєтеся Mac, обмеження 1080p через Safari на macOS 10.10.3. Якщо ви справді хочете це, однак, можете запустити Windows на віртуальній машині .

Якщо ви використовуєте Chrome, Firefox або Opera, на даний момент ви застрягли в 720p. Це все завдяки управлінню цифровими правами (DRM) та Netflix, який намагається запобігти розриву або передачі потоків 4K в Інтернеті.

Раніше існували розширення браузера для Firefox та Chrome, які обіцяли вмикати потоки вищої якості в цих браузерах. Однак ці розширення були вилучені із відповідних магазинів. Ви завжди повинні бути обережними щодо таких розширень (особливо ті з ненадійних джерел ).

Переконайтеся, що ваша коробка потокового передавання вміє працювати з 4K

Якщо ви використовуєте телевізійну приставку, наприклад Apple TV, для перегляду Netflix, ви можете переконатися, що вона сумісна з 4K. Вам потрібен Apple TV 4K, щоб задовольнити вимоги потоку 4K і вивести Ultra HD на ваш телевізор.

Chromecast Ultra може обробляти потокове передавання 4K, але звичайний старий Chromecast не може.

Яблуко

Сумісні потокові коробки Roku включають Roku Premium і Streaming Stick +, але не дешевший Express. Пам’ятайте, якщо ви хочете підключити один із них до телевізора, телевізор повинен підтримувати HDMI 2.0 та бути сумісним із стандартом HDCP 2.2.

Якщо у вас є відносно сучасний телевізор 4K, є велика ймовірність, що у нього є пристойний вбудований додаток Netflix, який ви можете використовувати замість цього. На жаль, багатьом старим телевізорам 4K може не вистачати підтримки вмісту Netflix в Ultra HD - особливо тих, що були зроблені до 2014 року.

Щоб транслювати Netflix у форматі 4K через смарт-телевізор, ваш телевізор повинен мати додаток Netflix та декодер HEVC для обробки потоку.

Набагато дешевші телевізори 4K пробилися на ринок, тож це не те, що ваші зможуть отримати доступ до Netflix у 4K.

Дещо відсутність декодера HEVC необхідний для відображення потоку, а це означає, що вам потрібно буде вибрати поле для потокового передавання, наприклад, моделі Apple TV, Chromecast або Roku, про які ми перерахували вище.

Ви переглядаєте вміст 4K?

Не все на Netflix доступне у форматі 4K. Ваш телевізор, можливо, чесно зробить роботу з масштабування вмісту, тому виглядає краще, ніж звичайний старий 1080p. Однак якщо ви дивитесь вміст, що не є 4K, на телевізорі 4K, він завжди буде виглядати дещо м’яким.

В описі Netflix не повідомляє вам про якість шоу чи фільму, який ви збираєтесь переглянути. Вам просто потрібно схрестити пальці і почати грати в неї. Якщо ви платите за преміум-рівень і відповідаєте вимогам до обладнання, Netflix обслуговує вміст 4K, коли це можливо.

Якщо ви спеціально хочете переглядати вміст 4K, отримайте доступ до Netflix із телевізора 4K, через Microsoft Edge або на 4K-сумісному потоковому вікні, а потім виберіть категорію “4K”.

Ви також можете ввести “4K” або “UHD” у вікні пошуку. Ви також можете стежити за такими блогами Звіт HD , Або скористайтеся послугою бібліотеки, наприклад Що на Netflix, щоб не відставати від нових доповнень.

Переконайтеся, що ваш провайдер не обмежує Netflix

Потокове відео вимагає великих обсягів передачі даних, тому воно може напружувати інфраструктуру мережі. Для боротьби з цим провайдери Інтернет-послуг використовують регулювання, також відоме як формування трафіку.

Подумайте про Інтернет як про серію каналів, через які проходять ваші дані. А тепер подумайте, що сталося б, якби канал, зарезервований для Netflix, був вужчим, ніж канал, зарезервований для Facebook.

Це за задумом, оскільки обмеження розміру каналу обмежує кількість даних, які можна надіслати. Менше даних означає менше навантаження на мережу - хитрість, яку Інтернет-провайдери використовують як дешевий спосіб підвищити швидкість.

У 2019 році дослідження було проведено з цього приводу в Університеті Массачусетсу Амхерст та Північно-Східному університеті. Він виявив, що, хоча більшість Інтернет-провайдерів не обмежують трафік, вони дросель потокового потоку відео - по всьому світу. Це особливо поширене у стільникових мережах.

Існує кілька способів визначити якщо ваш провайдер обмежує ваше з’єднання . Найпростіше стежити за очевидними червоними прапорами. Ви можете перевірити свою швидкість, переглядати веб-сторінки на кількох різних веб-сайтах або спробувати завантажити кілька великих файлів.

Якщо з вашим підключенням, крім продуктивності Netflix, не виникає жодних проблем, цілком можливо, що це регулюється.

Можливо, ви захочете зв’язатися безпосередньо зі своїм Інтернет-провайдером і спробувати виправити ситуацію. Ви також могли б використовувати VPN щоб приховати свій трафік від свого провайдера та ефективно уникнути регулювання.

Якщо це не спрацює, ви можете перейти на іншого провайдера. Якщо ви шукаєте той, який чудово грає з Netflix, перегляньте Індекс швидкості провайдера Netflix .

Іноді просто потрібно бути терплячим

Коли ви вперше починаєте щось транслювати, може знадобитися деякий час, поки потік досягне оптимальних параметрів якості. Щоб зменшити час завантаження, якісніший потік почне буферизуватися у фоновому режимі, тоді як низькоякісний одразу відтворюється.

Іноді потрібно просто почекати, поки Netflix наздожене. Ви завжди можете спробувати призупинити вміст і зачекати кілька секунд. Навіть якщо для ваших параметрів профілю для якості встановлено значення "Висока", Netflix за замовчуванням має нижчу якість на початку потоку або в періоди поганого зв’язку.

Нарешті, оскільки ви, очевидно, передплатник Netflix, не піддавайтесь на Шахрайство Netflix про "розмивання" це робить кругообіг!

Here’s Why You’re Not Always Getting Netflix In HD Or 4K, And How To Fix It

Netflix Version Fix On Your Android TVBOX

Netflix Not Working On Roku - Fix It Now

Netflix Won't Play A Video On Your Fire TV Stick? Here's A Quick Fix!

How To Fix And Improve Your Video Quality On Netflix!

Netflix Not Working On Apple TV - Fix It Now

My TV Has No Internet Access How Do I Get Netflix?

Netflix HD Error NW-6-404, Here's How To Fix It

How To Fix NETFLIX Not Working On Chromecast || Common Chromecast NETFLIX Problems And Fixes

How To Get NETFLIX FULL HD On ANY ANDROID TV BOX ?

How To Fix Netflix App Not Working On SHARP AQUOS TV | Netflix Stopped Working On SHARP TV

Fix Netflix Error Messages On Android TV Boxes ( NOT GOOGLE TVOS )

How To Fix NETFLIX Not Working On Fire TV Stick || Netflix Won't Loading On Amazon Fire TV Stick


Вирішення проблем - Найпопулярніші статті

Використовуйте розумну вилку, щоб включити ваш маршрутизатор, не виходячи з дивана

Вирішення проблем Oct 3, 2025

Час від часу ваш маршрутизатор буде гикати, і йому потрібно трохи поштовху, щоб він знову запрацюва..


Що таке opendirectoryd і чому він працює на моєму Mac?

Вирішення проблем Aug 24, 2025

НЕЗАГОТОВЛЕНИЙ ЗМІСТ Ви перевіряєте Монітор активності , Бачачи, що займає ресурси на ваш..


Як навчити ваш iPhone припиняти “виправлення” неправильних слів

Вирішення проблем Jun 15, 2025

Напевно, у вас був досвід, коли ви намагаєтеся написати орфографію непарного слова, якого немає у с�..


Як виправити систему Ubuntu, коли вона не завантажується

Вирішення проблем Jul 3, 2025

Ubuntu не пропонує Безпечний режим і Автоматичний ремонт інструменти, які ви знайдет�..


Як відкрити заблоковані файли в Office 2013

Вирішення проблем Feb 15, 2025

НЕЗАГОТОВЛЕНИЙ ЗМІСТ Якщо ви перейшли на Office 2013 або Office 365, можливо, у вас виникли проблеми з відкр�..


Як почистити свій брудний смартфон (не зламавши щось)

Вирішення проблем Jun 27, 2025

НЕЗАГОТОВЛЕНИЙ ЗМІСТ Ми вже показали вам, як це робити чистіть клавіатуру, не ламаючи її , ..


Чому нові вкладки Internet Explorer відкриваються так повільно? (і як це виправити?)

Вирішення проблем Aug 3, 2025

Ви коли-небудь помічали, як відкриття Internet Explorer може тривати вічно на деяких ПК? Це взагалі тому, що ..


Виправте помилку "Необхідний пароль" під час використання Unrar в Ubuntu

Вирішення проблем May 9, 2025

Якщо ви спробували скористатися вбудованою функцією «Витягнути тут» у файловому ролику Ubuntu для вилучен..


Категорії